Il est bien dommage après autant d années de partenariat avec culligan Douai de n ´avoir aucune attention commerciale de la société !!! Nous sommes clients au moins depuis 30 ans !!! J ai appris qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. 🌎 Nous proposons aux particuliers des adoucisseurs et purificateurs d'eau. Nous proposons aux entreprises des fontaines à eau.
12 parvis du Colonel Arnaud Beltrame, 78000, Versailles, France
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Très bien, la visite du technicien rien à redire.
En revanche j’aimerai que Culligan soit polis proactif dans la proposition des rendez-vous annuel pour les clients avec abonnement.
Ce serait bien que, étant donné qu’on paie tous les mois, le service client nous appelle pour proposer directement le rendez-vous sans qu’on ait besoin de courir après.
Nous sommes très satisfaits depuis que nous avons l' adoucisseur. En plus je prends la lessive en cube qui me fais 1 an et j' en rachète tous les ans . Donc je fais des économies de lessive. Je conseille culligan
service client sérieux et entretien de qualité irréprochable
Nous sommes sur Pertuis (84) et louons 1 fontaine à eau, qui est HS depuis près de 3 semaines. Non seulement c'est une mission pour avoir quelqu'un par téléphone mais en plus l'intervention prévue n'a pas été honorée... comment fait-on ? Nous comptons rejeter les prélèvements tant que la fontaine n'est pas réparée.
Le Technicien a été top, il a prévenu en amont de son arrivée, était présent à l'heure, super sympathique. La qualité de l'eau est top et nous avons aussi les pastilles bio qui fonctionnent parfaitement
Excellent produit et service après vente.
Les techniciens pour les entretiens toujours très sympathique avec de bon conseil....plus le petit filtre je n'achète plus d'eau en bouteille...le top depuis 4 ans
Délai d'intervention rapide et respect des horaires annoncés.
Les adoucisseurs Culligan génèrent de la corosion dans les chauffe-eau qui deviennent HS prématurément.
Service client inexistant (à part un Chatbot qui fait des réponses automatiques). J'ai du bloquer les autorisations de paiement.
Prestation respectée en tous points par rapport au contrat. Très bonne organisation de l'intervention réalisée. Technicien très professionnel.
Personnel très Pro Toujours aussi satisfait de leurs entretien je recommande Culligan

Réponse de Culligan France
Un service client vraiment excellent.
Un adoucisseur très efficace. Les deux atouts pour une clientèle satisfaite !

Réponse de Culligan France
Équipe compétente et à l’écoute de ses clients

Réponse de Culligan France
Technicien agréable poli et très pro.

Réponse de Culligan France
Très bon produit, eau tres dure de base. La plomberie en ressent les bienfaits, notre linge et notre peau aussi. La maintenance annuelle est de qualité et explications données pendant la révision.

Réponse de Culligan France
La tranquillité, plus de soucis d'eau fini les packs d'eau qui prennent de la place dans la maison. Fini les produits anti calcaire.

Réponse de Culligan France
Prestation parfaite : conforme au contrat, pas de surprise. Très bon contact avec l'intervenant, à l'écoute, disponible et, c'est assez rare pour le souligner, pédagogue. Je comprends grâce à lui ce que je paye. Merci.

Réponse de Culligan France
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