Il est bien dommage après autant d années de partenariat avec culligan Douai de n ´avoir aucune attention commerciale de la société !!! Nous sommes clients au moins depuis 30 ans !!! J ai appris qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Vos techniciens intervenant chaque année sont très professionnels ponctuels et de bons conseils. Ils savent expliquer clairement et répondre aux questions.
Très contente du technicien, en revanche j'ai téléphoné 15j avant la date du rdv car l'appareil sonnait malgré que nous avions remis du sel et personne ne nous a rappelé ! Le technicien nous a expliqu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le technicien est venu pour la grande visite, agréable et souriant. Bonne posture professionnelle et a mis en avant les offres concernant la lessive et les pastilles (cela m'intéresse). Il s'agissa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. 🌎 Nous proposons aux particuliers des adoucisseurs et purificateurs d'eau. Nous proposons aux entreprises des fontaines à eau.
Coordonnées de contact
12 parvis du Colonel Arnaud Beltrame, 78000, Versailles, France
- 01 30 16 23 23
- cm@culligan.fr
- culligan.fr
4,3
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Satisfait du matériel et les personnes…
Satisfait du matériel et les personnes travaillant dans l'entreprise sont de bons conseil
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Merci pour cet avis ! Votre commentaire ne manquera pas d'encourager nos équipes.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Parfait
Parfait
Technicien à l'heure.
Aimable.
Bon travail, propre.
Débrief de l'intervention et conseils.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous sommes reconnaissants de votre avis positif. Merci d'avoir pris le temps de le partager !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Très bonne appareil qui répond à nos…
Très bonne appareil qui répond à nos attentes,plus de soucis de calcaire et une eau toujours de bon goût à boire sans modération
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Depuis l’installation de notre…
Depuis l’installation de notre adoucisseur nous n’avons plus aucune trace de calcaire. Plus de problème de peau sèche pour nos filles notamment en hiver. Nous sommes ravis d’avoir fait installer cet équipement
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes enchantés de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance continue.
Bien cordialement,
La Team Culligan
RDV + Technicien + entretien
RDV + Technicien + entretien
Tout était bien , voir même très bien
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une source de fierté pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
Bien cordialement,
La Team Culligan
Je suis chez CULLIGAN depuis 2003 sans problème
Je suis chez CULLIGAN depuis 2003 et je n’ai jamais eu de problème particulier. À chaque fois tout à été réglé sans difficultés rapidement.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Bien cordialement,
La Team Culligan
Je suis très déçue du service Culligan
Je suis très déçue du service Culligan. J’ai passé une commande il y a maintenant trois semaines et, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu. Après 15 jours sans nouvelles, j’ai dû relancer le service client, qui semblait ne pas comprendre ma demande et n’a pas été en mesure de me donner des informations claires sur le suivi de ma commande. Trois semaines d’attente sans livraison ni explication, c’est inadmissible.
Par ailleurs, le service financier est tout aussi déplorable : manque de réactivité, absence de réponses précises et aucune prise en charge efficace de la situation. Je regrette profondément ce manque de sérieux, de professionnalisme et de communication. Une expérience client très décevante que je ne souhaite à personne
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant nos produits et services. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous souhaitons profiter de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos produits et services.
Nous vous invitons donc à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse cm@culligan.fr afin d'échanger à ce sujet
Bien cordialement,
La Team Culligan
Très bonnes prestations de Culligan et…
Très bonnes prestations de Culligan et ses équipes. Prix assez élevé toutefois et qui s'est sensiblement renforcé sur ces cinq dernières années.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Merci pour cet avis ! Votre commentaire ne manquera pas d'encourager nos équipes.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Client de culligan grand nord suite à…
Client de culligan grand nord suite à une fermeture je doit visiblement subir les conséquence beaucoup d’excuse aucune solution lamentable à fuir
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous regrettons l’expérience que vous décrivez dans votre message car cela ne correspond absolument pas ni aux valeurs de notre entreprise ni à la façon dont nous servons nos clients.
Afin de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre prestation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse cm@culligan.fr.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Une l'eau de qualité.
Depuis l'installation de notre adoucisseur nous n'avons plus de calcaire sur les parois de douche, et avec l'installation du purificateur sous l'évier nous avons de l'eau fraîche et pure à volonté, et avec le contrat d'entretien nous avons l'esprit tranquille tout les ans. Je recommande vivement !
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une source de fierté pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
Bien cordialement,
La Team Culligan
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre avis positif est un précieux témoignage de votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Matériel fiable
Matériel fiable, bonne qualité de l'eau traitée, consommation de sel faible, bon contact avec la technicienne, compétente et sympa, qui entretien mon appareil.
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance continue.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Compétences et professionalisme bdu…
Compétences et professionalisme du technicien avérés ; l'appareil fonctionne bien après 9 ans
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une source de fierté pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
Bien cordialement,
La Team Culligan
Adoucisseur Culligan
Le travail est bien fait et les techniciens laissent les lieux propres.
Lorsque vous leur demandez un renseignement, ils vous le donnent
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une source de fierté pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
Bien cordialement,
La Team Culligan
Je n'ai rien a repprocher sauf si ce…
Je n'ai rien a repprocher sauf si ce n'est que pour la visite d entretien j ai été obligé d’appeler pour avoir un rendez-vous cela devrait être automatique
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une source de fierté pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
Bien cordialement,
La Team Culligan
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous sommes reconnaissants de votre avis positif. Merci d'avoir pris le temps de le partager !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Produit et service de maintenance de…
Produit et service de maintenance de qualité
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-même pour nos clients !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service et un produit de qualité et nous vous remercions pour votre recommandation.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Service déplorable
Service déplorable , aucune révision en 2 ans, aucune réponse à mes mails, personne ne répond au teléphone. On me réactive un contrat de 3 ans sans mon consentement. Bref des agissements limites frauduleux.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous regrettons l’expérience que vous décrivez dans votre message car cela ne correspond absolument pas ni aux valeurs de notre entreprise ni à la façon dont nous servons nos clients.
Afin de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre prestation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse cm@culligan.fr.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre expérience positive est une véritable récompense pour notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de la partager avec nous !
Nous demeurons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien cordialement,
La Team Culligan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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