Compactor® Avis 

Produits très astucieux, quali et bon service de livraison!

Commande sur le site officiel de 2 articles. L'un reçu en parfait état, il est conforme et très bien.
Le second était absent de la commande, sur le site lorsque l'on contacte par téléphone le service client personne ne répond et on garantit une réponse sous 24h par mail. 10 jours plus tard et 3 mails, toujours rien. Très déçu du service client alors que le produit est conforme à mes attentes. Je ne lache pas et je compte bien obtenir un remboursement ou l'envoie du seconde produit commandé.

Utilisateur depuis de nombreuses années, sans problème.
Or parmi mes récents achats, c'est la troisième housse que je jette, car elles se regonflent en moins de 24h00. La qualité n'est plus au rendez-vous. Très déçu !

Aucun contact ni retour alors que reçu article défectueux

Site pas du tout fiable, service client totalement inexistant.
J ai commandé un article sur le site officiel. Le produit est arrivé avec des défauts mais le plus gros problème c est qu'il ne correspondait absolument pas à la description (fausse information sur la taille du produit). Je contacte de suite le service client par télephone mais depuis 1 semaine impossible de les joindre toujours le meme message en ANGLAIS tous les agents ne sont pas disponible!!! J ai donc envoyé plusieurs emails (message vocal indiquant traitement sous 24h maximum) la blague!!!! Cela fait 1 semaine 4 relances par mail et silence radio.... à Fuir honnetement, ils ne sont pas du tout sérieux.

J'ai attendu avant d'écrire mon avis, pour voir si les sacs se regonflaient. Eh bien non, je suis très satisfaite de cet achat et du gain de place qu'il me procure.

Après une première commande qui m'a servie de test j'ai été ravi de leur marchandise. Pour un gros déménagement, je me suis empressé de passer commande plus importante. LA CATA ! Aucun sacs sous vide ne l'est resté longtemps. Tous les sacs de ma deuxième commande étaient défectueux.
Pis encore, j'ai envoyé deux mails plus une réclamation via leur formulaire sur leur site pour leur dire ma déconvenue... Compactor m'a répondu qu'il n'avait pas reçu de mail de ma part. Je garde les copies pour preuve.
Pour mon déménagement, il est trop tard pour m'adresser à une autre maison. Je vais ramer :(
Un conseil : fuyez !

J'ai acheté en toute confiance des housses de rangements sous vide Compactor pour mettre mes doudounes au garage. J'ai acheter la marque Compactor pour être sûre de la qualité . Je descendais de temps en temps au sous-sol et j'en profitais pour contrôler si mes housses étaient toujours ok. Et un jour,au bout de plusieurs mois , Je les ai toutes retrouvé regonflées. Toutes en même temps!! Si il n'y en avais eu qu'une , cela aurait pu être un défaut mais toutes les quatre ensembles, en même temps, C'est donc un problème qui vient de la fabrication. Résultat: Tous mes vêtements sentaient l'humidité (la mise sous housses étaient précisément pour éviter cela !)
J'ai refais l'aspiration et aucune des housses n'a tenue plus d'une heure. Je précise que pour être sûre qu'il ne s'agisais pas d'un problême de fuite à la fermeture , j'en ai scotché une tout le long avec du scotch industriel . Donc il faudrait préciser sur vos documents que vos housses tiennent maximun 6 mois et ne servent qu'une fois . Et depuis mes doudounes encombrent mes placards...Donc vos housses sont de la même qualité que celles qu'on trouvent dans les solderies , elles ne servent à rien. ET sont beaucoup plus chères...PAS GLOP

PARFAITE ARNAQUE
J’ai commandé il y a deux mois sur le site pour un colis d’une somme très conséquente.
J’ai finalement décidé de passer une autre commande moins chère, et de renvoyer la première qui était trop importante.
Je n’ai jamais ouvert le colis de la première, puisque renvoyé immédiatement à réception.
Les frais de renvois sont très élevés (7e), et surtout vous êtes obligé de relancer après un mois pour qu’ils vous remboursent. On vous dit alors que votre colis n’est pas renvoyé avec l’emballage d’origine, avec une photo à l’appui (et votre colis parfaitement emballé!) je réponds alors que la photo montre un renvoi parfait, et que j’attends mon remboursement depuis 1 mois et demi. On me dit alors que je viens d’être remboursée. 10 jours plus tard, rien sur mon compte bancaire… sans parler des articles qui se regonflent 1 jour après donc d’une qualité plus que mediocre - pour ne pas dire parfaitement inutile.

Lot de 3 compactor M achetés sur Veepee. Je viens d’en tester deux et ils fuient…. Aucun intérêt !
Je n’ai pas encore testé le 3ème ou l’autre lot acheté mais vu le prix je suis extrêmement déçue.
Sur le lots achetés il y a quelques années pas de soucis bien que les poignées se soient déchirées… dans ce cas pourquoi mettre des poignées ?

J'ai effectué l'achat d'un lot de 10 sacs de rangement sous vide, de différentes tailles en octobre 2021. Elles ne remplissent absolument pas leur rôle: les sacs se remplissent à nouveau d'air quelques minutes seulement après avoir fait le vide.

J'ai acheté un chariot de course il y a 6 mois, supposé être de bonne qualité, mais une roue a déjà cassée, et le service client ne propose pas de roue de rechange en pièces détachées, ni de prise en garantie.

Compactor fait de l'obsolescence programmée, c'est une enseigne à éviter.

Commande N⁰000038720
J'ai commandé des sacs sur ce site compactorestore,j'ai attendu un mois!! Pas de réponse, avant de leur demander par mail ce qu'il se passait, ils m'ont mené en bateaux quand à l'étude de mon problème, deux mois après, toujours pas de réponse, je leur demande de me rembourser cette modique somme de 34€36,enfin ils me répondent que ça va arriver, mais rien,je leur donne mon IBAN,ça fait une semaine que j'attends qu'ils ont pris en compte mon mail
C'EST UN CITE D'ARNAQUE, NE VOUS VOUS FAITES PAS AVOIR!!

Alors comment dire !!!! n'achetez surtout pas ces soi disant housses qui ne compactent rien du tout...au bout d'une heure à peine, elles se dégonflent....à moins de faire le vide d'air toutes les 2 heures...je suis super déçue de mon achat et surtout d'avoir perdu de l'argent. C'est cher (même acheté sur veepee) et ça ne vaut rien....on ne m'y reprendra plus. Ne vous fiez pas aux jolies vidéos et aux belles promesses. C'est à se demander si des tests sont pratiqués en amont. J'ai dû tomber sur une mauvaise série !!! Sur 3 compactor taille L, tous les 3 fuis..j'aurais dû regarder les avis avant d'acheter. C'est vraiment se moquer des gens. Je n'ose même pas imaginer dans une valise lorsque vous pensez gagner de la place !!!! Alors un conseil, trouvez une autre marque plus fiable votre porte monnaie vous remerciera.

Bonjour, j'ai effectué une commande par internet le 2 octobre 2021: 1 lot de 10 sacs de rangement sous vide 5 M et 5 L et 2 housses de rangement sous vide RAN 7928.
J'ai reçu mon colis le 7 octobre: 1 lot de 9 sacs de rangement sous vide 5 M, 4 L et 8 fermetures roses, c'est tout !!! Où sont passées les 2 housses de rangement sous vide???? Mystère??? J'ai signalé mon problème aussitôt par internet. J'ai reçu un ticket #3589 et 1 conseiller Julian Royes Lozano doit s'occuper de moi. Malgré 2 messages enoyés le 8 et le 9 octobre, pas de réponse et pas possible de joindre quelqu'un par téléphone. Par contre, le total de ma commande a bien été retiré le 4 octobre. J'attends avec impatience la suite de l'histoire.

Acheté 2 housses compactor à Casto. La première a tenue 15 jours, la deuxième est en train de lâcher... :(

Vraiment bien même si j’ai eu un problème de livraison mais le service client m’a réglé ça rapidement. Satisfaite des boites de rangement

Très satisfait du service et des produits. J’ai acheté une housse sous vide et des paniers de rangement naturels. Tout est conforme voire mieux que sur le site. Je recommanderai

Bonjour j ai effectué une commande début juillet, la poste a renvoyé mon colis alors qu elle ne m a même pas informée qu elle le détenait. J ai effectué une demande de remboursement et depuis c est lettre morte.
Impossible de joindre au compactor au téléphone : en attente ptdr 5 mn puis message comme quoi ils sont ts occupés : lol !!!
Remboursez moi svp
Mme morin

J'ai acheté ces housses XXL en ayant vu les avis concernant la fragilité des poignées.
Je m'étais promis de ne pas les utiliser (mais à quoi bon les mettre alors?).
Juste en glissant la housse chargée d'une petite couette sur un parquet ciré, elle s'est déchirée.
C'est fâcheux et je ne ferai pas de pub à cette marque auprès de nos amis.
Coupez les poignées dès l'achat, cela vous évitera d'être déçues