Bonjour, j'ai commandé une raquette de Padel en carbone et j'ai reçu à la place une raquette en composite. Malgré la période de Noël, Colizey a su prendre en compte mon dossier rapidement. J'ai renvoy... Voir plus
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Meilleur rapport qualité-prix trouvé sur ce site à Noël 2024 pour la raquette de padel Nox que voulait mon fils. Expédition rapide, colis très bien protégé, excellent suivi par mail, rien à redire !
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Très satisfaite ! Première fois que je commande et j'ai reçu mon colis rapidement, je cherchais un modèle avec ma pointure qui était en rupture partout ailleurs, j'ai trouvé mon bonheur sur ce site :)... Voir plus
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Bonjour Quand j'ai commandé ma paire de chaussures de Running Hoka Bondi 8 il y a eu une erreur de pointure donc il fallait renvoyer la commande .j'ai eu toutes les informations pour renvo... Voir plus
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Colizey est la première pure marketplace 100% sport en France : plus de 150 000 produits sur 27 sports, avec des partenaires vendeurs (boutiques ou marques) sélectionnées scrupuleusement pour la qualité de leurs produits et services. Nous faisons tout pour que vous ressentiez le même plaisir à vous équiper qu'à pratiquer votre sport. À vos marques (nous en avons plus de 500) !
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4,4
Excellent
7 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Réponse de Colizey
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre retour 😊
Bon Lundi !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour,
Merci pour votre avis 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Livraison rapide (réceptionnée une…
Livraison rapide (réceptionnée une semaine après) . J'ai commandé une paire de Hoka One Mafat speed 4 à 143 € au lieu de 180 € sur les autres sites.
Merci Colizey !
29 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour,
Merci à vous pour votre avis et confiance 😊
Bon Lundi !
L’équipe Colizey
Excellent site sur lequel j'ai pu avoir…
Excellent site sur lequel j'ai pu avoir une excellente raquette de padel à un super prix
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Colizey
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
1 mois pour recevoir une paire de…
1 mois pour recevoir une paire de chaussures qui devait arriver entre 3 et 5 jours
30 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour Hervé,
Merci pour votre avis 😊
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai inhabituel de livraison de votre commande.
Il est important de préciser que votre livraison n'a tout de même pas pris un mois 😉
Après vérification avec Chronopost, plusieurs facteurs ont contribué à ce retard :
1. Un risque de livraison hors délai a été signalé en raison d’un surcroît d’activité imprévu chez notre transporteur en cette forte période de post Black Friday et Noël.
2. Une première tentative de livraison a échoué car le point de retrait sélectionné était fermé ou n’acceptait pas les livraisons le lundi.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai, qui ne reflète pas nos standards habituels. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir.
Afin de vous apporter satisfaction, un suivi personnalisé vous a été fait sans retour de votre part.
Il vous a également été proposé, toujours sans réponse de votre part, le retour offert de votre commande livrée en retard.
N'hésitez donc pas à revenir vers notre service client, nous sommes là pour vous aider, avec plaisir !
Bonne journée !
L’équipe Colizey
Le colis a été déposé dans un autre…
Le colis a été déposé dans un autre pickup que celui choisi, et il n’était jamais ouvert.
30 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour Héloïse,
Merci pour votre avis 😊
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la livraison dans un autre point relais que celui initialement choisi.
Pour honorer la livraison, il peut en effet arriver que le colis soit déposé dans un point relais alternatif en cas d'indisponibilité, en cette forte période de fin d'année, du point sélectionné.
Nous espérons tout de même que votre paire de chaussures de Padel vous apporte entière satisfaction.
N'hésitez donc pas à revenir vers notre service client, nous sommes là pour vous aider, avec plaisir !
Bonne journée !
L’équipe Colizey
Livraison impeccable
Livraison impeccable, pdt très bien emballé. Prix moins élevés.
28 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre commentaire 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Prix très compétitif
Prix très compétitif, envoi rapide, petit message dans le colis, parfait !
30 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour 😊
Bon Lundi !
L’équipe Colizey
Delai parfaitement respecté
Delai parfaitement respecté, colis en parfait état à un super prix.
Rien à redire!
30 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour David,
Merci pour votre commentaire 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Les tennis commandés ne correspondaient…
Les tennis commandés ne correspondaient pas à mon attente . j'ai demandé le remboursement . L'hôtesse d'accueil m'a envoyé une étiquette de retour . tout a été fait sans problème . je suis très satisfait par une telle attitude et par les bons échanges que j'ai eu avec cette personne
22 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour Henri,
Merci pour votre retour d'expérience 😊
Bon Lundi !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Raphaël,
Merci pour votre recommandation 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour David,
Merci pour votre avis 😊
Bon Lundi !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Nourdine,
Merci pour votre commentaire 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Ma commande ne m’as jamais été envoyé
Ma commande ne m’as jamais été envoyé, remboursement partiel.
29 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour Rémi,
Merci pour votre avis 😊
Nous sommes désolés pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, nous confirmons que le remboursement intégral de votre commande a bien été effectué suite à l’impossibilité de livrer votre colis.
Si vous n’avez pas encore constaté ce remboursement, n’hésitez pas à vérifier auprès de votre banque ou à nous contacter directement sur contact@colizey.com
N'hésitez donc pas à revenir vers notre service client, nous sommes là pour vous aider, avec plaisir !
Bonne journée !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Rachid,
Merci à vous pour votre avis et confiance 😊
Bon Lundi !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Livraison très rapide après le passage…
Livraison très rapide après le passage de la commande. Parfait !
29 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour,
Merci pour votre avis 😊
Bon Lundi !
L’équipe Colizey
Conforme et rapide
21 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour Pascal,
Merci pour votre avis 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
Réponse de Colizey
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour 😊
Bon Vendredi !
L’équipe Colizey
ACHAT CONFORME ET POSSIBILITE DE RETOUR…
ACHAT CONFORME ET POSSIBILITE DE RETOUR FACILE ET RAPIDE
21 novembre 2024
Réponse de Colizey
Bonjour Geoffrey,
Merci pour votre avis 😊
Belle journée !
L’équipe Colizey
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