Effectue des Prélévements SANS AUTORISATION , faut faire Opposition et changer de Carte Bancaire Et ... Signaler la Fraude sur TOUT les Sites Possibles le Site est en Angleterre il échappe aux... Voir plus
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Je fais un deuxième avis pour dire qu'il n'y a aucune preuve que votre courrier à bien été distribué ( juste un mail en disant que le courrier a été remis au destinataire) et surtout ils ne répondent... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien sûr l'offre d'envoi a prix réduit est liée à un abonnement et ça n'est pas clairement expliqué au moment de faire son recommandé. Mais si vous êtes réactif il reste possible d'aller sur votre c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Abonnement caché, service d'envoi de courrier recommandé. Il n'arrive jamais, et il n'y a jamais d'accusé de réception. Le code de suivi renvoi sur le site de La Poste, mais n'existe absolument pas. C... Voir plus
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Arnaque
Escroc ! Que vous cochiez ou pas la case mentionnant l'abonnement à 39,90€ vous êtes tout de même débité... Ne passez jamais par ce site pour envoyer vos courriers sinon la note risque d'être salé...
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour Mael Le Bars,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et comprenons les préoccupations que vous exprimez concernant votre commande.
Nous souhaiterions examiner votre dossier afin de mieux comprendre la situation. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui procédera aux vérifications nécessaires et vous apportera une réponse adaptée à votre demande.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
📧 contact@courrierx.co
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Je suis écœurée de voir que l’on m’a…
Je suis écœurée de voir que l’on m’a prélevé 39,90 euros suite à un envoi de Courier en recommandé que j’ai envoyé pour une résiliation free. Payer 6,95 euros pour le courrier et deux jours après 39,90 euros. Il faut se désabonner car sinon ils continueront. Faites très attention ils ont essayé de me prélever à nouveau 39,90 euros. Attention arnaque
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour Isabella,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre utilisation de notre service a suscité une telle déception. Nous comprenons les inquiétudes que vous exprimez concernant les prélèvements mentionnés.
Afin que nous puissions étudier votre dossier avec précision et vous apporter les explications nécessaires, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Notre équipe se tient à votre disposition pour effectuer les vérifications utiles et vous accompagner de la manière la plus adaptée.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
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Belle fraude organisé
Site de départ facteur24 , recommandé au prix de 5.95e... nous redirige vers CourrierX.co pour le suivi de courrier après qu'il est était envoyé, donc trop tard pour s'en rendre compte. Paiement normal de 5.95 a la fin...le lendemain prelevement de 39.90e pour un abonnement auquel je n'ai pas souscrit. Je me désabonne en voyant le prélèvement direct le jour même et demande un remboursement..qui n'arrivera jamais. Haa j'allais oublier, recommandé avec accusé de réception donc urgent..parti 1 semaine après et toujours pas arrivé au moment où je vous parle..moi qui fait toujours attention je me suis fait avoir!!!! fuyez Arnaque
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour Jon attend,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant le suivi de votre envoi ainsi que les éléments que vous mentionnez au sujet de votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que notre équipe puisse réexaminer votre dossier, effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse adaptée à votre situation.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
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Arnaque
Site frauduleux, j’ai payé un courrier et sans que cela soit indiqué vous payez un abonnement de 39€ par mois ! Je n’ai jamais donné mon accord pour cet abonnement !
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour Mala,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons les préoccupations que vous exprimez.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier, vérifier votre situation et vous apporter les explications ainsi que l’accompagnement les plus adaptés.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
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C'est une arnaque
C'est une arnaque, je voulais un envoi rapide, total je me retrouve à payer un abonnement de 39,90€, une opposition carte bancaire refaite à mes frais, je m'en veux, surtout de n'avoir pas compris avant 2 jours...
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour Milot Odile,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons sincèrement que celle-ci n’ait pas été conforme à vos attentes et comprenons la déception que vous exprimez.
Afin que nous puissions faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Notre équipe se tient à votre disposition pour examiner votre situation avec toute l’attention nécessaire.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
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FUYEZ ! ARNAQUE !
Comme grand nombre de personnes qui donnent leur avis ici, je me suis faite avoir avec l'affaire de l'abonnement à 39,90 € qui n'apparait nulle part au moment de payer. Je ne comprends même pas comment ils ont pu prélever cette somme sans mon accord, car je n'ai pas signé pour cet abonnement fantôme. Tout ça pour une LR à 3,90 € au départ... Du grand vol ! à fuir !
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour FABIENNE SOUZY,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous regrettons que votre utilisation de notre service vous ait laissée insatisfaite et comprenons les préoccupations que vous exprimez concernant votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier avec attention, effectuer les vérifications nécessaires et répondre à vos interrogations de manière personnalisée.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
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C est une arnaque vous pensez envoyer…
C est une arnaque vous pensez envoyer une lettre recommandé à 5.8o euros seulement vous payez 39.90 euros en plus pour un abonnement que vous n avez pas demandé....lamentable des voleur escrocs....
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour ISABELLE LEGROS,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et sommes désolés de lire votre mécontentement.
Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir examiner votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe se tient à votre disposition pour effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse adaptée à votre demande.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
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Service ok
Service ok, mais j'ai eu du mal à comprendre les différentes options. Une petite explication en plus serait bien
29 août 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre perception de notre service est aussi négative et comprenons votre déception au regard de la situation que vous décrivez.
Si vous souhaitez que votre dossier soit réexaminé, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe étudiera votre demande avec attention, procédera aux vérifications nécessaires et vous apportera les informations adaptées à votre situation.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
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Prélèvement sans souscription
Comment beaucoup, je me suis fait avoir en payant uniquement une lettre recommandé. L'abonnement est déclenché automatiquement avec une surprise à 39.90 euros sur compte bancaire. Malgré avoir réclamé un remboursement avec insistance, je n'ai rien pu obtenir de leur part.
De plus le courrier n'a pas été livré et a été déposé au bureau de poste le plus proche....
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Votre remarque a été prise en considération et transmise à notre service client afin qu’elle puisse être examinée avec attention.
Si vous souhaitez nous communiquer des informations complémentaires, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
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se sont des volleurs
se sont des volleurs
ils vous facture l'envoi et 2 jours après il facture un abonnement de 39,90€ que je n'ai paas souscrit
je viens de demandé le remboursement si je ne l'obtien pas je vais en avertir les fraudes et faire une gentille petite pub sur les réseau sociaux
a fuir
6 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Votre remarque a été prise en considération et transmise à notre service client afin qu’elle puisse être examinée avec attention.
Si vous souhaitez nous communiquer des informations complémentaires, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
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Pas d’étoile pour pas d’étoile c’est des voleurs moi
Pas d’étoile pour moi
J’ai envoyé un courrier recommandé c’est vrai que j’avais 50%de remise mais il m’ont prélevé juste après 39€
J’ai fait une réclamation mais sons réponse de ces escargots
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour,
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Attention à fuir une belle arnaque!!!!
Attention à fuir une belle arnaque!!!!! Après avoir envoyé et payé une lettre recommandée, le lendemain sans aucune autorisation de ma part, ils m’ont prélevé 39€90 pour un abonnement que je n’ai jamais souscrit. J’ai porté réclamation au service client 2 jours après, quand je m’en suis rendue compte , ils ont su me résilier le contrat mais aucun remboursement. C’est du vol!!!! Un simple courrier recommandé m’a coûté quasiment 44€. Une honte des voleurs c’est inadmissible je ne comprends pas qu’ils soient encore sur Google en numéro un quand on tape « lettre recommandée » j’aurais dû regarder les avis.
À fuir absolument!!!!!!
2 octobre 2024
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Bonjour,
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Envoi d'une lettre recommandée
Envoi d'une lettre recommandée
Envoi d'une lettre recommandée, le site me charge pour le prix de la lettre puis un supplément d'abonnement à 40€ sans accord sur cet abonnement. Arnaque
2 octobre 2024
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Bonjour,
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Envoi d'une lettre recommandée
Envoi d'une lettre recommandée, le site me charge pour le prix de la lettre puis un supplément d'abonnement à 40€ sans accord sur cet abonnement. Arnaque
14 septembre 2024
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Bonjour,
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Attention site Arnaque
Attention ce site est vraiment une arnaque il prélève le prix du courrier puis ils mettent en place un autre prélèvement de 39,90€ tous les mois
A fuire.
Escroc
22 août 2024
Avis spontané
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Bonjour,
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A fuir on ne ces mêmes pas si notre…
A fuir on ne ces mêmes pas si notre courrier a réellement été envoyé et reçu par notre destinataire vu que l'on n'a aucun récépissé.
Et de plus il vous prélevé 39,99€
Ces une honte ...
23 septembre 2024
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Bonjour,
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Attention site escroc
Attention site à arnaque il prélève le prix du courrier puis ils mettent en place un autre prélèvement de 39,90€
A fuire.
Escroc
16 septembre 2024
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Bonjour,
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Je suis satisfait
24 août 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre commentaire a été transmis à notre équipe et constitue une véritable source de motivation pour continuer à améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
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Un peu déçu par le délai de livraison
Un peu déçu par le délai de livraison. Mais le suivi est très bien fait
7 juin 2024
Avis spontané
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Le service est correct
Le service est correct, mais j'aurais aimé avoir plus de détails sur le suivi de mon courrier
10 juin 2024
Avis spontané
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Bonjour,
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