Compactor® Avis 

Produit au top, livraison rapide, simple, fiable…

Le site est bien fait et attrayant, les produits très pratiques. Mais cela faut deux fois que je passe commande sur le site et que je dois contacter le service client. La première fois parce que la commande était incomplète et la deuxième fois car je n’ai aucun moyen de suivre l’avancement de ma 2e commande (qui n’est toujours pas livrée alors que passée il y a 10 jours). Je pense passer par une marketplace la fois prochaine pour acquérir vos produits si j’en ai besoin.

Achat à la foire de Paris 05/2025 chez concurrent de COMPACTOR d'une pompe "vide d'air" sans mode d'emploi, mais livrée avec 2 sacs Compactor et 4 en produits d'autres marques.
Camille de Compactor m'a répondu avec amabilité, je lui ai transmis les photos et elle m'a donné les infos pour la faire fonctionner.
Je dois préciser que seuls les sacs Compactor tiennent le "vide d'air" ..
Nécessité de retourner à la foire de Paris pour demander l'échange des autres sacs défectueux (et moins épais).

Malgré un bug informatique au moment du choix du point relais pour la livraison, ce qui a entraîné l’annulation de la commande. Le remboursement a été très très rapide (1 jour) et j’ai pu repasser la commande qui m’est parvenue en moins d.une semaine. Bonne réactivité et produit au top. Merci.

Parfait, le produit répond totalement à mes attentes

Housse craquée dès la 1ere utilisation
40€ à la poubelle
Achetée en GMS
Décevant

J’ai effectué une commande que je n’ai pas reçu. Je n’ai pas eu de nouvelles de l’arrivée du colis au relais. Je viens d’apprendre que le colis est reparti chez l’expéditeur. Donc aucune communication de compactor ! Je vais demander le remboursement

J'ai déjà répondu

Une CATASTROPHE.
J'ai commandé Compactor : Les 3 caissons de compressage sont endommagés, ainsi que les repose chaussures en bois.
AUCUN SERVICE CLIENT. Malgré de nombreux mails et appels, ils sont totalement injoignables. Ils sont sensés répondre par mail en 24h, une belle blague. Et leur serveur téléphonique, au passage ouvert uniquement le matin, est toujours saturé. C'est plus facile de joindre un service d'état que Compactor, allez comprendre. Une honte. J'attends toujours mon remboursement.

Je commande régulièrement des produits de la marque Compactor pour mes usages personnels. Je les recommande également régulièrement à mes clients étant Home organiser avec Harmonie Intérieurs.
Je suis une inconditionnelle des housses Compactor, tant pour réduire le volume d'encombrement des dressings que pour les valises...

Très ravie de mon achat

Colis non reçu commandé débité sur mon compte bancaire et aucune réponse de mon premier mail

Sac neuf acheté chez carrefour
1er remplissage le tissu craque sous la fermeture et les poignées lâchent
C'est une blague ?

J’ai reçu mes articles très rapidement. Article conforme à la description sur le site. Je viens de les utiliser. Pour l’instant aucun soucis .
La qualité est là.
A voir si la mise sous vide perdure dans le temps.

Le sac aspirable est de très bonne qualité.

Je n’ai pas été livré des articles commandés

Cadeau pour un anniversaire très apprécié. La couleur grise est jolie et le système pour compacter les vêtements, bienvenu (une bonne idée).
DAN

Il manquait 2 articles dans ma commande je n'ai pas été prévenue...
Il a fallu que je téléphone afin d'en connaitre le motif.
Là une personne très aimable m'a dit le produit est épuisé. Dommage de ne pas prévenir.

Commande envoyée incomplète. J'attends toujours le reste de ma commande réglée. Quand je recevrais le manquant, je changerais ma satisfaction car vos produits sont de qualité habituellement. Il n'y avait aucune notion de manquant lors de la commande

Je n'ai pas reçu ma commande le relais colis a refusé le colis.