Couverturepiscine Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 64 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient chaleureusement la grande qualité des produits sur-mesure proposés, qui correspondent parfaitement à leurs attentes initiales et à leurs besoins. De plus, la navigation fluide, simple et intuitive sur le site facilite grandement le processus de commande pour l'ensemble des acheteurs. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison importants ainsi qu'un manque manifeste de communication de la part des services. D'autres personnes ont également mentionné des difficultés récurrentes à joindre le transporteur et à obtenir des informations de suivi vraiment précises.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, affirmant que les acheteurs trouvent les articles... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions très positives concernant la qualité, soulignant que le produit reçu est... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment des avis mitigés concernant le service de livraison, certains saluant une... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec la commande, saluant souvent la facilité du site... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec la société "couverture piscine". Bonne communication, délai de fabrication et livraison raisonnables. Bâche correspondant aux dimensions transmises. Peut-être un chouia tro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux et réactif. Le vendeur répond très rapidement aux questions et propose de bons produits avec des prix très corrects comparé à la concurrence. Délai de fabrication courts (et respe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content avec mon achat d'une bâche GeoBubble 500 Microns. Ils ont un système de réservation pour rendez-vous téléphonique qui permet d'affiner le design de la bâche.Délai entre commande... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est bien détaillé et bien explicite. Chaque produit proposé est complet. La démarche pour commander ma bâche à été parfaite . Elle est arrivée comme prévue dans les délais cités . Et pers... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel pour piscines

Écrit par l'entreprise

Couverturepiscine est le spécialiste de la couverture de piscine en tout genre. De la bâche à bulle jusqu'au volet de piscine en passant par la bâche à barre, toute couverture de piscine est à trouver sur couverturepiscine.com. Solutions standard ou sur mesure, toute forme de piscine est également possible avec nos couverture de piscine.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(214)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, bache à bulle sur mesure hyper solide, expédition rapide. Je suis ravie

15 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Bâche à barre piscine

Produit conforme à nos attentes. En revanche, la gestion de la livraison est à améliorer. Le livreur impose les rendez-vous sans réelle flexibilité, ce qui a généré près de trois semaines de délai supplémentaire avant d'obtenir une solution adaptée.

1 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai reçu que la moitié de ma…

Je n’ai reçu que la moitié de ma commande et je n’ai reçu aucune réponse à mes e-mails. J’ai déjà envoyé plusieurs e-mails, mais je n’ai toujours pas reçu de réponse

1 septembre 2026
Logo de Couverturepiscine

Réponse de Couverturepiscine

Bonjour Monsieur Muilwijk,

J'apprends via ce post qu'il vous manque des éléments, j'en suis désolé.
Je viens de vous envoyer un message afin que nous réglons cela ensemble.

L'équipe CouverturePiscine

Noté 5 sur 5 étoiles

Service et produit conformes

Commande pour une sangle de fermeture pour une bâche de sécurité.

Suivi de la commande impeccable.
Produit de bonne qualité, conforme à la description, reçu en temps et en heure.

1 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Le site est bien détaillé et bien explicite.
Chaque produit proposé est complet.
La démarche pour commander ma bâche à été parfaite .
Elle est arrivée comme prévue dans les délais cités .
Et personnellement la bâche protectrice répond parfaitement à mes demandes

11 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Commande d'une bâche à bulles

Expérience de commande d'une bâche à bulles de 6m x 3m sur le site "couverturepiscine.com". Nombreuses possibilités de paramétrage en amont de la commande de sorte que chacun devrait trouver le produit qui lui convient (hormis configuration et forme trop alambiquées). Commande traitée rapidement et livraison sans soucis. La bâche à bulles apparaît qualitative et bien finie : à voir dans le temps (même si la durée de vie d'un tel produit est relativement "courte").
Par contre, le "mode d'emploi" avec les contraintes d'usage de la bâche qui y sont précisées, la "protection" fournie avec ses sandows, les exigences globales et les démarches à accomplir, laissent quand même largement entendre que tout recours à la garantie en cas de dégradation de la bâche à bulles devrait être voué à l'échec...
En résumé : bonne expérience de commande, produit reçu rapidement plutôt qualitatif mais restera à tester la durabilité.

11 août 2026
Logo de Couverturepiscine

Réponse de Couverturepiscine

Bonjour Laurent,
Un grand merci pour ces 4 étoiles et surtout vos explications!
Les documents fournis avec la couverture (et également disponibles sur le site) sont pour mettre en garde l'utilisateur de toute une série d'évènements susceptibles d'arriver, comme tout manuel d'utilisation (le fameux: ne mettez pas votre chat dans le micro-ondes).
Mais soyez rassuré que nous assurons l'intermédiaire entre vous et l'usine de fabrication et qu'il n'est pas dans notre politique interne de laisser tomber les clients :-)

Il y a cependant un élément qui vaut la peine de mettre en avant, surtout cette année avec les grandes chaleurs: une bâche à bulle (la nôtre et celle de tout autre fabricant) peut rétrécir lors de forte chaleurs, comme on en a eu cette année. Lorsque les températures dépassent trop longtemps 30° - 32°, cachez la bulle sous sa bâchette de protection.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions!
L'équipe CouverturePiscine

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Facilité de commande, livraison rapide, dimensions exactes.
Le produit semble de qualité, à voir si dans le temps, cette couverture transparente tiendra le coup.

11 août 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Délai long et qualité moyenne...

Délai long, 1 mois et demi pour recevoir la bache à barre. Et la qualité moyenne alors que j'ai pourtant pris la plus haut de gamme. Idem pour le kit supplémentaire pour le vent... moyen et les spits ne sont pas à la bonne taille.

9 juillet 2026
Logo de Couverturepiscine

Réponse de Couverturepiscine

Bonjour Monsieur Lefebvre,

Je suis désolé de l'entendre. Pourriez-vous par mail nous envoyer les différentes photos par rapport à la qualité ainsi que le kit pour le vent?
Concernant les délais, cela est normal en haute saison: 4 semaines de production et une bonne semaine pour la livraison.
L'équipe CouverturePiscine

Noté 3 sur 5 étoiles

presque satisfait

Bj nous avons eu de l'aide pour les calculs des mesures,1 mois pour la livraison.la bâche est bien bordée mais est 11 cm trop courte dans la grande longueur, dommage elle est très bien finie

16 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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