Tout s'est très bien passé,le colis est…
Tout s'est très bien passé,le colis est arrivé très vite,en parfait état
Merci
6 mai 2026
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
The leading market innovator in task lighting since 1987. Founded in London, we were borne out of a need to replicate natural daylight indoors 💡
Coordonnées de contact
89-91 Scrubs Lane, NW10 6QU, London, Royaume-Uni
- +44 (0)20 8964 1200
- info.uk@daylightcompany.com
- daylightcompany.com
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 19 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Un emballage trop léger.
11 mars 2026
Delai livraison,qualité produit très…
Delai livraison,qualité produit très bien pour l'instant (achat de moins d'un mois)
19 février 2026
SAV totalement inefficace
Commandé 1 lampe Daylight slim + 1 pied à poser. 1 seule commande expédiée en 1 colis. Surprenant car le volume de ces articles est vraiment très faible et les 2 tiendraient facilement dans 2 seul carton.
Acheminée par DPD… 1 seul colis arrivé au relais, DPD a renvoyé l’autre sans même l’avoir livré au relais colis. J’ai déjà exprimé mon mécontentement sur Trustpilot pour ce transporteur.
J’envoie un mail le 30/01/2026 à Daylight company pour les informer de la situation et leur demander de m’envoyer un autre pied de lampe.
À ce jour, le 04/02/2026, ils me répondent que leur entrepôt n’a pas encore pu vérifier auprès de DPD et que par conséquent, ils ne peuvent pas m’envoyer l’article manquant que j’ai payé et que je n’ai pas reçu !
Moi, particulier, j’ai pu avoir l’info du colis non livré par un simple appel à DPD, mais Daylight, en presque 1 semaine, n’y parvient pas !
Et surtout, Daylight n’est même pas capable de m’envoyer l’article manquant (qui coûte 30 € de mémoire). C’est vrai que ça pourrait ruiner l’entreprise ! Et qui sait si je ne raconte pas des mensonges pour collectionner des pieds de lampe qui ne sont adaptés qu’à un seul modèle ?!!
MINABLE…
4 février 2026
Avis spontané
envoi rapide en France
Produit livré conforme au descriptif, envoi rapide en France et bien emballé, et prix tout compris : parfait
1 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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