Cotton Bird Avis 

Ik heb een proefdruk besteld voor onze trouwkaarten en ben zeer tevreden hierover. De kaart is heel mooi. Ik werd ook heel goed geholpen door de klantenservice toen ik een vraag had.

Mooie kaarten van goede kwaliteit! Het papier en de kraft enveloppen zijn erg mooi. De kaarten werden ook goed en duurzaam verpakt. We zijn heel tevreden over de bedankkaarten voor onze bruiloft!

Het enige verbeterpunt is het bewerkingsprogramma. Het zou nuttig zijn als je tekstvakken automatisch kan centreren. De klantenservice was echter heel behulpzaam en gaf nuttige instructies voor het ontwerpen van de kaart, waardoor het resultaat heel goed was.

We zijn superblij met het resultaat van de kaartjes die we besteld hebben de kaartjes zijn van zeer goede kwaliteit en de prijs lager dan bij de drukkerij.

Onze dochter die vorige week is overleden heeft haar rouwkaarten nog zelf kunnen ontwerpen en Eva van cotton bird heeft ervoor gezorgd dat de kaarten met spoed besteld konden worden zodat iedereen op tijd op de hoogte was. We zijn Eva enorm dankbaar hiervoor.

Dit was niet zomaar een.goede ervaring maar een uitstekende ervaring.
Wilde iets bestellen.maar wist niet hoe dit aan te pakken.
De mw van de klantenservice heeft me helemaal geholpen met het maken en bestellen van.precies datgene wat ik wilde.

Heel fijn contact met de klantenservice van Cotton Bird, vooral met Eva.
Ik wilde een design aangepast hebben maar was vergeten de optie aan te vinken. Kreeg een mailtje hierover en het werd meteen aangepakt en verwerkt. Voorheen vaker kaartjes besteld bij Cotton Bird en deze zijn echt prachtig en uniek. Echt een aanrader.

Tijdens de bestelling had ik een foutje gemaakt. Hierover contact gezocht met de klantenservice en ik kreeg een snelle en nette reactie. Top service! We zijn ontzettend blij met de geboortekaartjes voor ons dochtertje. In het verleden ook al een aantal bestellingen geplaatst bij cotton bird en altijd tevreden geweest.

Mooie kwaliteit, zorgvuldig verpakt, en zonder vertraging op de post! Ook handig dat je het drukwerk tot in de puntjes kan personaliseren. Dit wordt zeker niet onze laatste bestelling bij Cottonbird!

Zeer tevreden, heel goede uitleg en zeer snelle reactie gekregen

We zijn ontzettend blij met de prachtige trouwkaarten die we hebben ontvangen. De kwaliteit is top en de service was geweldig. Eva heeft ons uitstekend geholpen; ze was super vriendelijk en meedenkend. Bedankt voor de geweldige service!

Heel tevreden van cottonbird. Mooie prints en een uitgebreid assortiment. Bij enig probleem, werden we snel en goed verder geholpen door de klantenservice.

Snelle levering, zeer goede kwaliteit!

Cotton Bird🩷is de beste bedrijf ever.
helemaal het einde🥰
Voor mooie kwaliteit kaarten en wensen moet je zeker hier zijn🩷
Ik ben zelf begeleid door Eva met mijn bestelling,hele fijne lieve vrouw,met inlevingsvermogen en meedenkend is🩷wat een service!
Service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kaarten ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Verzending ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Zeker aanrader ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Geweldige klantenservice! Wij wilden kaarten bestellen in buitenlandse taal, maar iedere keer verdwenen de speciale leestekens als we het voorbeel wilden opslaan. Na contact met Eva van de klantenservice ben ik gerustgesteld over de leestekens en heeft het ontwerpersteam met ons contact op genomen. Uit eindelijk is alles gelukt en wachten we nu met veel plezier op onze trouwkaarten! Mega bedankt voor alle moeite en geduld! Cottonbird is echt een aanrader!

Ik heb de kaarten makkelijk kunnen bestellen precies zoals ik het wilde. Ze hebben een zeer ruime keuze en daarom heb ik ook kunnen slagen. De kaart is net zo mooi geworden als het voorbeeld dat ik op de computer had ontworpen. Ook vond ik het fijn dat er eerst een gratis proefkaart opgestuurd wordt.

Prachtige kaarten. Designs zijn mooi, makkelijk aan te passen. Super mooie kwaliteit van de producten! Heel blij met onze trouwkaarten, veel positieve reacties gehad

Ik krijg helaas geen reactie op mijn eerder verzonden e-mails en heb tot op heden niet mijn bestelling ontvangen. Ik heb de kaarten uiterlijk 19 juli nodig maar zie het helaas somber in!

JAMMER!

Na het plaatsen van de bestelling duurt alles veel langer dan van te voren aangegeven. Niet telefonisch bereikbaar
en ze reageren niet op e-mails. Ik zou hier niet nog een keer bestellen.

Update na reactie cotton bird (11-07-24) er is vanuit de klantenservice inderdaad contact met ons geweest maar feit blijft dat we te weinig kaarten hebben en de kaarten te laat binnen zijn gekomen wat nogal balen is gezien de vakantie.

Trouwkaarten zouden uiterlijk 5 juli binnen komen, kwamen pas 9 juli. Contact met dit bedrijf zoeken is onbegonnen werk. Op de mail reageren ze heel erg laat en telefonisch zijn ze al helemaal onbereikbaar. Aantallen die we uiteindelijk binnen kregen klopte vervolgens ook niet, kregen te weinig kaarten...
Een enorm onbetrouwbaar bedrijf dat de afspraken niet nakomt en erg slecht bereikbaar is.

We hebben een bestelling geplaatst echter tot op heden niks ontvangen.
Cotton Bird reageert niet op mail, socialmedia en is telefonisch NIET BEREIKBAAR.
Wij zitten met de handen in het haar.