Empresa que merece mi respeto por seriedad y buen hacer, sin ánimo de lucro y todo muy bien ordenado y claro. En estos tiempos, es dificil encontrar a alguien que ofrece dar un servicio por una remun... Voir plus
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El alta fue una maravilla (por telefono y con una comercial muy simpatica). Pero llevo 3 meses esperando poder consultar mis facturas y acceder a mi portal cliente. Nada, por mas que envio emails... Voir plus
L'entreprise a répondu
Estoy contento con el servicio y más o menos con el precio, pero veo que el Ajuste Restricciones Técnicas y SA de REE es cada vez más alto, me parece exagerado.
No empezó nada bien, casi acaba en denuncia, tras una experiencia con atención clientes con trato totalmente fuera de lugar, pero una persona de mayor rango contacto y todo se solucionó como procedía.... Voir plus
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La tarifa de luz más barata del mercado es posible
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- crea-energia.com
3,9
Bien
459 avis
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Réponse de CreaEnergia
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido rápida y sencilla. En CreaEnergia, trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y sin complicaciones.
Si necesitas ayuda o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti!
Bueno ,rápido y cómodo todo sin ninguna…
Bueno ,rápido y cómodo todo sin ninguna complicacion.
20 novembre 2024
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que tu experiencia con CreaEnergia ha sido buena, rápida y sin complicaciones. Nuestro objetivo es hacer que todo el proceso sea lo más cómodo y sencillo posible para nuestros clientes.
Si necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de nuestra respuesta y nuestros precios. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia para mejorar aún más, no dudes en decírnoslo. ¡Bienvenido a CreaEnergia!
Réponse de CreaEnergia
Hola Estefanía. En CreaEnergia trabajamos rápido y online porque creemos en hacer las cosas fáciles y cómodas para ti. Queremos que gestiones todo desde donde estés, ahorrando tiempo y siempre con el mejor servicio.
Si tienes cualquier consulta, no dudes en escribirnos o llamarnos. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo.
A un estoy esperando que vergüenza de…
A un estoy esperando que vergüenza de compañía muy icopetentes
12 novembre 2024
Réponse de CreaEnergia
Hola Rosa. Hemos trasladado tu comentario al Departamento de Atención al Cliente para que te ayude. Te han llamado en repetidas ocasiones, pero no han podido ponerse en contacto contigo. Por favor, contáctanos a la mayor brevedad posible. Un saludo.
Réponse de CreaEnergia
¡Gracias a ti por tu comentario! Nos complace saber que tu experiencia con CreaEnergia fue positiva. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites 😊
Réponse de CreaEnergia
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas en rapidez. En CreaEnergia, trabajamos para brindar una experiencia ágil y eficiente. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier otra cosa. ¡Estamos aquí para ayudarte!
En proceso de mi experiencia con vosotros cuando sea cliente vuestro subiré mi puntuación aún no soy cliente
Aún no se en espera de ser cliente.
28 octobre 2024
Réponse de CreaEnergia
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que estés en proceso de unirte a CreaEnergia, y queremos asegurarnos de que todo sea lo más claro y fácil posible para ti. Si en algún momento tienes dudas o necesitas apoyo, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte y esperamos darte la bienvenida como cliente muy pronto!
Réponse de CreaEnergia
¡Gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que has tenido una respuesta inmediata. En CreaEnergia, nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes. Si tienes alguna otra duda o consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
La única con la que de verdad me ha bajado mi factura
Muy contento por el momento, la única con la que de verdad me ha bajado mi factura
22 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contento y que hemos logrado bajar tu factura. En CreaEnergia, trabajamos para ofrecer las mejores tarifas y un servicio de calidad. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que estás satisfecho. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Bienvenido a CreaEnergia!
Probaremos haber que tal .
16 octobre 2024
Réponse de CreaEnergia
¡Hola! Gracias por tu tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que estás dispuesto a probar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y asegurar nos de que tengas la mejor experiencia posible. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Bienvenido a CreaEnergia!
Dicen que comercializan energía 100%…
Dicen que comercializan energía 100% verde pero es imposible comprobarlo. En la CNMC no figura como comercializadora de energía verde, mientras otras que se publicitan como energía verde si que aparecen.
Se les pide como comprobarlo y no responden.
Edito: Como se observa en esta respuesta no indican como comprobarlo (la CNMC remite a la comercializadora).
9 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de CreaEnergia
Hola Juan. Nuestros clientes pueden solicitar su propio certificado de la CNMC, que garantiza que toda la energía que reciben es 100% renovable. En CreaEnergia, somos una comercializadora con licencia propia, operando en el mercado eléctrico desde hace poco tiempo. Esperamos aparecer en el listado oficial de la CNMC a partir del próximo informe, que se publicará a principios de 2025.
Si tienes alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
Réponse de CreaEnergia
¡Gracias por tu opinión! En CreaEnergia, la eficiencia es la clave de todo lo que hacemos. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en decírnoslo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo.
Furchtbare Erfahrung. Es gibt bessere spanische Stromanbieter
Furchtbare Erfahrung. Behaupten, wir hätten unseren Vertrag gekündigt, um uns das ganze zu einem neuen, teureren Preis anzubieten. Wir haben NICHT unseren Vertrag gekündigt. Fehler können seitens Unternehmen passieren, doch sie liefern keinen Beweis für eine angebliche Kündigung. Höchst unseriös aus meiner Sicht.
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de CreaEnergia
Wir bedauern zutiefst die Erfahrung, die du beschreibst, und möchten dir danken, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Bei CreaEnergia nehmen wir Transparenz und die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst. Wir versichern dir, dass wir den Vorfall gründlich untersuchen werden, um dir eine klare Antwort geben zu können.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter der Nummer 900 82 88 44 oder sende uns eine E-Mail an atcliente@crea-energia.com, damit wir deinen Fall persönlich prüfen können. Wir möchten eventuelle Missverständnisse aufklären und sicherstellen, dass du den Service erhältst, den du verdienst.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Vertrauen. Wir hoffen, dies so schnell wie möglich zu lösen.
Réponse de CreaEnergia
¡Muchas gracias! Bienvenido a CreaEnergia 😎
Rapidez en la gestion
29 septembre 2024
Réponse de CreaEnergia
Hola Victor. Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras la rapidez en nuestra gestión. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. ¡Bienvenido a CreaEnergia!
Facilidad de cambio
5 septembre 2024
Réponse de CreaEnergia
¡Nos alegra saber que el proceso de cambio te resultó sencillo! Trabajamos para que nuestros clientes puedan tener todas las facilidades en cuanto a las gestiones de los suministros. Estamos aquí para ayudarte en lo que sea necesario. ¡Bienvenido a CreaEnergia!
Réponse de CreaEnergia
¡Hola!, muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Para cualquier duda o sugerencia sobre tu factura de la luz, estamos a tu disposición. ¡Un saludo!
Réponse de CreaEnergia
Hola Yaneth, muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Para cualquier duda o sugerencia sobre tu factura de la luz, estamos a tu disposición. ¡Un saludo!
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