Endelig et firma som tager kundeservice alvorligt.🙂 En personlig opringning fra direktøren af firmaet, med et ønske om en glædelig jul og en undskyldning for et par småfejl omkring en ordre, kan b... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde kig på en kokkekniv i North Collection-serien, men havde lige et spørgsmål, jeg skulle have afklaret. Jeg sendte en mail, som hurtigt blev besvaret, hvorefter jeg bestilte kniven og et str... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde bestilt et par julegaver til Black Friday, som skulle leveres indenfor 3-4 dage. Da jeg intet hørte efter en ugestid, skrev jeg og spurgte til min ordre. Direktøren gik selv ind i behandlin... Voir plus
L'entreprise a répondu
På trods af manglende information om manglende pakke, formentlig pga juletravlhed, var der ingen problemer da jeg henvendte mig. Fin og venlig behandling, hvor de levede op til det de sagde. Thumps u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Skab kulinariske madoplevelser med høj præcision. Udforsk vores unikke udvalg af 67 lag damaskus stål køkkenknive og kniv-tilbehør.
Coordonnées de contact
Danemark
- cuisinelab.dk
4,8
Excellent
99 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god service.
Super god service.
Havde købt Legacy knivsæt, 1 kniv var ikke så god. Ringede til dem og talte med Hans, ingen problem han byttede den. Super nemt, sendte den anden retur efter jeg havde fået den nye.
Klar anbefaling herfra.
Mvh Ivan
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Ivan,
Tak for din anmeldelse! Vores vigtigste opgave er jo at kunne forlade vores kunder glade og tilfredse og vi vil gøre alt for at leve op til de forventninger.
Desværre kan der ske fejl, som du også oplevede, at en af vores knive havde en fejl. Vi gjorde selvfølgelig alt for at løse problemet og sikrede os at du var tilfreds med oplevelsen - hvilket også afspejler sig i din anmeldelse, tak for det.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Rigtig god service og en flot knivblok…
Rigtig god service og en flot knivblok med god plads til alle slags!
Held og lykke med forretningen!
12 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Anne,
Mange tak for anmeldelsen - Fedt at høre at du er glad for din nye knivblok!
Mange tak, vi arbejder hver dag på at blive bedre og yde den bedste service muligt!
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Super fantastisk kokkekniv og så smukt…
Super fantastisk kokkekniv og så smukt et design
24 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Henriette,
Mange tak for de fine ord. Skønt at høre at kokkekniven lever op til dine forventninger. Vi håber at se dig på shoppen igen en dag.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Réponse de Cuisine Lab
Hej Simone,
Tusind tak for din anmeldelse - Vi ønsker altid at behandle vores kunder som vi selv gerne vil behandles, så det er bare skønt at mærke responsen fra dig med din positive oplevelse.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Meget fine kvalitets produkter
Meget fine kvalitets produkter, købte en kniv, slibesten og magnetisk vægophæng til vores knive og gav min mand i julegave. God oplevelse og service
8 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Heidi,
Fantastisk at høre at gaven var god! Vi håber at se jeg tilbage på shoppen i fremtiden.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Tak Cuisine Lab – Fantastisk produkt og købsoplevelse
Jeg har længe været på udkig efter knive af høj kvalitet, der virkelig lever op til deres ry - og jeg fandt dem her.
Kvaliteten af knivene er virkelig imponerende. De er vanvittigt skarpe og man skal virkelig passe på fingrene ;)
Jeg har allerede bemærket en stor forskel i min madlavning - og resultatet er bare altid bedre med det bedste værktøj.
Leveringen var også en 5/5, jeg bestilte onsdag eftermiddag og fik leveret torsdag middag.
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Christian,
Anmeldelser som din gør at vi ønsker at blive ved med at kæmpe for at skabe de bedste knive muligt. Tusind tak for de flotte ord.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Julen blev reddet
Jeg havde bestilt et par julegaver til Black Friday, som skulle leveres indenfor 3-4 dage. Da jeg intet hørte efter en ugestid, skrev jeg og spurgte til min ordre. Direktøren gik selv ind i behandlingen af min ordre, og fandt løsning på den problematik, som var opstået pga udsolgte varer. Han kom med en løsning og sørgede for at jeg nåede at få gaverne inden jul.
Jeg kan give dem mine varmeste anbefalinger og køber gerne hos Cuisine Lab igen - både varer og service var top.
12 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Lone,
Først og fremmest mange tak for din anmeldelse. Det var super godt at vi kunne finde en løsning, så du kunne nå at modtage dine julegaver med rettidig omhu.
Og igen vil jeg meget gerne beklage for den forlængede leveringstid. Vi havde rygende travlt i november og december, og det gik desværre udover nogen af vores leverancer. Heldigvis fik vi afsendt det hele inden jul så alle fik gaver under træet.
Rigtig godt nytår.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
Super lækre knive
Super lækre knive, de gør madlavningen til en leg :)
Rigtig god service og hurtig leveringstid.
Kan kun anbefales!
23 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Tim,
Mange tak for dine rosende ord - de varmer os alle hos Cuisine Lab.
Vi håber at se dig igen på shoppen i fremtiden.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Fin behandling
På trods af manglende information om manglende pakke, formentlig pga juletravlhed, var der ingen problemer da jeg henvendte mig. Fin og venlig behandling, hvor de levede op til det de sagde. Thumps up til Cusine Lab.
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Peter,
Du har helt ret - der har været travlt op til jul, og det betød desværre lidt forlænget leveringstid på nogen af vores produkter.
Vi havde ikke regnet med at vi fik så tralvt - men det er jo et luksus problem vi fik, takket være alle vores skønne kunder.
Vi håber at se dig på shoppen igen i fremtiden, så du kan prøve vores ellers normale korte leveringstid på 1-3 dage ;-)
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Fantastiske knive
Fantastiske knive, en drøm om ægte Damaskus knive er gået i opfyldelse for mig. Nu ærgrer jeg mig kun over, at jeg ikke købte dem, for mange år siden... Men der var det tilbud, som jeg nu fik jo aldrig. super service, super fantastisk knive, alle 7 😂. Tak for det.
11 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse - jeg er glad for at du er tilfreds med din oplevelse hos os. Vi håber at se dig igen en anden dag på shoppen!
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Réponse de Cuisine Lab
Hej Pia,
Tusind tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Virkelig fin købsoplevelse
Super gennemført hjemmeside med fokus på gode beskrivelser af alle produkter. Kvalitetsprodukter til overkommelige priser. Lynhurtig ekspedition og levering. Virkelig fin købsoplevelse.
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Beata,
Mange tak for din anmeldelse - Vi prøver på at gøre alt så godt vi kan, det er skønt at vores kunder ligger mærke til det.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Så glad for vores nye knive
Så glad for vores nye knive.
De levere en perfekt varer til en god pris.
kan varmt anbefale cuisine lab til alle der gerne vil have godt værktøj som holder deres skarbhed.
22 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Mia,
Mange tak for din anmeldelse - den varmer her i juletiden.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Jeg er glade for mine knive
Jeg er glade for mine knive. En af vare jeg bestilt var udsolgt og de informere mig med detsamme og fik tilbud med at bytte med et andet som matche beder til mine knivesættet. Så skulle jeg bare give dem besked om jeg ville tag imod tilbud. Det er jeg glade for. Så fik jeg mine knive dagen efter. Tak for en god service :-)
30 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Adelina,
Mange tak for din anmeldelse - og jeg er glad for at vi fandt en løsning sammen.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
Jeg har i en længere periode overvejet…
Jeg har i en længere periode overvejet at købe nye knive men synes det har været svært at vælge, men valget med cuisinelab har jeg ikke fortrudt! Tak for god service hele vejen igennem.
15 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Lasse,
Tak for anmeldelsen. Dejligt at valget faldt hos os - jeg er sikker på et vi lever op til dine forventninger.
Jeg håber at du kommer til at skabe massere af kulinariske oplevelser i fremtiden med dine nye knive.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
Knivskarp service og produkt!
Hans fra Cuisinelab hjælper hans kunder hele vejen i mål, og yder generelt bare rigtig god service. Ellers bare et knivskarpt produkt. Kæmpe anbefaling herfra!
13 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Mads,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Jeg er glad for personligt at kunne hjælpe dig med at vælge de rette knive til dit behov.
Jeg håber at du kommer til at skabe massere af kulinariske oplevelser i fremtiden med dine nye knive.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
En stor anbefaling fra mig
Har købt en enkelt kniv far Cuisine Lab.
Det er simpelthen den bedste kniv jeg har brugt og/eller holdt.
Jeg skal med sikkerhed havde flere fra dem.
Nemt at bestille, samt hurtig levering
En stor anbefaling fra mig
1 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Marcus,
Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt at vi har kunne hjælpe dig! Vi håber du får mange kulinariske oplevelser med dine nye knive!
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
Skarpeste knive på markedet!
Knivene ankom hurtigt og de er utroligt skarpe! Vil helt klart anbefale cuisine lab til alle der vil have knive af høj kvalitet!
1 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Knud,
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
Fremragende kundeservice og produkter i…
Fremragende kundeservice og produkter i lækker kvalitet. Kan varmt anbefales!
12 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Emil,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er stolte over at kunne levere den vare du søgte.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab
Anbefales
Nemt at bestille. Hurtig levering. God information vedrørende produkter. Fin tilbagemelding på udsolgt vare og rabat som plaster på såret.
Kan varmt anbefales.
11 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Cuisine Lab
Hej Jesper,
Det var dejligt vi fandt en løsning, som du var tilfreds med. Mange tak for din anmeldelse, vi håber du bliver glad for dit køb.
Venlig hilsen
Hans Harbo
Cuisinelab.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.