Contexte : achat du livre "Maman, je veux connaître ton histoire". Livre conforme à la description, format sobre idéal pour essayer de (re)tisser un lien avec un membre de sa famille. Cependan... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Au début il n’y avait rien à redire, le concept du livre et merveilleux et la livraison a été rapide. Mais à ma grande surprise quand j’ai reçu le livre, à l’intérieur de l’emballage (donc il n’a pas... Voir plus
Je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai donné une mauvaise adresse donc c’est entièrement de ma faute à la base. J’ai contacté le service clientèle et aucun geste commercial donc décevant! Ils m’avai... Voir plus
L'entreprise a répondu
L’idée est vraiment top, 3 semaines et demie pour livrer pourquoi pas mais le recevoir dans des états mauvais je suis assez déçu….
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Collective Books Co, nous créons des livres-guidés pour préserver les souvenirs et transmettre les histoires de vie. Notre mission est simple : offrir des ouvrages qui permettent aux familles de se rapprocher, de dialoguer, et de laisser une trace émotionnelle forte à travers l’écriture. Notre collection, "Je veux connaître ton histoire", invite chacun à raconter son parcours, ses souvenirs, ses rêves. Chaque page est conçue pour guider, inspirer, et surtout, créer du lien. Offrir un de nos ouvrages, c’est bien plus qu’un cadeau : c’est transmettre des souvenirs qui ne s’effaceront jamais.
Coordonnées de contact
3,4
Moyen
560 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Les gens ont aussi consulté
Super cadeau 🎁!
Super cadeau! Mon grand-père, ma tante ma mère ont kiffé l’année dernière!
Je recommande à 10 000% !!
21 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Estelle,
Merci énormément pour votre message ! ✨
Quel bonheur de savoir que votre grand-père, votre tante et votre mère ont kiffé leurs livres l’année dernière !
Votre recommandation à 10 000% nous touche énormément ❤️
Merci pour votre confiance !
— L’équipe Collective Books Co.
J adore le rendu et mes parents on…
J adore le rendu et mes parents on étaient très content de leurs livres, j ai hâte qu ils me le rendent avec leurs souvenirs
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Gextaz,
Merci beaucoup pour votre adorable message ! ✨
Nous sommes ravis que vous aimiez le rendu et que vos parents aient été si contents de leurs livres. Le moment où ils vous les rendront remplis de leurs souvenirs sera vraiment précieux… un trésor pour toute la vie ❤️
Merci pour votre confiance !
— L’équipe Collective Books Co.
Une super idée de cadeau si vous voulez…
Une super idée de cadeau si vous voulez offrir quelque chose d’original. Mon père est quelqu’un de dur et pourtant il a été touché par ce cadeau. Foncez !
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Alan,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ✨
C’est tellement beau de lire que votre père même avec son côté plus « dur » a été touché par ce cadeau. C’est exactement la magie de ces livres : ouvrir une porte sur l’émotion, même chez ceux qui ne l’expriment pas facilement.
Un cadeau original, oui… mais surtout un cadeau qui crée du lien ❤️
Merci pour votre recommandation, et merci de votre confiance.
— L’équipe Collective Books Co.
Un super cadeau
Un super cadeau pour votre proche mais aussi pour vous quand il sera rempli ! Quel beau souvenir, ma grand mère a adoré !!!
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Gloria,
Merci beaucoup pour votre magnifique message ! ✨
Vous avez tout à fait raison : c’est un cadeau pour la personne qui le reçoit… mais aussi pour vous, une fois qu’il sera rempli. Quel bonheur de savoir que votre grand-mère a adoré ! ❤️
Ces souvenirs deviennent de véritables trésors de famille.
Merci pour votre confiance !
— L’équipe Collective Books Co.
Émotions au langage non verbal
Bonjour,
Ce qui a rendu mon expérience positive c'est le regarde de mon père lorsqu'il a été surpris de voir l'ouvrage et l'importance que j'avais à son égard de découvrir sa vie part le biais de ses questions à l'intérieur. L'émotion été forte, intense et bouleversante.
Vos points forts à travers ce livre sont de faciliter l'écrit à L'émotion. Et de resserrer des liens sans forcément parler. Juste ressentir le vécu de l'autre et comprendre ses importance. Merci pour cela.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour,
Merci du fond du cœur pour votre message… ❤️
Lire que le regard de votre père, sa surprise et l’émotion partagée ont rendu ce moment si fort nous touche profondément. C’est exactement pour cela que nous créons ces ouvrages : permettre de vivre des instants précieux, authentiques, qui rapprochent les familles sans même avoir besoin de mots.
Nous sommes vraiment heureux que les questions aient aidé à ouvrir la porte à son histoire et à renforcer votre lien.
Merci d’avoir pris le temps de partager cette expérience si personnelle et si belle. 🙏 C’est un immense privilège pour nous d’accompagner des moments comme celui-ci.
L’équipe Collective Books 💛
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Un peu long à arriver mais satisfaite
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ❤️
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Marina,
Un immense merci pour votre retour et votre confiance ! ✨
Un beau cadeau à offrir à ses parents
Ce livre est un des plus beaux cadeau que l'on peut offrir à un parent. Je l'ai offert à ma mère car c'est important pour moi de connaitre son histoire et de lui montrer à quel point elle compte pour moi. Un livre d'apparence fine mais avec beaucoup de questions.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour,
Un immense merci pour votre magnifique retour. ❤️
Nous sommes très touchés de savoir que ce livre a pu être un si beau cadeau pour votre maman. C’est exactement ce que nous souhaitons: offrir une façon simple et profonde de dire “tu comptes pour moi” tout en découvrant l’histoire de ceux qu’on aime.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous va droit au cœur. 🙏
L’équipe Collective Books 💛
Super cadeau pour nos aînés
Super cadeau pour nos aînés et garder un souvenir éternel !
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Greg,
Merci beaucoup pour votre message ! ✨
Nous sommes ravis que vous trouviez ce cadeau parfait pour nos aînés. C’est exactement l’objectif : garder un souvenir éternel de leurs histoires et de leur vécu ❤️
Merci pour votre confiance !
— L’équipe Collective Books Co.
Je n ai toujours pas reçu ma commande
Je n ai toujours pas reçu ma commande
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Sylvie,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. ❤️
Nous comprenons parfaitement votre frustration, ce cadeau compte pour vous, et c’est normal de vouloir le recevoir rapidement.
Notre équipe SAV est là pour vous aider immédiatement.
Vous pouvez nous écrire par mail ou nous joindre par téléphone
Nous vérifierons votre suivi ensemble.
Merci pour votre patience et votre confiance. 🙏
Merci collective book
Merci Collective Book ! Le livre est super, j’adore le résultat. Ma maman a été ravie en le découvrant, alors merci pour votre travail. ❤️
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Kaliss,
Merci beaucoup pour votre adorable message ! ❤️
Nous sommes ravis que le livre vous plaise autant et que votre maman ait été ravie en le découvrant.
Merci à vous pour votre confiance ✨
— L’équipe Collective Books Co.
Réponse de Collective Books Co
Bonjour,
Un immense merci pour votre gentil retour et votre confiance ! ✨
J'ai acheté 5 livres pour toute ma…
J'ai acheté 5 livres pour toute ma famille, ils sont tous très heureux de la surprise. Les livres sont de très bonnes qualités et super bien rédigés. Je recommende vivement c'est un super cadeau.
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe message ! ✨
Acheter 5 livres pour toute votre famille, c’est un geste magnifique et nous sommes vraiment ravis d’apprendre que tout le monde a adoré la surprise.
Savoir que vous trouvez les livres de très bonne qualité et bien rédigés nous touche énormément.
Merci aussi pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous ❤️
— L’équipe Collective Books Co.
Merci pour le livre qui a beaucoup plus…
Merci pour le livre qui a beaucoup plus à mon papa. Heureuse qu’il puisse se livrer sur savie, j’en apprends beaucoup… je recommande
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Rita,
Merci beaucoup pour votre message ❤️
Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que votre papa a beaucoup aimé son livre. Le voir se livrer sur sa vie et découvrir tant de choses à travers ses mots… c’est exactement ce que nous espérons créer avec nos ouvrages.
Merci pour votre recommandation, cela nous touche énormément ✨
— L’équipe Collective Books Co.
Ma famille ont adorer les cadeaux
Ce cadeaux est parfait, je le conseil à tout le monde, c'est magnifique de pouvoir avoir des souvenirs écrits de vos parents. C'est bien fait, les questions sont bien choisi, ils sont arrivés en très bonne état, c'était rapide, il n'y a rien a dire !
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Jonathan,
Un immense merci pour votre magnifique message ! ✨
Nous sommes vraiment touchés de lire à quel point ce cadeau vous plaît. Pouvoir conserver des souvenirs écrits de ses parents, c’est précieux et nous sommes ravis que le concept, les questions et la qualité des livres aient pleinement répondu à vos attentes.
Merci également pour vos mots sur la livraison rapide et l’état impeccable des ouvrages.
Votre recommandation nous fait chaud au cœur ❤️
— L’équipe Collective Books Co.
Le livre est arrivé tres tard mais il…
Le livre est arrivé tres tard mais il est super intéréssant !
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour votre retour 🩷
Ce livre est top
Ce livre est top ! C’est une belle opportunité de connaître l’histoire de nos proches. Le concept est assez touchant ! Je recommande :)
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Cleo,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! ✨
Nous sommes ravis que vous trouviez le livre top et que le concept vous touche. C’est exactement notre intention : offrir une belle occasion de mieux connaître l’histoire de ceux qu’on aime.
Merci aussi pour votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir 😊
— L’équipe Collective Books Co.
Réponse de Collective Books Co
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les livres vous plaisent et qu’ils soient arrivés rapidement ✨
Merci pour votre message et pour votre confiance 🙏
— L’équipe Collective Books Co.
Super livre mon père etait ravie et est…
Super livre mon père etait ravie et est presser de le remplir merci a vous piur vos bonne idees
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Tony,
Un grand merci pour votre message ! ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que votre père a adoré son livre et qu’il est déjà impatient de le remplir. C’est exactement ce qui nous motive à créer ces ouvrages ❤️
Merci à vous pour votre confiance et votre gentillesse.
— L’équipe Collective Books Co.
C'est vraiment un cadeau utile et magnifique
C'est vraiment une super idée pour en savoir plus sur ses parents, avoir leur vécu et ce qui a fait d'eux ce qu'ils sont aujourd'hui. Ces livres peuvent être donnés ensuite à nos enfants, etc... ce qui leur permettra de garder une trace de leurs ancêtres et c'est merveilleux. Les questions sont variées et intéressantes, ce sont des choses dont on aurait pas forcément pensé à parler à l'oral.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Collective Books Co
Bonjour Emie,
Merci infiniment pour votre magnifique message ❤️
Vous décrivez parfaitement l’esprit de nos livres : comprendre le vécu de nos parents, découvrir ce qui les a façonnés, et transmettre ces histoires aux générations suivantes. C’est réellement un héritage précieux, un trésor familial qui voyage dans le temps.
Nous sommes heureux que vous trouviez les questions variées et intéressantes. C’est vrai que beaucoup de ces sujets ne sont jamais abordés à l’oral… et pourtant, ils révèlent tant de choses.
Merci pour votre sensibilité et votre confiance ✨
— L’équipe Collective Books Co.
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