La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rangement, Sacs et housses sous vide, Valises sous vide, Meubles
Coordonnées de contact
France
- compactorstore.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Simplement la moitié des sacs que…
Simplement la moitié des sacs que j'ai commandé étaient percés déçu totalement de la qualité
La commande a été passé il y a plus de…
La commande a été passé il y a plus de 2 semaines, et je ne l'ai toujours pas reçue !
Bien consciente que ce n'est pas lié à l'activité de Compactor en tant que telle, il me semble que l'entreprise est responsable de sa supply chain aval jusqu'au bout, et donc de la bonne arrivée jusqu'au client.
DPD a la possibilité de vous remonter ces informations. Vous devriez piloter un peu mieux votre fournisseur !
Bon produit mais la livraison non conforme
Le produit est très efficace. Mais la société en charge de la livraison n'a pas respecté les consignes. Le colis devait nous parvenir à domicile. Le livreur n'a pas cherché à le faire alors que nous étions chez nous. Il a préféré déposer notre commande au driveU et nous obliger à nous déplacer.
Très bel article
Très bel article original et esthétique.
Le carton est arrivé écrasé, mais heureusement sans dégât. Emballage insuffisant.
Rapidité de livraison, site agréable.
Colis incomplet
J'ai reçu mon colis une valise compactor, avec un sac pour compresser les vêtements, mais la pompe n'était pas dans le colis ni l'accessoire pour peser les bagages.
Impossible de joindre vos services pour faire une réclamation.
Déçue de la qualité
Déçue de la qualité, le système ne tient pas...je pensais que cette marque était fiable...eh bien non !
Produits de très mauvaise qualité
Produits de très mauvaise qualité, 8 grands sacs avec protections vertes achetés en grande surface. Pas un seul n'a garder le "vide" les housses se sont déchirées en 2 jours. Je mets 1 étoile car il n'y a pas le choix.
Marque à fuir
Commande/réception
Bonjour,
Nous avons commandé sur ce site.
Aucun problème rencontré sur le produit ne notre commande.
Cordialement
Commande payée et non reçue en totalité
J'ai reçu une commande incomplète avec 2 housses Compactor manquantes sur 3. J'ai envoyé un mail de réclamation à laquelle j'ai eu une réponse d'un conseiller ainsi qu'un lien appelé "ticket assistance via Odoo" pour suivre nos échanges. Suite à cela je n'ai plus aucun contact possible, du jour au lendemain :
- le lien odoo ne fonctionne plus
- les mails ne sont plus délivrables sur aucune de leurs adresses de services clients .fr et .com (les adresses mails que Compactor donne dans les réponses à certains des commentaires de ce site ne fonctionnent pas).
- le numéro de téléphone n'abouti à rien
- la connexion à mon compte Compactor en ligne ne fonctionne pas (testé avec mot de passe oublié ... le lien par mail n'arrive jamais).
Je déconseille fortement de commander chez eux, il n'y a aucun service après vente, et je m'en rends compte maintenant aucun remboursement possible des articles manquants !!
INJOIGNABLES
Attention Compactor n'est pas joignable.
Je n'ai pas reçu d'accusé de réception de ma commande.
Ce n'est pas sérieux.
J’ai commandé une crédence Inox
J’ai commandé une crédence Inox
Ils m’ont débité le montant
Je n’ai rien reçu
Ils ne répondent ni par e-mail ni par téléphone
Attention à ce site
Très mécontente
J’aime les produits de rangement…
J’aime les produits de rangement compactor mais si tout s’était bien passé je n’aurais pas laissé 1 étoile.
J’ai passé deux commandes. Une avec un oubli de matériel dont je les ai informé et où ils m’ont envoyé boulé pour un remboursement (on parle d’une boîte à 6€ donc pas si grave mais c’est pour le geste de LEUR ERREUR) ou un renvoi.
Je recommande en demandant la boîte et en ajoutant d’autres articles. Même topo. Ils m’ont oublié autre chose.
Impossible de se faire rembourser. J’ai l’impression que c’est normal pour eux d’oublier des articles à chaque commande !
Ps : je suis passée par un site marchand « choose » (appli) et donc je ne les ai pas eu en direct néanmoins je sais qu’ils sont responsables à 100% de la livraison et du contenu des commandes.
Inadmissible
2 Housses COMPACTOR Modèle ANTON, rangées dans le placard depuis 3/4 ans.
Quelle surprise ai-je de constater, le mois dernier, qu’à peine je les touche, mes doigts passent au travers du tissu 😲
Le tissu se déchire littéralement tout seul, et de partout !
Voilà 1 an ou 2 que je ne les avais ni sorti ni touché.
Compte tenu de la Marque et de sa notoriété, leader historique sur ces produits : c’est inadmissible !
Mes 2 Housses sont bonnes à jeter.
Extrêmement déçue...
Et encore plus déçue quand le service client, après moultes mails et photos à l'appui m'envoie bouler.
C’est une honte...
N'investissez surtout pas là dedans, c'est un conseil.
Que tout le monde le sache !
Mon expérience chez Compactor s’est très bien passée
Mon expérience chez Compactor s’est très bien passée, la livraison est arrivée en 2 jours et les produits commandés sont de qualités. Je passerai de nouveau commande sans hésiter.
Nul nul nul.
Nul nul nul.
Tous les sacs se percent en très peu de temps, même lorsqu’ils sont peu remplis et qu’avec du textile.
D’autres marques sont beaucoup mieux.
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description. Simple mais pas cher.
Délai de Livraison respecté (2 J), relais colis avec accueil très sympa.
Pour moi tout était Ok
Les Housses sous vide se regonflent
Les housses sous vide pour ranger les couettes : c'est une bonne idée, à condition que la valve soit bien étanche. Chez Compactor, c'est loin d'être le cas. Au bout de quelques minutes, votre housse ressemble à un ballon de rugby ... que vous aurez du mal à sortir de placard !!
Franchement, très déçu de mon achat, la qualité n'y est pas, ... ça me gonfle :)
grosse déception de cette marque
bonjour, ayant acheté plusieurs lots de sacs compactor via le site Veepee et une catastrophe ! Plusieurs sacs se sont déchiré tout seul en sortant de leur emballage. La valve d'étanchéité est complètement mal soudée et plusieurs se regonflent au bout de quelques jours. Au delà de la très mauvaise qualité, se pose un problème écologique à jeter ces sacs inutilisables. Une grosse grosse déception de cette marque dont je n'aurais plus jamais confiance. Je ne donnerai même pas une étoile. Cordialement. Mme NGUYEN. date de l'achat : juin 2022.
Je suis très satisfaite
J'ai acheté une housse sous vide et des étagères autoadhésives Compactor et je suis très satisfaite. La housse sous vide fonctionne bien et ne se regonfle pas, tandis que les étagères sont pratiques et faciles à installer. Je recommande ces produits à toutes les personnes cherchant des solutions efficaces pour économiser de l'espace à la maison. Merci Compactor !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







