Cristalesgafas Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super Facil, ademas con ayuda por whatsapp fue aun mas facil de hacer el pedido, super rapido todo y muy contento con la profesionalidad,rapidez y atencion personalizada. GRACIAS

Noté 5 sur 5 étoiles

He comprado unos cristales graduados para gafas de sol y no puedo estar más contento. Ante unas dudas que tenía, contactaron conmigo en menos de 24h. Trato cordial, amable y profesional. Tras hacer el... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cambié mis progresivas blancas y me quedé con unas monturas estupendas para hacer progresivas de sol. Pregunté y comparé precios, leí opiniones y me decidí por cristalesgafas.com. Todo un acierto, se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

El cambio de los cristales graduados cuando uno es muy miope resulta prohibitivo, por ello, a pesar del miedo de enviar mis gafas y quedarme sin ellas unos días, decidí probar con cristalesgafas.com.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Opticien
  2. Grossiste en lunettes
  3. Magasin de lunettes de soleil

Écrit par l'entreprise

CristalesGafas.com es el líder en el cambio de lentes a distancia en España. Desde 2016, hemos renovado las lentes de nuestros clientes con dedicación y excelencia, creciendo juntos año tras año. En nuestro catálogo, encontrarás una amplia selección de lentes de alta calidad de laboratorios líderes, incluyendo cristales monofocales, lentes progresivas de marcas reconocidas como Varilux y Kodak, lentes Zeiss, lentes bifocales, y lentes ocupacionales. También ofrecemos cristales de sol, cristales de sol polarizados, y otras opciones de las mejores marcas del mercado. Trabajamos para garantizar una calidad insuperable a precios competitivos, asegurando que calidad y precio van de la mano en cada uno de nuestros servicios. Brindamos a nuestros clientes la mejor experiencia en el cuidado de sus gafas, con una atención al detalle que nos distingue en el sector.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Han respondido muy bien ante una incidencia

Han respondido muy bien ante una incidencia. Recibí mis gafas graduadas y por la lente del ojo derecho no veia bien. Me puse en contacto con ellos y me retiraron las gafas sin coste, las corrigieron y volvieron a enviar en poco mas de una semana. Me han llegado perfectas. Mucchas gracias a todo el equipo!

11 mars 2025
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu comentario, Jon! 😊 Nos alegra saber que pudimos resolver tu incidencia de manera rápida y efectiva. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos encanta saber que ahora tus gafas están perfectas. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias a ti por elegirnos! 🕶️✨📦

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo increiblemente facil y de calidad.

17 février 2025
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu comentario, Juan Ernesto! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue increíblemente fácil y que la calidad cumplió con tus expectativas. ¡Aquí estamos para lo que necesites en el futuro! 🕶️✨📦

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen trabajo

Buen trabajo.
Me recogieron las gafas de sol y en una semana las he recibido con los cristales graduados cambiados. Están perfectas.
Ya es la segunda vez que me hacen un cambio de cristales, seguiré contando con ellos.
Muchas gracias

19 février 2025
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu confianza, David! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y que tus gafas han quedado perfectas con los nuevos cristales graduados. Que repitas con nosotros es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🕶️✨📦

Noté 5 sur 5 étoiles

Las gafas son perfectas

Las gafas son perfectas, el precio es muy justo. Envío rápido. Hice una pregunta y me respondieron rápida y eficientemente. Estoy muy feliz.

13 février 2025
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu comentario, Marianne! 😊 Nos alegra saber que las gafas son perfectas y que el precio y el envío cumplieron con tus expectativas. También nos alegra que nuestro equipo haya respondido a tu pregunta de manera rápida y eficiente. ¡Disfruta de tus gafas y aquí estamos para lo que necesites! 🕶️✨📦

Noté 5 sur 5 étoiles

Me ha sorprendido la rapidez

Me ha sorprendido la rapidez en todo el proceso y la compra es muy sencia en su página web. La atención e información en todo momento hacen que la experiencia sea muy positiva.

8 février 2025
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu comentario, Pepe! 😊 Nos alegra saber que te ha sorprendido la rapidez en todo el proceso y que la compra en nuestra página web te resultó sencilla. Valoramos mucho tu opinión y nos encanta que la atención y la información que ofrecemos hayan hecho que tu experiencia sea tan positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🕶️✨📦

Noté 5 sur 5 étoiles

Responden rápido

Responden rápido, se preocupan por el cliente y te aconsejan. En todo momento me he sentido atendido y en buenas manos. El sr. Pedro muy gentil, eficiente y presto a ayudar. Todo como es deseable esperar. Los plazos se han cumplido en todas las fases del proceso. Un 10.gracias por todo. Volveré a contar con vosotros.

30 décembre 2024
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu reseña, Xavi! 😊 Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y en buenas manos durante todo el proceso. Le haremos llegar tus amables palabras al Sr. Pedro, quien estará encantado de saber que su atención ha sido valorada. Nos alegra que los plazos se hayan cumplido y que estés satisfecho con el servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo! 🕶️✨📦 ¡Felices fiestas y un próspero Año Nuevo! 🎄🎆

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio.

Excelente servicio.

23 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu reseña, Alberto! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Aprovechamos para desearte unas muy felices fiestas llenas de alegría y buenos momentos. 🎄✨ ¡Gracias por confiar en nosotros! 🕶️🎁✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendable 100%

Recomendable 100%. Muy contento con la compra tanto en calidad como en precio. Un trato muy cercano e inmejorable.

19 décembre 2024
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu reseña, S.P.! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estás tan contento con tu compra y que tanto la calidad como el precio han cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro trato cercano, ya que trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio posible.

Aprovechamos para desearte unas felices fiestas llenas de alegría y buenos momentos. 🎄✨ ¡Gracias por confiar en nosotros! 🕶️🎁😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Hola estoy muy contento con la compra

Hola estoy muy contento con la compra, me fue a una óptica para que me cambiaran los cristales de mi hijo y me cobraban por le mismo trabajo más del triple.
Estoy muy contento con la calidad, ya he comprado más veces, estoy satisfecho.

17 décembre 2024
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu comentario, Daniel! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que has podido ahorrar significativamente sin sacrificar la calidad. Es un placer tener clientes como tú que confían en nosotros repetidamente.

Aprovechamos para desearte unas felices fiestas llenas de alegría y buenos momentos junto a tu familia. 🎄✨ ¡Gracias por elegirnos y esperamos seguir atendiéndote en el futuro! 🕶️🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia muy satisfactoria

Me he hecho ya varios cristales aquí para mí y mi familia y hasta ahora estoy más que satisfecho. Ninguna pega. Al revés, si ha habido alguna duda en la graduación o el tipo de cristales llaman para aclararlo. Además son muy amables. Seguiré encargando aquí los cristales de nuestras gafas

3 décembre 2024
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu reseña, Francisco Javier! 😊 Nos alegra enormemente saber que has confiado en nosotros para los cristales de tus gafas y las de tu familia, y que estás más que satisfecho con el resultado. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, resolviendo dudas y asegurándonos de que todo sea perfecto. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir ayudándote en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y fidelidad! 🕶️✨📦

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo fue perfecto de principio a fin. La comunicación con ellos fue excelente y me explicaron cada detalle del proceso. Cambié los cristales graduados de mis gafas de sol por unos fotocromáticos sin graduación (me operé recientemente, y ya no necesito gafas con graduación), y el resultado fue impecable, me llegó un paquete bien envuelto con mi funda de gafas y las antiguas lentes también para guardarlas.
¡Muchas gracias por todo!

28 octobre 2024
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Réponse de Cristalesgafas

¡Gracias por tu maravillosa reseña, Albert! 😊 Nos llena de alegría saber que todo el proceso fue perfecto y que la comunicación contigo fue clara en cada detalle. Nos alegra mucho que estés satisfecho con el cambio a lentes fotocromáticas sin graduación tras tu operación, y que el resultado haya sido impecable. Nos aseguramos de enviarte todo bien envuelto, incluyendo la funda y tus antiguas lentes, para que las conserves. ¡Muchas gracias a ti por confiar en nosotros y por tus amables palabras! 🕶️📦✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Realice un pedido por cambio de cristales de una gafas de sol que se me habían rallado . Todo perfecto rápidos y en todo momento con información para el cliente sin duda lo recomiendo y siempre los tendré en cuenta .

18 octobre 2024
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias por tu reseña, Eva María! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con el cambio de cristales fue perfecta y que recibiste toda la información necesaria en cada etapa. Apreciamos mucho tu recomendación y estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tenernos en cuenta! 🕶️📦✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Calidad y rapidez

Calidad y rapidez
....repetiré sin duda

16 octobre 2024
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Réponse de Cristalesgafas

¡Gracias por tu comentario, Rocío! 😊 Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad y la rapidez de nuestro servicio. ¡Será un placer atenderte nuevamente cuando lo necesites! ¡Gracias por confiar en nosotros! 🕶️🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen resultado

Pasaron 9 días laborables desde que deposité mis gafas en Correos hasta que las recogí. Teniendo en cuenta los tiempos de Correos (unos 3 días de ida y otros tantos de vuelta), creo que el tiempo es correcto. La calidad, ajuste de la lente y adecuación de la graduación son buenas y el precio imbatible.

26 septembre 2024
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Réponse de Cristalesgafas


¡Muchas gracias, Alberto, por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el proceso fue satisfactorio y que la calidad, el ajuste de la lente y la adecuación de la graduación cumplieron con tus expectativas. 🕶️ También agradecemos tu comprensión con respecto al tiempo de envío, especialmente considerando los tiempos de Correos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros y que tengas un excelente día! 🙌✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Cambio gafas a mi montura

Realice el cambio de cristales a mi montura de Ray Ban de sol por una graduada y todo fue perfecto. Buena comunicación y rápido

20 août 2024
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Réponse de Cristalesgafas

¡Gracias, Jara, por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el cambio de cristales a tu montura Ray-Ban de sol por unos graduados fue perfecto. 🕶️ Es genial que hayas tenido una buena comunicación y que todo se haya realizado rápidamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🙌✨Esperamos que disfrutes del verano!

Noté 5 sur 5 étoiles

COLOCACIÓN CRISTALES A LAS MIL MARAVILLAS

La comunicación ha sido fluida, normal, buena atención por mensajería, corresponde con el producto adquirido con su documento de calidad. Buena calidad precio. Recogida y envío dentro de lo establecido con celeridad. Me ajustaron las gafas cosa que no solicité pero les hacía mucha falta, muy buena colocación de los cristales. En general muy contento con el servicio, genial.

2 août 2024
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchas gracias, Carlos, por tu comentario! 😊 Muchas gracias de parte de todo el equipo ¡Es genial que estés tan contento con el resultado final! Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Envié mis gafas de sol graduadas para…

Envié mis gafas de sol graduadas para cambiar los cristales. Están perfectos. Tardó un poco más de lo esperado (3 semanas) creo que por retraso del proveedor, sin embargo, en cuanto pregunté por ellas me respondieros con agilidad y fecha estimada.

22 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Cristalesgafas

¡Gracias, Ainhoa, por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que tus gafas de sol graduadas quedaron perfectas con los nuevos cristales. 🕶️ Lamentamos que el proceso haya tardado un poco más de lo esperado, y agradecemos tu paciencia. Nos alegra que hayas recibido una respuesta rápida y una fecha estimada cuando preguntaste por ellas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes mucho de tus gafas nuevas y tengas un verano fantástico! ☀️😎

Noté 5 sur 5 étoiles

todo perfecto

todo perfecto, súper rápido y buena calidad a un precio muy económico.

20 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Cristalesgafas

¡Gracias Verena! 😊 Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto y nos ayudan mucho tus palabras!🕶️ Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Te deseamos un feliz verano! ☀️😎

Noté 5 sur 5 étoiles

Calidad, rapidez y precio sin competencia

Son un equipo joven y dinámico, que siempre responde pronto y que tramita los pedidos a una velocidad sorprendente. Se preocupan de la satisfacción del cliente y además trabajan a unos precios imbatibles, comparados con otras ópticas. Ya llevo hechas tres monturas y seguiré contando con ellos.

1 août 2024
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Réponse de Cristalesgafas

¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! 😊 Nos llena de orgullo saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que valoras la calidad, rapidez y precios que ofrecemos. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y nos alegra saber que ya has confiado en nosotros para tres monturas. ¡Estaremos encantados de seguir ayudándote en el futuro! Gracias por tu confianza y lealtad. 🕶️✨

Noté 5 sur 5 étoiles

¡Genial!

Las calidad de los cristales es excelente y han quedado geniales. Además hacen el envío muy rápido. Se acabó gastar un dineral en gafas y/o monturas que no me acaban de gustar. Lo recomiendo!!

11 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Cristalesgafas

¡Gracias por tu fantástica reseña, Aida! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estás contenta con la calidad de los cristales y que quedaron geniales en tus gafas. Es genial que también hayas notado la rapidez en el envío. ¡Estamos de acuerdo, no hay necesidad de gastar un dineral en gafas nuevas cuando puedes renovar las que ya tienes y te gustan! Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🕶️✨

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