Empresa que merece mi respeto por seriedad y buen hacer, sin ánimo de lucro y todo muy bien ordenado y claro. En estos tiempos, es dificil encontrar a alguien que ofrece dar un servicio por una remun... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
El alta fue una maravilla (por telefono y con una comercial muy simpatica). Pero llevo 3 meses esperando poder consultar mis facturas y acceder a mi portal cliente. Nada, por mas que envio emails... Voir plus
L'entreprise a répondu
Estoy contento con el servicio y más o menos con el precio, pero veo que el Ajuste Restricciones Técnicas y SA de REE es cada vez más alto, me parece exagerado.
No empezó nada bien, casi acaba en denuncia, tras una experiencia con atención clientes con trato totalmente fuera de lugar, pero una persona de mayor rango contacto y todo se solucionó como procedía.... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de CreaEnergia
Écrit par l'entreprise
La tarifa de luz más barata del mercado es posible
Somos claros. Con CreaEnergia maximizas el ahorro en tu factura y tu tranquilidad
Sin permanencia ni comisiones por cancelación.
✅ 100% Digital
✅ Transparente
✅ Sostenibles con Energía Verde Garantizada. Porque protegemos lo que más nos importa.
Coordonnées de contact
Avenida Diagonal, 575 (Edificio la Illa) Módulo II Planta 2, 08029, Barcelona, Espagne
- 900 82 88 22
- atcliente@crea-energia.com
- crea-energia.com
4,0
Bien
454 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Muy buenas impresiones rápido y fácil…
Muy buenas impresiones rápido y fácil para cambiar de compañía
9 février 2025
Réponse de CreaEnergia
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con el cambio de compañía ha sido rápida y fácil. En CreaEnergia, nos esforzamos por hacer que el proceso sea lo más sencillo y eficiente posible para nuestros clientes.
Gracias por compartir tu comentario. Si en cualquier momento necesitas asistencia o más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Réponse de CreaEnergia
Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con CreaEnergia. Apreciamos tu comentario y seguimos comprometidos a ofrecerte el mejor servicio.
Si en cualquier momento necesitas algo o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.
Gracias por elegirnos.
Las tarifas están muy bien y el cambio…
Las tarifas están muy bien y el cambio de compañía es muy rápido
8 février 2025
Réponse de CreaEnergia
¡Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestras tarifas y con la rapidez del cambio de compañía! En CreaEnergia, trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible, y tu comentario nos motiva a seguir mejorando.
Si en cualquier momento necesitas más información o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición para ayudarte.
Gracias por confiar en nosotros.
Réponse de CreaEnergia
Gracias por tu comentario. Para poder ayudarte de la mejor manera, necesitamos saber específicamente a qué recibo te refieres, ya que desde CreaEnergia enviamos facturas.
Te agradeceríamos si pudieras proporcionarnos más detalles sobre tu consulta. Además, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros llamando al 900 82 88 44 o, si lo prefieres, a través de WhatsApp al 722 866 190.
Estaremos encantados de revisar tu caso y asegurarnos de que recibas la información que necesitas.
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que consideras nuestras condiciones positivas. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¡Bienvenido a CreaEnergia!
ESTAFA
En mayo del 2024 firmo contrato con ellos, día 30/01/2025 me llegan sms de curenergia (iberdrola) diciendo que les debo dinero, a partir de ahí empieza el calvario:
- Me e pongo en contacto con curenergia (iberdrola) y me dicen que crea energía les ha cedido mi contrato en noviembre de 2024 y como no tienen mi número de cuenta no me han podido girar las 2 últimas facturas.
- Vuelvo a llamar a crea energía y me dicen que no, que yo he solicitado la baja a otra compañia y que eso es lo único que me pueden decir.
- Vuelvo a llamar a curenergia (iberdrola) y me dicen que no, que ellos han cogido mi contrato pero que crea energia lo había rescindido.
Después de 12 llamadas a las 2 compañías, se lanzan la pelota la una a la otra y nadie se preocupa de investigar que ha pasado.
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de CreaEnergia
Hola, por favor, necesitamos más detalles sobre tu comentario, Nos tomamos muy en serio tu feedback. Para resolver tu problema lo antes posible, llámanos al 900 82 88 44 y contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Muy fácil la página para cambiar de…
Muy fácil la página para cambiar de compañía cuando acceda a la app ya os contaré
27 janvier 2025
Réponse de CreaEnergia
¡Nos alegra saberlo! Hemos diseñado la experiencia para que sea simple y rápida. Cuando accedas a la app, cuéntanos qué te parece. Estamos aquí para ayudarte. ¡Bienvenido a CreaEnergia!
Buena oferta
27 janvier 2025
Réponse de CreaEnergia
¡Nos alegra que lo veas así! Si necesitas más información, estamos aquí para ayudarte. ¡Bienvenido a CreaEnergia!
La AP deja mucho que desear
La AP deja mucho que desear, siempre pone que la distribuidora no le facilita los datos ¿con que datos hece las facturas?
Cuando haces una compratativa siempre aparece que el QR está informado incorrectamente.
27 avril 2024
Réponse de CreaEnergia
Queremos asegurarnos de que todos los procesos se realicen de la manera más eficiente y transparente posible. Envíanos un email con todos los detalles en info@crea-energia.com para que podamos proporcionarte una solución.
Gracias por hacernos llegar su comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
En todo muy buena
22 janvier 2025
Réponse de CreaEnergia
¡Muchísimas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que estás satisfecho/a con nuestro servicio. En CreaEnergía, trabajamos cada día para ofrecerte la mejor experiencia y energía al mejor precio.
Si necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Réponse de CreaEnergia
¡Hola! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con CreaEnergia ha sido fácil y económica. Nuestro objetivo es precisamente ofrecerte un servicio sencillo, accesible y que se adapte a tus necesidades.
Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Aún no os pusisteis en contacto…
Aún no os pusisteis en contacto conmigo, estáis realizando el cambio desde diciembre y nose..
10 décembre 2024
Réponse de CreaEnergia
Gracias por tu mensaje y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu caso al equipo de atención al cliente, y nos han informado que el CUPS ha sido dado de baja por falta de pago con otra compañía.
Por favor, contacta con nosotros para poder resolver este asunto lo antes posible.
¡Saludos!
Es fácil darse de alta
Es fácil darse de alta. Explican muy bien cada tipo de tarifa....ya sea de luz ...gas o ambas
9 janvier 2025
Réponse de CreaEnergia
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la información te resultó clara y que el proceso de alta fue sencillo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Saludos.
Réponse de CreaEnergia
Gracias a ti por tu confianza. Es un placer estar en contacto y poder ayudarte. Saludos.
Réponse de CreaEnergia
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y sencilla. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Saludos
SENCILLA ON LINE Y CASI LO QUE DICEN EN…
SENCILLA ON LINE Y CASI LO QUE DICEN EN LA PRIMERA PUBLICIDAD
9 janvier 2025
Réponse de CreaEnergia
"¡Hola Jesús! 😊
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la sencillez de nuestro servicio online. Tomamos nota de tu observación sobre la publicidad y trabajaremos para seguir mejorando y ajustarnos siempre a tus expectativas desde el primer momento.
Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos.
Muy buen trato y eficiencia
7 janvier 2025
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia con CreaEnergia ha sido buena, rápida y sin complicaciones. Nuestro objetivo es hacer que todo el proceso sea lo más cómodo y sencillo posible para nuestros clientes.
Si necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia con CreaEnergia ha sido buena, rápida y sin complicaciones. Nuestro objetivo es hacer que todo el proceso sea lo más cómodo y sencillo posible para nuestros clientes.
Si necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia con CreaEnergia ha sido buena, rápida y sin complicaciones. Nuestro objetivo es hacer que todo el proceso sea lo más cómodo y sencillo posible para nuestros clientes.
Si necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
mejor precio y suministro de luz
bueno para cambiar de compañía creo que son una buena elección y espero que sean también rapidos para el cambio y tramitación del cambio de la luz y sus precios son muy competitivos creo que es la mejor opción con todas las compañías eléctricas un saludo y muchas gracias
3 janvier 2025
Réponse de CreaEnergia
Gracias por tu mensaje. En CreaEnergia, nos esforzamos por ofrecer siempre una atención rápida y eficiente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.