Corona Energy Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Called in due to a large backcharge due to an error by Corona's systems. Britney helped me file a complaint to seek a partial credit which is what I deemed fair and she was kind, caring and efficient... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I spoke with Haseena Ali, customer advisor, to receive a copy of an old invoice. My business contact details weren't up to date but she very helpfully troubleshooted the problem and efficiently resolv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I had to ring Corona to see if they could tell me how much electric we had purchase from the "grid" in megawatt hour for the government BICS. I spoke to Bilal Nahim who was unsure of the answer so h... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I had a great experience dealing with Dominic Richards. The customer service was excellent from start to finish. Dominic was friendly, professional and extremely helpful throughout, making the whole p... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. aussi dans
  3. Compagnie gazière
  4. Fournisseur d'électricité

Écrit par l'entreprise

Business Gas and Electricity Supplier


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
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3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bilhal Nahim was extremely helpful.

Bilhal Nahim was extremely patient in listening to my rambling (though accurate) complaint.
He didn't rise to my challenges and interruptions and remained calm and considerate. Then he carefully answered and explained things from the company position and what he could do to expedite my issues and concerns.
Calm, authoritative (while remaining polite), clear and ultimately helpful.

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great help from Tate

Tate was very helpful in firstly identifying me and then arranging paperless billing. Great service, thanks
the portal could make it easier to support these changes.

30 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Am a new customer to corona energy

Am a new customer to corona energy, and the company didn’t send any of my invoices for almost 6 months which make the bills to pile up, and Proffessionally FIWA sorted me out and am happy, what a good customer service, thanks FIWA .

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fiwa was very helpful in resolving my…

Fiwa was very helpful in resolving my query. She took the time to understand the situation, provided clear information and made the whole process straightforward. Thank you Fiwa, you were beyond amazing !!

25 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Customer Service

I have had my account transferred to Jahnikah who has simply been wonderful and resolved all of my queries in a timely fashion. She is an asset to your business!!

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A great experience!

I spoke with Fiwa Mendez who assisted with clearing up a customer's meter and billing query. She was very polite and professional. She confirmed details of the conversation by email too.

A great experience!

29 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Direct Dbit Query

I needed to clarify if Corona held a direct debit form for our new contract and spoke with Bilal Nahim. He was very helpful, polite and answered my query very efficiently.

28 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

James was very helpful

James was very helpful - not only did he answer my questions but helped with further information and phone numbers. It was above and beyond what I expected. Well done!

25 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A huge thank you to Ricki

A huge thank you to Ricki. From the moment I explained the issue, he understood exactly what the problem was and knew what action was needed to resolve the billing issues. He was friendly, knowledgeable and reassuring throughout. You can tell he genuinely cares about his customers and wants to get the right outcome for them. An absolute credit to the team.

25 septembre 2026
Avis spontané

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