Compactor® Avis 

Idem, problème sur la qualité des housses...j'ai pourtant payé le prix plein sur le site internet...j'ose espérer que la qualité est meilleure que les articles vendus en GMS à 5€....dans mon cas le vide semble tenir 2 ou 3 mois mais pas beaucoup plus...toujours dans l'attente d'un remboursement, depuis plus de 3 mois...je déconseille effectivement la marque mais n'en connais pas d'autre, aussi connue...

Merci Trustpilot. S'il y avait zéro, je l'aurais mis, j'ai acheté une housse Compactor XL, l'année dernière. La housse est garantie 2 ans c'est écrit sur le blister. Aujourd'hui je la sors de son emballage pour compacter et ranger des couettes... la housse XL est collée, soudée par endroits, inutilisable, que vais je faire de tout ce plastique ? J'ai acheté de la pollution. Et Compactor va profiter de ce que je n'ai plus le ticket d'achat pour faire l'autruche, je pense.

5e pour une housse (30 mn de travail en france) T.L 80/100 , acheté chez Auchan alors que je pensais etre tranquille pour une saison j y est mis une couette et 2 oreillers comme la pub sur l emballage, mal soudée je pense, a été (efficace) 1 heure max.
J ai travaillé 30mn pour enrichir ma poubelle ...

Tres decue par la marque compactor que je pensais etre la reference : 2 achats recents , 2 «  percages » sur une des coutures( je mettais une couette ds un compactor pour grande couette) en plus difficulté pour rentrer la couette car ouverture sur la petite largeur!!!!
J ai achete une autre marque et n ai pas eu ce souci

myhtoland, j'ai acheté exactement le même panier à linge à action pour 9e99 et eux ils le vendent 33euros 😂😂😂😂 voleur voila fuyez

12.03.21 Bonjour, je suis en attente d'une commande dont je suis sans aucune nouvelle depuis le début de la semaine (En préparation depuis 5 jours ??). J'essaie de joindre en vain la société Compactor au numéro indiqué (0359554158) sur "nous contacter" ou un répondeur répète en boucle depuis 2 jours que tous les conseillers sont occupés... lol
Ma commande a été passée par la Redoute qui en tant qu'intermédiaire laisse leurs clients se débrouiller...
Bref... c'est fatiguant d'être pris pour des "vaches à lait" avec des sociétés aux abonnées absents!
Cdlt
V.R.
14.03.21 Après avoir laissé un message sur FB, j'ai enfin eu quelqu'un de Compactor au téléphone (après avoir essayé pendant 2 jours), m'informant que ma commande était en cours d'acheminement. Sur le statut de ma commande, je suis donc passé de "en préparation" au coup de sonnette de DPD le 12.03.21. Si je suis ravie d'avoir reçue ma commande dans un délai finalement correct, la mise à jour du suivi beugue complétement et c'est bien dommage, ça éviterait aux clients de se prendre la tête.
Cdlt
V.R.

Réclamation au service clients par mail le 28 novembre 2020 suite à un achat de housses compactor le 21 novembre 2020, une housse des housses ne tient pas le sous vidé, avec une réponse me précisant que la demande étant importante le traitement de ma réclamation demanderait un peu de temps, autres relances de ma part avec toujours la même réponse
à chaque mail.
Nous sommes le 8 février 2021 et toujours pas de réponse.
Dommage que le service client ne soit pas réactif.
Depuis j’ai acheté plusieurs housses mais plus de la marque compactor (qui a l’origine cette marque représentait la qualité)

FUYEZ !!!!
Commande passée le 12 Novembre.
Le délais annoncé de base était de 10 à 15 jours. Au bout d’une semaine environ, le statue de la commande était « expédié », jusque là tout va bien.
Par contre la commande est restée à ce même statut du 20 novembre au 20 Janvier, soit 2 mois sans bien entendu recevoir la commande . 20 Janvier, date à laquelle j’ai envoyé un mail au service client pour manifester mon mécontentement . Ils m’ont répondu que soit disant lors de ma commande, les articles étaient en rupture de stock. Paramètre qui à mon avis est un vaste mensonge pour noyer le problème, étant donné qu’à ma commande les produits commandés étaient bien disponible c’était bien spécifié EN STOCK avec même une estimation sur la livraison. Donc soit la logistique est mal gérée soit ils essaient de faire passer la faute sur le client mais en attendant je trouve ça inadmissible. 2 mois d’attente de produits dont nous avions réellement BESOIN pour finalement s’entendre dire que c’était indisponible .
Bref ! Nous avons finalement été remboursés, malgré ce geste qui était pour moi le minimum, je trouve cette manière de faire vraiment inadmissible. C’est ni plus ni moins que de l’arnaque ce site . Quand je vois tous les autres commentaires négatifs, je me dis que j’aurais dû creuser davantage sur la qualité du site avant de commander (chose que je fais systématiquement mais visiblement c’était pas suffisant).

Article acheté en ligne le 20 novembre 2020 avec une livraison incluse via UPS à 8 euros (pas le choix sur la livraison), ce qui correspond à 80% du prix de l'article. Nous sommes le 11 Décembre et l'article ne m'a toujours pas été livré. UPS n'a pas daigné faire une livraison à domicile et a déposé en relais colis, sans laisser de papier dans la boite aux lettres. Résultat : impossible de demander une nouvelle livraison. Après 8 échanges avec le service client Compactor Store, je n'ai toujours aucune solution. J'ai payé 18 euros pour un produit que je n'ai pas reçu et une livraison à domicile jamais réalisée. J'ai demandé un remboursement et j'attends toujours. D'après eux, le colis doit revenir en entrepôt pour qu'ils puissent rembourser leurs clients. Comme le colis a été perdu par UPS, et bien j'ai été volée de 18 euros par l'équipe de losers Compactor Store + UPS. Une belle arnaque. Bref, ne commander JAMAIS chez eux. Faites-le plutôt sur Amazon ou sur La Redoute, eux au moins ils savent livrer et disposent d'un vrai service client. A fuir.

Erratum : après mon avis, le service client (qui me fait mariner depuis 3 semaines) m'envoie un code promo mais refuse toujours de me rembourser en dépit de la non livraison du colis. Je trouvais UPS incompétent, je confirme et j'affirme que le service client de COMPACT STORE est le pire auquel j'ai jamais eu affaire. Juste trompeur et incompétent.

je suis très déçue des housses compactor
impossible de les réutiliser
Il serait peut être utile de revoir la matière des housses afin de les consolider

Déçue de la qualité. J'avais une housse de rangement compactor jet qui a tenue pendant des années. Les tirettes ont fini par lâcher et j'ai racheté un sac compactor que je viens de recevoir. Les côtés sont consolidés désormais avec du bête carton même pas recouvert et déjà tout plié qui ne va pas tenir longtemps.
J'avais évité les sous marques qui proposaient pourtant de bien plus beaux coloris parce que je faisais confiance, mais là, je revois ma copie....

A FUIR!
- Commande: Commande annulée pour cause de changement de logiciel de commande, ils ne m'ont pas prévenue que ma commande avait été annulée, j'ai dû réclamer des informations et au bout de 3 échanges de mails ils arrivent enfin à me donner une raison. On m'a proposé un code promotion pour me donner envie de leur faire confiance. J'ai refait une commande.
- Livraison: Un sac XL manquant dans ma commande. J'ai dû revenir vers eux pour avoir la raison car évidemment ils ne m'ont pas prévenue. Apparemment le sac est en rupture de stock. J'ai fini par être remboursée pour le sac que je n'ai jamais reçu.
- Qualité: Quelle déception!!! Sur 7 sacs sous vide essayés, 3 se regonflent!!!!!!!!!!!!! Je n'ai même pas eu envie de les contacter pour leur dire car j'avais déjà passé tellement de temps à régler les précédents problèmes que je suis totalement démotivée.
Très très mauvaise expérience avec Compactor. Mauvaise qualité. A fuir de toute urgence.

Super je recommande +++ les sac Compactor idéal pour le gain de place pour le sport d'hiver (combinaison, pantalon et manteau de ski) ;)

Très satisfaite de ma commande ! J'ai acheté les petits paniers Belly qui sont très tendances en ce moment !! Bonne qualité, délais de livraison respectés. Je recommande !

Je suis ravie de ma commande. L’ensemble des produits sont de très bonne qualité et me permettent un gain de place considérable dans mes armoires.
Très bonne expérience à renouveler.

Très satisfaite de mon achat de Compactor sac de compression. Le sac ne s'est pas regonflé même après quelques mois d'utilisation

Très bonne expérience d'achat avec Compactor

j'ai commandé des aspis Space XL don 3 sur 6 ne fonctionnait pas. à la demande de note j'ai mis une étoile. récemment un commercial m'a appelée pour me retourner 3 aspis Space en état. j'ai fourni toutes les indications et j'ai relancé par email heureusement que je n'ai pas modifié ma note comme il me le demandait c'est honteux.

Ces dix dernières années j'ai du acheter plus d'une trentaine de housses de format différents et une bonne douzaine de coffres housses rigides pour couettes, oreillers, traversins, coussins afin de me faciliter notamment la gestion de deux gîtes . Ayant d'abord expérimenté d'autres marques de piètre qualité j'ai opté ensuite pour " Compactor " beaucoup plus cher, pensant que la qualité se paye et surtout en espérant pouvoir ranger correctement tout mon linge de maison ... Eh bien , QUELLE DECEPTION !!

En effet, après trois ou quatre ans sans aucun soucis et satisfaite des produits Compactor, j'ai profité, ( au vu des prix très élevés de la marque ) par trois fois de " ventes privées " et " promotions de distributeurs de cette marque et ai donc acheté pour plusieurs centaines d'euros de housses et coffres : UNE CATASTROPHE !

Les trois quarts des housses reçues se sont avérés totalement inutilisables et présentaient d'évidentes anomalies puisque malgré d'infimes précautions et le respect des procédés, la quasi totalité des housses a fui apparemment au niveau des valves toutes déficientes !

Ma mésaventure s'est reproduite trois fois sur plusieurs années . J'ai perdu plusieurs heures et beaucoup d'énergie pour des résultats nulles ! Compte tenu des prix élevés des produits Compactor, ( même en promotion ), on s'attend à un minimum de qualité . Eh bien NON ! RIEN à faire ! Trois commandes, trois déconvenues et beaucoup de temps perdu !

Alors, je me pose la question toute simple : Que se passe t-il chez Compactor ??

Quels sont véritablement ces produits vendus sous cette marque par d'autres distributeurs et les produits en promotions sont-ils réellement de même qualité ...?

Par le biais des fameuses " ventes privées " Compactor n'essaye t-il pas de refourguer leurs produits des collections précédentes non conformes et inutilisables retournés par les acheteurs et donc tous leurs invendus ? Pour ma part, je n'en serais pas étonnée au vu de la très mauvaise qualité répétée provenant de trois achats différents sur plusieurs années ...

ACTUALISATION :
Environ un an plus tard, on me propose de faire valoir la "garantie légale de conformité " dans un article de douze courtes lignes comportant pas moins de DIX énormes fautes d'orthographe grammaticale et une d'orthographe lexicale . Pitoyable !