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Wir sind mit der Anschaffung unseres Wasserspenders sehr zufrieden. Bereits nach einem Jahr konnten wir – nach Abzug aller Kosten – eine Einsparung von über 6.000 € erzielen. Zusätzlich profitieren... Voir plus
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Leider sehr enttäuschender Kundenservice. Die Reparatur unseres Wasserspenders zog sich über mehrere Wochen hin. Der Techniker konnte zwar den ursprünglichen Defekt beheben, verursachte dabei jedo... Voir plus
Wir hatten einen Wasserspender für unsere Küche bekommen und könnten kaum glücklicher damit sein. Top Gerät, immer kaltes, sprudelndes oder normal temperiertes, frisches und gefiltertes Wasser. Wartu... Voir plus
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Mit innovativer Trinkwasser-Technologie und erstklassigem Service verschafft Culligan unzähligen Menschen jeden Tag aufs Neue unbeschwerten Trinkgenuss. Sei es im höchsten Gebäude der Welt, dem Burj Khalifa, oder im alltäglichen Umfeld – denn kommunale Wasserversorger, Bürohäuser, Kliniken, Praxen, Industriebetriebe, Einzelhandel, Gewerbe und Hotellerie verlassen sich gleichsam zu Recht auf das Know-how von Culligan – wie auch viele Privathaushalte. Culligan macht aus Wasser mehr. Culligan steht für ein reines Geschmackserlebnis.
Forumstraße 22, 41468, Neuss, Allemagne
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A répondu à 90 % de ses avis négatifs
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Ich erhalte Werbemails die ich nie erbeten habe. Versendet von einer Werbefirma in Polen. Ist das seriös???
Edit 28.7.25: es handelt sich um die Marketingfirma TRADINGTWINS die so auftritt, als gäbe es eine Kooperation !?

Réponse de Culligan Deutschland
Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung unseres Gerätes durch Ihren Mitarbeiter Herr Stockmann.
Er ist immer freundlich und berät uns in all unseren Fragen sehr fachkundig.

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Super freundliche Mitarbeiter und das Wasser schmeckt sehr gut

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Von der Testphase bis heute sind wir rundum zufrieden.
Ich denke auch das wir mit Frau Wiedemann wirklich eine sehr kompetente Ansprechpartnerin erwischt haben, die Uns rundum perfekt betreut.

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Der Service bei Culligan existiert eigendlich nicht.
Man bekommt dank KI-gesteuerter Anrufannahme keine Person ans Telefon, um mal Sachverhalte zu klären. Es meldet sich auch keiner zurück!
Vertraglich vereinbarte Wartungen werden nicht eingehalten. Es werden unberechtigte Rechnungen gestellt und per Sepa-Lastschriftmandat abgebucht. Das alles kostet einfach Zeit und damit Geld. Unser Tipp - anderen Anbieter suchen.

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Sehr freundlich.
Sauber gearbeitet.
Super Leistung.
Daumen hoch.

Réponse de Culligan Deutschland
Seit Januar einfach keine Rückmeldung und nicht mal annähernd die Lösung unseres Problems. Jede Mail verläuft im Sand und der KI-Service am Telefon ist ein Hohn, kompletter Schrott. Unsere Kündigung wird einfach ignoriert.
Auch von der ständig plakatierten Adresse wir-finden-eine-loesung.... kommt einfach NICHTS zurück. Wir haben und alle Zahlungen eingestellt und jetzt werden automatisiert Mahnungen verschickt. Wir lassen es darauf ankommen und übergeben alles ggf dem Anwalt.
FINGER WEG!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Solange das eingebaute Gerät läuft ist es gut, das können aber auch viele andere Anbieter....
Verlässt du dich auf sie, bist du verlassen!
Im wahrsten Sinne des Wortes. Seit 5 Tagen ist unsere Anlage defekt. Telefonisch nur ein mieser Chat-Bot zu erreichen, der ein paar Standard-Antworten kann. Per Mail keine Rückmeldung, der Außendienstler, der uns das verkauft hat, ist nicht mehr zu erreichen und es meldet sich auch sonst keiner zurück!
Einmal verkauft kassieren sie nur noch monatlich, Unterstützung und schneller Support Fehlanzeige!

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Einfach nur nervig. Wir haben seit Ende August 2024 kein Vertragsverhältnis mehr und wir erhalten permanent noch Rechnungen und Mahnungen. Es ist niemand telefonisch erreichbar, um den Sachverhalt zu klären. Wir hatten bereits zig Mails geschrieben und den Sachverhalt beschrieben. Daraufhin keine Antwort sondern einfach nur Mahnungen erhalten. Das ist unverschämt und raubt uns endlos Zeit.

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Wir haben seit Ende 2024 zwei Wasserspender von Culligan. Beide funktionieren einwandfrei. Die persönliche Betreuung durch Herrn Schwope war mega. Er hat immer ein offenes Ohr für Fragen. Top und Danke
P.S. Ich empfehle die Wasserzusätze, der Sirup Waldmeister ist lecker.

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Alles bestens, bei Problemen - ein Anruf und schon ist jemand auf dem Weg. Kann den Service nur loben.
Macht weiter so. SAW Überherrn

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Einfach nur schrecklich!
Wir haben uns mit Culligan auf die Beendigung unseres Vertrages zum 31.12.2024 geeinigt (Email von Culligan vom 3.12.2024).
Culligan stellt uns jedoch weiterhin Rechnungen und hat auch die Leihflaschen noch immer nicht abgeholt. Reminder an die Adresse kundenservice(at)culligan.de vom 14.4.2025 und 13.5.2025 bleiben einfach unbeantwortet.

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Sehr kompetente und freundliche Service Technikerin, konnte den Fehler sofort beheben .

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Im Juli 2024 hatten wir die Möglichkeit, einen Wasserspender von Culligan zu testen. Die Akzeptanz im Unternehmen war sehr gut. Nach Rücksprache mit der Geschäftsführung wurde entschieden, einen Wasserspender mit Stillem und -Sprudelwasser zu mieten.
Ganz großen Lob auch an das Serviceteam und unserem persönlichen Kontakt Frau Wiedemann.

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Guten Tag, wir haben Culligan als anbieter für Wasserspender. Die reaktionszeit war eine Katastrophe und die Kommunikation hat eigentlich nur einseitig von uns aus stattgefunden.
kann ich nicht empfehlen

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