Jätte fin väska, rejäl. Men om man kallar den för weekend bag borde det varit dragkedja på den. Nu gick det ju inte och använda met än som kasse. Kunde ju inte slänga den på hatthyllan utan att risker... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte en sekk og en rumpetaske, under 2 dager etter satt de ned prisen ekstremt. Sendte mail til de om å få tilbakebetalt mellomlegget. Dette ville de absolutt ikke. Ekstremt dårlig kundeservice.
L'entreprise a répondu
Ved en feil kom det en rosa toalettmappe oppi bestillingen min som jeg ikke oppdaget før etter at jeg hadde betalt for den. Fikk et hyggelig svar på mailen dagen etterpå at dette var en feil og fikk r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kjøpte en av carryon koffertene for en god stund siden, men på seneste flyreise så ble den sjekket inn og da jeg fikk den tilbake så hadde den ene glidelåsen blitt borte. Jeg skrev en henvendelse... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DAY ET, founded in 2018, is a Copenhagen-based design brand that elevates the everyday life of people on the move and celebrates the spirit of travel. Combining timeless Scandinavian design with a playful approach and attention to detail, DAY ET creates products that blend functionality with effortless style – from bags and suitcases to travel accessories and jewellery boxes.
Coordonnées de contact
Oslo Plads 14D, 2100, København, Danemark
- ecom@day-et.com
- day-et.com
4,1
Bien
300 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Favoritmodell
Enkelt att beställa på nätet och snabb leverans. Tycker mycket om modellen jag köpt (har samma sedan tidigare) bra kvalitet och nu till halva priset! Mycket nöjd.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Agneta,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du er så tilfreds med både modellen, kvaliteten og leveringen.
Vi sætter stor pris på, at du har valgt os igen.
Rigtig god dag.
Bedste hilsener,
DAY ET
En god oplevelse at handle her
En god oplevelse at handle her. Jeg har tidligere købt flere af deres tasker og har også 2 kufferter herfra, og alt er i god kvalitet. Denne gang købte jeg to par handsker i merino uld, dem skal jeg nok blive glad for. Jeg kan bestemt anbefale DAY ET
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Yvonne,
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du er glad for både dine tasker, kufferter og nu også dine nye handsker i merinould.
Vi sætter stor pris på din anbefaling – og glæder os til at byde dig velkommen igen.
Bedste hilsner
DAY ET
Kuffert …
Købte en kuffert og man være helt ærlig og sige,at den ikke levede op til forventningerne
Dårlig kvalitet
Dårlig materiale
Lynlås der gik i stykker med det samme
Gav 900kr for kufferten på udsalg-og er meget skuffet
Sørg for at jeres varer er i ordentlig kvalitet -ellers lad være med at sælge dem
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Bettina,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse med din kuffert. Det vil vi selvfølgelig gerne undersøge nærmere – især hvis der kan være tale om en produktionsfejl på lynlåsen.
Vil du sende en mail til os på hello@day-et.com med billeder og lidt info om købet? Så ser vi på sagen med det samme.
Rigtig god dag.
Bedste hilsener,
DAY ET
Läser recensionerna och de flesta…
Läser recensionerna och de flesta handlar om hur trevliga de är i kundtjänst. Jag skulle vilja veta hur bra/dåliga resväskorna är i detta märke.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Hej,
Vi forstår godt, at du gerne vil vide mere om kvaliteten på vores kufferter. Det er også vigtigt, hvis man står overfor et køb.
Hvis du skriver til os på hello@day-et.com, kan vi give dig al den information, du ønsker, og hjælpe dig med at finde den kuffert, der passer bedst til dine behov.
Vi hører meget gerne fra dig.
De bedste hilsner
DAY ET
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice. Min pakke forsvandt hos GLS og jeg kontaktede DAY ET, som straks tog sig af det og sendte en ny.
Hurtigt svar på mail og meget venligt personale.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Jeanette,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at få din nye pakke frem.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig hos os igen.
Bedste hilsner,
DAY ET
Super lækker taske
Super lækker taske
Hurtig levering og fin information under vejs!
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Rikke,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du er glad for din nye taske og at den kom hurtigt frem til dig.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang :-)
Bedste hilsner,
DAY ET
Réponse de DAY ET
Kære Dijana
Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du er glad for dine nye varer at de kom hurtigt frem til dig.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang :)
Bedste hilsner
DAY ET
Réponse de DAY ET
Kære Vivi
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse og håber at kunne byde dig velkommen igen :)
Bedste hilsner,
DAY ET
Fuld tilfreds kunde
Jeg bestilte en kuffert. Det var en god kvalitet. Den blev leveret hurtigt. Ingen klager. 😀
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Dorthe
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er glad for din nye kuffert, og at den kom hurtigt frem til dig - vi håber du vil blive glad for den på dine næste mange rejser!
Bedste hilsner
DAY ET
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Hjulet på min nye DAY ET koffert ble skadet på første tur. Fikk ny koffert😊 Kundeservice svarer raskt og med en hyggelig tone. Anbefales!
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Linda
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er kede af at høre, at hjulet på din kuffert gik i stykker, men er rigtig glade for at der blev fundet en god løsning hurtigt og at du havde en god oplevelse med vores kundeservice, og vi sætter stor pris på, at du vil anbefale os til andre! 😊
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
Bedste hilsner
DAY ET
Formidabel kundeservice!
Tsa-låsen på min store kuffert fra DAY ET, som jeg fik i julegave i 2021, var knækket i plastikken inde bag ved på min sidste rejse, så låsen hang ud af kufferten.
Da jeg snart skal ud at rejse igen, ledte jeg med lys og lygte efter en ny lås til min kuffert, da det var det eneste der var galt med den.
Jeg kunne ikke finde en lås på nettet som passede til min kuffert, så jeg tænkte at inden jeg gik ud for at købe en ny, ville jeg prøve at kontakte deres kundeservice, for at hører om de solgte tsa-låse som reservedel.
Det gjorde de ikke, men de ville meget gerne tjekke om de havde nogle gamle låse liggende på kontoret som passede til min kuffert. Jeg sendte billederne af min lås, og et par timer senere fik jeg en mail med at de var 99% på at der var et match, og at den ville de gerne sende til mig kvit og frit.
Jeg har fået en ny lås, så min kuffert igen kan bruges, og endda helt uden at skulle betale noget for det. Ikke engang fragten, selvom jeg selvfølgelig gerne havde betalt for både lås og fragt.
Det er simpelthen fantastisk kundeservice!
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Tine
Tusind tak for din flotte anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele hele historien – og vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe dig med at få din kuffert klar til næste rejse. Det betyder meget for os at kunne gøre en forskel, især når det handler om produkter, der skal kunne holde og bruges i mange år.
Tak fordi du valgte at kontakte os – og rigtig god rejse, når du skal afsted igen!
Bedste hilsner
DAY ET
Skøn taske som jeg havde forventet og…
Skøn taske som jeg havde forventet og hurtig levering
14 mars 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Kirsten
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du synes godt om tasken og at den levede op til dine forventninger, og at den kom hurtigt frem til dig. Vi håber at du vil være glad for tasken i mange år endnu! 😊
Bedste hilsner
DAY ET
Service på højt plan
Service på højt plan - jeg giver dem mine allerbedste anbefalinger
17 mars 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Gitte
Mange tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og at du vil anbefale os til andre - det sætter vi rigtig stor pris på.
Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen!
Bedste hilsner
Day Et
Fantastisk kundeservice i forbindelse…
Fantastisk kundeservice i forbindelse med online køb.
Efter kort brug af nyindkøbte taske var der problemer med lynlås funktionen. Jeg kontaktede kundeservice via mail og fik hurtigt svar tilbage. Jeg har på kort tid fået tilsendt en ny tilsvarende taske. En tryg oplevelse at handle via day-et.
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Kamilla
Tusind tak for din flotte anmeldelse. På trods af at du desværre havde problemer med din taske, er vi rigtig glade for at der blev fundet en god løsning og at du fandt det en tryg oplevelse at handle hos os, det betyder meget for os.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang!
Bedste hilsener
Day Et
Meget god oplevelse i forhold til…
Meget god oplevelse i forhold til bestilling på hjemmesiden, nemt og overskueligt.
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Catrine
Mange tak for din fine anmeldelse, vi er rigtig glade for at høre du havde en god oplevelse og havde nemt ved at finde rundt på vores hjemmeside.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Bedste hilsener,
Day Et
Weekend getaway kit + large tonal…
Weekend getaway kit + large tonal kuffert.
Fantastisk service, svarede hurtigt på mine spørgsmål, meget venlig kundesupport, der gerne gjorde lidt ekstra for at hjælpe ☺️
Produkterne er enormt praktiske og flotte.
Kan varmt anbefales og jeg vil helt klart handle hos dem igen 💞
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Maria
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er enormt glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du er glad for dine nye produkter - vi gør vores bedste for at hjælpe, og vi sætter stor pris på din feedback.
Vi glæder os meget til at byde dig velkommen igen! ❤️
Bedste hilsener
Day Et
Endnu engang et super køb
Endnu engang et super køb. Jeg var blevet anbefalet deres vandtætte taske, & jeg er blevet så glad for den. Den er perfekt til cykelturen :)
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Jeff,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er så glade for at høre, at den vandtætte taske lever op til dine forventninger og er blevet en fast del af dine cykelture. Det lyder som det perfekte match!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Bedste hilsener,
Day Et
God kundeservice!
Havde bestilt en gave til deres Januar-udsalg men modtog desværre det forkerte. Deres kundeservice var dog sindssyg hurtig til at rette op på fejlen, og sende mig det rigtige. Min kæreste blev mega glad for gaven.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Gustav,
Tusind tak for din tålmodighed og for at dele din oplevelse. Vi beklager meget den indledende forveksling, men er glade for at høre, at vi kunne rette op på det hurtigt og til din tilfredshed.
Skønt at høre, at gaven faldt i god jord hos din kæreste. Vi håber at se dig igen! ☺️
Bedste hilsener,
Day Et
Flotte og dejlige produkter
Rigtig mange flotte og dejlige produkter, alt fra små tasker og kufferter, der holder så godt.
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Lone,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med vores tasker og kufferter – det sætter vi stor pris på.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Bedste hilsener,
Day Et
Altid super god service.
Altid super god service.
Jeg shopper ret meget på Day, og altid ekstremt tilfreds med servicen, kvalitet og levering.
Jeg er altid super tilfreds med deres produkter, så har ret mange af deres produkter. Alt fra toilettasker til weekendstasker
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de DAY ET
Kære Helene,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du altid har gode oplevelser hos os ❤️
Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse, og vi glæder os til at kunne byde dig velkommen igen.
Bedste hilsener,
Day Et
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.