Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai commandé une raquette de Padel en carbone et j'ai reçu à la place une raquette en composite. Malgré la période de Noël, Colizey a su prendre en compte mon dossier rapidement. J'ai renvoy... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur rapport qualité-prix trouvé sur ce site à Noël 2024 pour la raquette de padel Nox que voulait mon fils. Expédition rapide, colis très bien protégé, excellent suivi par mail, rien à redire !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite ! Première fois que je commande et j'ai reçu mon colis rapidement, je cherchais un modèle avec ma pointure qui était en rupture partout ailleurs, j'ai trouvé mon bonheur sur ce site :)... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour Quand j'ai commandé ma paire de chaussures de Running Hoka Bondi 8 il y a eu une erreur de pointure donc il fallait renvoyer la commande .j'ai eu toutes les informations pour renvo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Sport

À propos de Colizey

Écrit par l'entreprise

Colizey est la première pure marketplace 100% sport en France : plus de 150 000 produits sur 27 sports, avec des partenaires vendeurs (boutiques ou marques) sélectionnées scrupuleusement pour la qualité de leurs produits et services. Nous faisons tout pour que vous ressentiez le même plaisir à vous équiper qu'à pratiquer votre sport. À vos marques (nous en avons plus de 500) !


colizey

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

La livraison du colis a été différée…

La livraison du colis a été différée deux fois, rendant impossible la réception pour les fêtes. Puis, j'ai reprogrammé la date de livraison au 30.12 et finalement le colis a été jeté par-dessus le mur de mon jardin le 27.12.

11 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour Claire,

Merci pour votre avis 😊

Nous sommes désolés pour les désagréments liés à la livraison de votre commande, particulièrement en cette période des fêtes, où les volumes élevés peuvent parfois entraîner des imprévus.

Nous n'avions pas été informés de la livraison non conforme de votre colis, et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. C'est dommage que cela ait impacté votre expérience.

Nous espérons tout de même que votre commande répond à vos attentes et que vous en êtes satisfait.

N'hésitez pas à revenir vers notre service client si besoin, nous sommes là pour vous aider, avec plaisir !

Bonne journée !
L’équipe Colizey

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce n'est pas professionnel ni sérieux

Commande passée le 16.12.2024 avec une date de livraison estimée au 30 12 2024. À ce jour toujours rien, c'était un cadeau à faire pour le début d'année c'est très décevant.
Malgré ma réclamation à ce jour la commande n'est toujours pas reçue.

2 janvier 2025
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour Annie,

Merci pour votre avis 😊

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette situation qui n'est pas à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre déception et tenons à vous rassurer : le vendeur vous a contacté ce matin pour vous proposer deux solutions, soit un remboursement, soit patienter la livraison de votre commande qui est en cours.
Il est actuellement en attente de votre choix afin de finaliser la résolution de votre dossier dans les meilleurs délais.

N'hésitez pas à lui faire part de votre décision rapidement, afin qu'il puisse agir en conséquence et vous apporter satisfaction.

N'hésitez pas à revenir vers notre service client, nous sommes là pour vous aider, avec plaisir !

Bonne journée !
L’équipe Colizey

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et simple

13 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour,
Merci pour votre commentaire 😊
Bonne journée !
L’équipe Colizey

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Envoi rapide et sérieux. Très contente de mon 1er achat sur ce site.
Je connaissais déjà le produit, mais j'ai pu l'avoir à un super prix.

11 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour Elisabeth,
Merci pour votre retour d'expérience 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

vaste choix, livraison rapide et conforme

1 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour,
Merci pour votre avis 😊
Bon Lundi !
L’équipe Colizey

Noté 2 sur 5 étoiles

J’attends toujours mon remboursement

J’attends toujours mon remboursement

11 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour Marc,

Merci pour votre avis 😊

Après vérification, nous constatons que votre retour est actuellement en cours d'acheminement pour livraison à notre vendeur-partenaire.

Une fois le retour réceptionné, nous procéderons à votre remboursement dans le respect du délai légal en vigueur.

Nous sommes sincèrement désolés pour le délai un peu plus long que d'habitude, qui est lié aux fêtes de fin d'année, aux jours fériés, et aux restrictions de circulation dans certains secteurs.

Nous vous remercions pour votre compréhension face à ces circonstances exceptionnelles.

Bonne année !
L’équipe Colizey

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, bonne qualité et livraison rapide. Rien à redire je recommanderai sans hésiter

17 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour Sandra,
Merci pour votre retour d'expérience 😊
Bonne année !
L’équipe Colizey

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Envoi soigné et rapide, très bonne communication. Je recommande !

11 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour Noam,
Merci pour votre recommandation 😊
Bonne année !
L’équipe Colizey

Noté 4 sur 5 étoiles

site agréable à parcourir

site agréable à parcourir , bon rapport qualité /prix, délai de livraison respecté.
Continuez de la sorte

18 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour Kristoff,
Merci pour votre commentaire 😊
Bonne année !
L’équipe Colizey

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne marchandise

Tout s'est bien déroulé, je commande souvent ici

17 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour Thibaut,
Merci pour votre retour et fidélité 😊
Bonne année !
L’équipe Colizey

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité correspondant…

Produits de qualité correspondant parfaitement à la description.
Livraison rapide et efficace
Très bien

10 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour Stéphane,
Merci pour votre commentaire 😊
Bonne année !
L’équipe Colizey

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande Arrivée rapidement

Commande Arrivée rapidement, rien à dire , au top

17 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour,
Merci pour votre avis 😊
Bonne année !
L’équipe Colizey

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon produit je recommande

Très bon produit, le délai de livraison rien a dire, en plus j'ai reçu de message tout au long jusqu'à ce que j'ai reçu mon article.

16 décembre 2024
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour,
Merci pour votre avis 😊
Bon réveillon !
L’équipe Colizey

Noté 5 sur 5 étoiles

Un achat parfait

J'ai fait l'achat d'une paire de MERRELL, Catalyst Suede. Ce sont des chaussures parfaites pour la moyenne randonnée et la marche au quotidien. C'est la seconde paire que je m'achète. Elles sont robustes et confortables. Je m'y sens comme dans des pantoufles !!! J'ai passé ma commande sur le site Colizey.fr, j'ai apprécié l'envoi rapide du colis et l'emballage parfait. Le rapport qualité/prix est excellent (le moins cher que j'ai pu trouver sur internet pour ce modèle de la marque Merrell).

9 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Colizey

Réponse de Colizey

Bonjour Alex,
Merci pour votre retour d'expérience détaillé 😊
Bon réveillon !
L’équipe Colizey

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus