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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Je fais un deuxième avis pour dire qu'il n'y a aucune preuve que votre courrier à bien été distribué ( juste un mail en disant que le courrier a été remis au destinataire) et surtout ils ne répondent... Voir plus
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Bien sûr l'offre d'envoi a prix réduit est liée à un abonnement et ça n'est pas clairement expliqué au moment de faire son recommandé. Mais si vous êtes réactif il reste possible d'aller sur votre c... Voir plus
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Abonnement caché, service d'envoi de courrier recommandé. Il n'arrive jamais, et il n'y a jamais d'accusé de réception. Le code de suivi renvoi sur le site de La Poste, mais n'existe absolument pas. C... Voir plus
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Le service est acceptable
Le service est acceptable, mais la preuve de dépôt n'était pas très claire.
26 juin 2024
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Bonjour,
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Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Votre remarque a été prise en considération et transmise à notre service client afin qu’elle puisse être examinée avec attention.
Si vous souhaitez nous communiquer des informations complémentaires, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
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Envoi de recommandé
Envoi de recommandé, vous serez automatiquement débité le lendemain de 39,9€! Fuyez!!!!!!
29 août 2024
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A fuir
A fuir ! Lorsque l'on commande l'envoi d'une lettre sur le site, ils se gardent bien de nous informer que nous sommes automatiquement abonné à leur service pour...39,90€/mois ! Ce n'est indiquer nullepart dans le processus de commande. Le pire, c'est qu'ils refusent ensuite de vous rembourser en arguant que c'est indiquer dans les conditions générales de vente. C'est vraiment une arnaque et un procédé dégueulasse. Je vais faire un signalement à la DGCCRF.
27 août 2024
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FRAUDE
Après l'envoie d'une lettre recommandée, il ont tenté de débiter 39,90€. Ma banque m'a averti du problème avant, heureusement.
Je cherche un peu sur le site et je m'aperçois que je suis abonnée. Je n'ai pourtant coché aucune case m'avertissant d'un abonnement, d'une période d'essai et d'un prélévement à venir correspondant à l'abonnement.
Ce site est frauduleux.
Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il continue de marcher! Pourquoi ce site n'est il pas fermé et interdit puisque qu'il ne respecte pas la loi?
21 août 2024
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Ce site est tout simplement une arnaque…
Ce site est tout simplement une arnaque !!!
Oui, ils envoient vos courriers recommandés ou autres courriers.
Mais, à aucun moment, vous savez que vous vous êtes abonnés en " 1 jour d'essai !" .
Puis ils vous prélèvent dès le lendemain 39.99€.
Impossible de vous faire rembourser de plus car " Vous auriez dû lire ( ce que je n'ai JAMAIS vu ) !"
C'est ce que m'a répondu le service client .... Il sont en règle.
Des arnaqueurs qui connaissent très bien les lois ! C'est HONTEUX !!!
Faîtes passer le message.
Mme CHÂTENAY Delphine.
20 août 2024
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Site frauduleux
Attention, je me suis fait aussi avoir, site frauduleux qui débite la carte de 39,9€, opposition à la carte et plainte en cours
1 août 2024
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arnaque il mont coller un abonnement a…
arnaque il mont coller un abonnement a 39 € pour l'envoie d'une lettre
1 août 2024
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Courrierx.co est très pratique pour mes…
Courrierx.co est très pratique pour mes envois urgents. Le site est facile à utiliser et le service est rapide.
10 mai 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre commentaire a été transmis à notre équipe et constitue une véritable source de motivation pour continuer à améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.
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J'ai eu quelques soucis avec le suivi
J'ai eu quelques soucis avec le suivi, mais le courrier est finalement arrivé. Globalement satisfait.
4 juin 2024
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Un peu cher mais le service est bon
Un peu cher mais le service est bon. Le courrier arrive toujours à temps et en bon état. Merci.
20 mai 2024
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FUYEZ!! abonnement mensuel automatique couteux
A fuir, site à l'hameçonnage honteux: après avoir envoyé deux lettres recommandées ( car la poste est fermée lorsque je travaille donc recours en ligne), je me suis retrouvée débitée de plus de 39 euros car ils vous abonnent automatiquement sans crier gare. Je m'en suis aperçue en vérifiant mes comptes hebdomadaires.
Courrier envoyé pour demande de remboursement, le site refuse. Ne vous faite pas avoir, fuyez!!!!!
22 juin 2024
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Service très rapide et fiable
Service très rapide et fiable. J'ai été impressionné par la rapidité de livraison. Je recommande courrierx.co à tous.
29 juin 2024
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Absolument les mêmes commentaires et…
Absolument les mêmes commentaires et avis que ceux postés, c'est un site à fuir, malheureusement la Poste était en incident technique pendant plusieurs heures.
De plus, achat effectué vendredi, le recommandé n'est toujours pas distribué, une belle arnaque cautionnée par Google.
21 juin 2024
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A fuir
A fuir! Je me suis retrouvée abonnée à leur service pour 39.90 euros/mois pour un simple envoi de lettre recommandée à 4 euros!
le service client tourne en boucle en refusant de m'indiquer par quelle action cet abonnement a été souscrit. C'est inadmissible
20 juin 2024
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Je mais une étoile car on est obligé…VOLEURS
Je mais une étoile car on est obligé sinon ce serait 0
Voleur .....envoi une lettre recommandée sans avertir ils prélèvent 39.90 pour un abonnement que je n ai pas demandé..
Honteux.....
17 juin 2024
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HONTEUX !!!
Je suis malheureusement la énième personne à me faire avoir par ce site de voleurs !!!
On se retrouve malgré nous avec un abonnement mensuel de 39.90€ suite à l'envoi d'1 seule lettre recommandée !!!
Comment est-ce possible que cela soit admis ???
Et surtout comment tenter de se faire rembourser (pour ma part 2 mois de prélèvement car pas vu tout suite donc les 15 jours d'essais dépassés !)
14 mai 2024
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arnaque
comme tout le monde je me suis fait avoir grosse arnaque, je ne comprend pas comment des sites comme ça peuvent arnaquer les Français sans que personne ne fasse rien incroyable .....
4 avril 2024
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Réponse de Courrierx
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante et comprenons votre ressenti.
Nous souhaitons avoir l’occasion d’examiner votre situation plus en détail. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que notre équipe puisse analyser votre dossier, répondre à vos questions et vous apporter l’accompagnement le plus adapté.
Cordialement,
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Quelle honte ce service
Quelle honte ce service, je me suis bien fait entubé comme bien d'autres. On reçoit un abonnement renouvelable de 39.9€/mensuel sans le savoir. Et je ne cherche même pas à contester vu qu'ils sont domiciliés à Londres. Une belle arnaque!!!
17 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre perception de notre service est aussi négative et comprenons votre déception au regard de la situation que vous décrivez.
Si vous souhaitez que votre dossier soit réexaminé, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe étudiera votre demande avec attention, procédera aux vérifications nécessaires et vous apportera les informations adaptées à votre situation.
Cordialement,
L’équipe CourrierX
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Attention il remonte en numéro 1 sur…
Attention il remonte en numéro 1 sur recherche Google en tapant "Lettre recommandée".
Pas de confirmation d'envoi ni numéro d'avis d'envoi. bien penser à se désabonner au vu des remarques.*
Aucune information sur un éventuel abonnement c'est un scandale !!!!!
Hors Cadre RGPD car envoi des mdp par mail*
17 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Courrierx
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes et prenons très au sérieux les remarques que vous formulez concernant votre utilisation de notre service.
Afin que nous puissions examiner votre dossier et répondre précisément à vos interrogations, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe procédera aux vérifications nécessaires et vous apportera toutes les informations utiles concernant votre situation.
Cordialement,
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