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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono passato dal servizio a microonde a quello VDSL; purtroppo, a causa della mia posizione, quest'ultimo non era adatto e sono dovuto tornare al servizio wireless. Luca (reparto tecnico) e Stefania (... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente servizio clienti. Purtroppo devo lasciare cpn per motivi altri, ma sono molto grato al sup personale per tutto il supporto fornito. Grazie

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto bene per l’assistenza tecnica. Ho dovuto configurare un nuovo hardware, in pochissimo tempo avevo ricevuto istruzioni scritte e, soprattutto, assistenza telefonica in diretta (mi sembra Stefano... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

E' stato semplice trovare il numero per l'assistenza telefonica su internet. La centralinista ha subito risposto con voce cordiale, gentile e presente; è stato piacevole parlarle. Il problema è... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet

Écrit par l'entreprise

Siamo un operatore di telecomunicazioni nato nel 2001 che attraverso il marchio "CPN" eroga servizi di connettività e voce per il mercato residenziale e business. In oltre 20 anni di attività, più di 300.000 utenti hanno scelto CPN conquistati dalla nostra capacità di mettere al centro le persone e le loro esigenze. Assieme ai nostri partner, presenti ovunque sul territorio nazionale, dalla grande città al piccolo borgo, lavoriamo affinché tutti possano accedere ad Internet con soddisfazione. Grazie all'impegno continuo nello sperimentare nuove tecnologie, siamo in grado di fornire servizi che vanno dalla connettività satellitare, per le aree più remote, alla fibra ottica, per il massimo delle prestazioni, ed essere sempre vicini agli utenti svelando il nostro obbiettivo principale: "Connecting People Now!".


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

213 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,9

Tous les avis

(213)

118 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza ottima e rapida

Azienda che opera cin serietà.e professionalità con ampia disponibilità a soddisfare qualsiasi esigenza oggi l'elogio va all'assistente Stefania che ha curato la mia pratica con scrupolosità e professionalità raccomando vivamente l'acquisto dei servizi di CWNet Srl tutto buono ed anche i prezzi risultano essere molto convenienti

7 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CPN

Ciao Genny,

grazie mille per questa fantastica recensione, la condivideremo con Stefania.

A presto
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

Causa maltempo il router si era…

Causa maltempo il router si era resettato. Grazie alla disponibilità degli operatori ho potuto ripristinare il collegamento con il mio pc da casa.

27 octobre 2025
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Ciao Nives,

grazie mille per questa tua fantastica recensione, la condivideremo con i nostri tecnici.

A presto
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Ottimo servizio, velocità impeccabile e molto intendibili con i termini che aiutano ci capisce poco, soprattuto il signor Luca Otto che è reattivo con grande felicità nell'aiutare chi è in difficoltà

22 octobre 2025
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Réponse de CPN

Ciao,

grazie mille per la tua recensione, la condivideremo con Luca.

A presto,
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima gestione della pratica

Ho dato 5 stelle perché operatore che mi ha seguito nella mia segnalazione Luca è stato veramente gentile e premuroso mi ha contattato varie volte per sapere se il tecnico fosse arrivato e avesse eseguito un ottimo lavoro e se fossi stato soddisfatto quindi reputo ottimo il servizio assistenza. un po meno la politica aziendale nel farti pagare uscita per ripuntamento antenna in quanto nel mio caso i bulloni dell’antenna restavano non tirati dovuti probabilmente all’installazione precedente eseguita da un altro installatore comunque va be non si può avere tutto dalla vita

21 octobre 2025
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Ciao Mauro,

grazie mille per il tuo feedback, lo condivideremo con Luca.

A presto,
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

Luca è stato super gentile e…

Luca è stato super gentile e professionale. Oltre a far trasparire le sue capacità tecniche è molto empatico e pronto a rispondere ad ogni domanda in maniera serio.

16 octobre 2025
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Ciao Alessandro,

grazie mille per questo fantastico feedback, lo faremo leggere a Luca.

A presto,
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima assistenza di

Ottima assistenza di
Gabriele OP. 14

13 octobre 2025
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Ciao,

grazie mille per il feedback, lo condivideremo con Gabriele.

A presto,
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

problemi con la linea fissa

problemi con la linea fissa. matilde è stata super gentile e disponibile

10 octobre 2025
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Ciao,

grazie mille per il tuo fantastico feedback, lo condivideremo con Matilde.

A presto,
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda top!

Ho attivato una pec in meno di un'ora, il supporto tecnico fornito è stato eccezionale : con professionalità e gentilezza hanno reso immediatamente fruibile il servizio, senza nessuna difficoltà!

8 octobre 2025
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Ciao Elisa,

grazie mille per questo tuo fantastico feedback, lo condivideremo con il nostro supporto tecnico.

A presto,
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

servizio clienti efficientissimo

Sono sempre più convinta di aver scelto per il meglio affidandomi a CPN per la rete internet. Il servizio clienti, oltre ad essere gestito da operatori gentilissimi, è sempre rapidissimo ed efficiente e non richiede ore di attesa al call center.. Per completezza, mi ha fatto piacere ricevere la chiamata dall'operatore per sincerarsi che il problema che ho avuto con l'alimentatore dell'antenna fosse risolto.
Bravi!!!

4 octobre 2025
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Ciao Irene,

grazie mille per questa fantastica recensione, la condivideremo con i nostri operatori.

A presto
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidità

Rapidità, precisione e competenza. Consigliati.

19 septembre 2025
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Ciao Tiziano,

grazie mille per le tue belle parole.

A presto,
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

Uso i loro servizi da piu di 10 anni e…

Uso i loro servizi da piu di 10 anni e non ho mai avuto problemi tecnici tantomeno amministrativi. Per qualsiasi esigenza mi hanno sempre risposto subito ed efficacemente.
Efficientissimi , eccezionali, convenienti

11 septembre 2025
Avis spontané
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Ciao David,

grazie mille per le tue belle parole, le condivideremo con la nostra assistenza.

A presto,
CPN

Noté 4 sur 5 étoiles

Molto bene

Ottimo, c'è voluto un po alla fine abbiamo risolto. La rete andava bene era il telefoniche si era rotto...

11 septembre 2025
Avis spontané
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Ciao Massimo,

grazie per il feedback.

A presto
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio Internet

Ottimo servizio Internet, con una valida assistenza al cliente.

9 septembre 2025
Avis spontané
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Ciao,

grazie mille per la tua recensione.

A presto,
CPN

Noté 5 sur 5 étoiles

CPN è diversa

CPN è diversa! Tutto il mondo delle telecomunicazioni punta ai numeri e a far contratti; loro hanno ancora quel rapporto umano che fa capire che dietro c'è un'azienda alla quale interessa ancora che la TUA connessione internet funzioni e TU sia contento del servizio.

7 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de CPN

Ciao Davide,

grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo davvero felici che tu abbia colto ciò che per noi conta: mettere le persone al centro e offrire un servizio che non sia solo tecnico, ma anche umano.

A presto,
CPN

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