Empresa que merece mi respeto por seriedad y buen hacer, sin ánimo de lucro y todo muy bien ordenado y claro. En estos tiempos, es dificil encontrar a alguien que ofrece dar un servicio por una remun... Voir plus
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El alta fue una maravilla (por telefono y con una comercial muy simpatica). Pero llevo 3 meses esperando poder consultar mis facturas y acceder a mi portal cliente. Nada, por mas que envio emails... Voir plus
L'entreprise a répondu
Estoy contento con el servicio y más o menos con el precio, pero veo que el Ajuste Restricciones Técnicas y SA de REE es cada vez más alto, me parece exagerado.
No empezó nada bien, casi acaba en denuncia, tras una experiencia con atención clientes con trato totalmente fuera de lugar, pero una persona de mayor rango contacto y todo se solucionó como procedía.... Voir plus
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La tarifa de luz más barata del mercado es posible
Somos claros. Con CreaEnergia maximizas el ahorro en tu factura y tu tranquilidad
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Avenida Diagonal, 575 (Edificio la Illa) Módulo II Planta 2, 08029, Barcelona, Espagne
- 900 82 88 22
- atcliente@crea-energia.com
- crea-energia.com
3,9
Bien
459 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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SENCILLA ON LINE Y CASI LO QUE DICEN EN…
SENCILLA ON LINE Y CASI LO QUE DICEN EN LA PRIMERA PUBLICIDAD
9 janvier 2025
Réponse de CreaEnergia
"¡Hola Jesús! 😊
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la sencillez de nuestro servicio online. Tomamos nota de tu observación sobre la publicidad y trabajaremos para seguir mejorando y ajustarnos siempre a tus expectativas desde el primer momento.
Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos.
Muy buen trato y eficiencia
7 janvier 2025
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia con CreaEnergia ha sido buena, rápida y sin complicaciones. Nuestro objetivo es hacer que todo el proceso sea lo más cómodo y sencillo posible para nuestros clientes.
Si necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia con CreaEnergia ha sido buena, rápida y sin complicaciones. Nuestro objetivo es hacer que todo el proceso sea lo más cómodo y sencillo posible para nuestros clientes.
Si necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia con CreaEnergia ha sido buena, rápida y sin complicaciones. Nuestro objetivo es hacer que todo el proceso sea lo más cómodo y sencillo posible para nuestros clientes.
Si necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
mejor precio y suministro de luz
bueno para cambiar de compañía creo que son una buena elección y espero que sean también rapidos para el cambio y tramitación del cambio de la luz y sus precios son muy competitivos creo que es la mejor opción con todas las compañías eléctricas un saludo y muchas gracias
3 janvier 2025
Réponse de CreaEnergia
Gracias por tu mensaje. En CreaEnergia, nos esforzamos por ofrecer siempre una atención rápida y eficiente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.
Réponse de CreaEnergia
Gracias por tu mensaje. En CreaEnergia, nos esforzamos por ofrecer siempre una atención rápida y eficiente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.
soy nueva y quería probar con ustedes ?
31 décembre 2024
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia con CreaEnergia ha sido buena, rápida y sin complicaciones. Nuestro objetivo es hacer que todo el proceso sea lo más cómodo y sencillo posible para nuestros clientes.
Si necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Me gustó el trato.
31 décembre 2024
Réponse de CreaEnergia
Gracias por tu mensaje. En CreaEnergia, nos esforzamos por ofrecer siempre una atención rápida y eficiente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.
Réponse de CreaEnergia
¡Gracias por tu mensaje y valoración!. No acabamos de entender con quien quiere hablar pero puede ponerse en contacto con nuestra atención al cliente y le ayudarán de forma ágil y eficiente.
Réponse de CreaEnergia
Gracias por tu mensaje. En CreaEnergia, nos esforzamos por ofrecer siempre una atención rápida y eficiente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.
Una amiga está con bosotros y está…
Una amiga está con bosotros y está contenta por qué paga muy bien la tarifa de luz
25 décembre 2024
Réponse de CreaEnergia
Gracias por tu mensaje. En CreaEnergia, nos esforzamos por ofrecer siempre una atención rápida y eficiente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue rápida y sencilla. Trabajamos cada día para que nuestros clientes tengan el mejor servicio posible.
Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Ha habido un error grave y es culpa…
Ha habido un error grave y es culpa mía...deseo cancelar el cambio porque no es un domicilio es un pabellón abandonado e igual no permiten ni dar la luz y para uso de trastero y a 220 v pero es un pabellón a trifásico ...industrial pero en desuso hace más de 30 años ...
13 décembre 2024
Réponse de CreaEnergia
Hola. Hemos trasladado tu incidencia al Departamento de Atención al Cliente para que puedan ponerse en contacto contigo y ofrecerte una resolución a la mayor brevedad posible. Un saludo.
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con CreaEnergia. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y soluciones sostenibles, y es muy gratificante recibir tu reconocimiento. ¡Seguiremos trabajando para mantener este nivel de calidad! Si tienes cualquier otra consulta o sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Precio muy competitivo.
10 décembre 2024
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias! Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor relación calidad-precio.
Réponse de CreaEnergia
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites.
Respuesta rapida
7 décembre 2024
Réponse de CreaEnergia
Gracias por tu mensaje. En CreaEnergia, nos esforzamos por ofrecer siempre una atención rápida y eficiente. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.
Réponse de CreaEnergia
¡Hola! ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos motiva saber que valoras nuestro trabajo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Por la sencillez
3 décembre 2024
Réponse de CreaEnergia
¡Hola, Kiara! Nos encanta saber que valoras la sencillez de nuestro servicio. Trabajamos cada día para hacerlo fácil y transparente para todos. ¡Gracias por elegirnos!
Estoy con ellos desde mayo
Estoy con ellos desde mayo porque en ese momento ofertaban buen precio y tenían oferta del primer mes la energía gratis. La promoción se cumplió pero en cada factura el consumo ponen el que les da la gana y no coincide con el de la aplicación. En mayo-junio, julio y agosto me facturaron de menos (les debía dinero), en septiembre pegaron un subidón y compensaron el déficit e incluso se pasaron un poco pero bueno, hasta aquí comprensible porque había que regularizar. En octubre me han vuelto a facturar de más y van como 90kWh de más facturados en total desde el inicio del contrato. Si en noviembre no regularizan hacia abajo les llamaré a ver que pasa porque no es normal este caos
24 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de CreaEnergia
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudiste aprovechar nuestra promoción, pero lamentamos cualquier inconveniente relacionado con la facturación. Nuestro objetivo es garantizar la transparencia y la precisión en todos nuestros procesos.
Queremos revisar a fondo tu caso para verificar el consumo facturado y compararlo con los datos de la aplicación, asegurándonos de que todo esté correctamente regularizado. Por favor, contáctanos directamente a través de 900 82 88 22 para que podamos analizarlo en detalle y resolver cualquier discrepancia.
Agradecemos mucho tu paciencia y confianza. Estamos aquí para ayudarte.
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