Logo de DC Shoes France
Visiter le site web

DC Shoes France Avis 

196
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Magasin de chaussures
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 182 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent les chaussures particulièrement confortables, résistantes et de très bonne qualité, tout en profitant de livraisons généralement rapides et soignées. Beaucoup soulignent également le choix très important de modèles disponibles, les tarifs attractifs proposés et la simplicité de navigation sur l'ensemble du site. Certaines personnes étaient insatisfaites de la gestion des tailles, signalant parfois des erreurs de pointure et de réelles difficultés lors des procédures de retour. Quelques clients ont aussi mentionné des retards de livraison importants ainsi que des soucis persistants concernant le suivi des colis avec le support.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur produit, oscillant entre satisfaction et déception selon... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des chaussures et des produits,... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant le service de livraison. D'un côté,... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües concernant la commande, reflétant des avis très partagés... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de site web, certains consommateurs appréciant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La période des soldes reste pour moi la plus intéressante. Certaines coloris ne sont plus disponibles mais grand choix d’articles en soldes. DC Shoes pourrait peut-être proposer plus d’articles éco-re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est ergonomique. L'achat a été rapide. J'ai dû reprogrammer la livraison car nous n'étions pas sur place le jour J. Cela s'est fait rapidement et sans problème. Les chaussures sont parfaites e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été très satisfaite des produits ! je n'achète qu'en période de soldes, par contre car le rapport qualité prix est parfait !

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est la 10ème paire de DC que je commande et je n’ai jamais été déçu ni par le rapport qualité/prix, ni par les délais de livraison et le suivi de commande. Les tailles sont parfaites et les matériau... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de vêtements
  3. Fabrique de chaussures
  4. Magasin de skateboards
  5. Magasin d'articles de snowboard
  6. Magasin de streetwear

Écrit par l'entreprise

"DC Shoes est une marque emblématique née en 1994, au cœur de la culture skate et des sports de glisse. Fondée aux États-Unis, elle s’est rapidement imposée comme une référence mondiale grâce à son expertise technique et son style audacieux. Spécialisée à l’origine dans les chaussures de skateboard, DC Shoes propose aujourd’hui une large gamme de produits incluant vêtements, accessoires et équipements adaptés aux riders de tous niveaux. Reconnue pour la qualité, la durabilité et le design de ses produits, la marque collabore avec des athlètes de renom et participe activement au développement des sports extrêmes. DC Shoes incarne un esprit de liberté, de performance et d’authenticité, inspirant une communauté passionnée à travers le monde. Que ce soit en skate, en snowboard ou dans la vie quotidienne, la marque s’adresse à ceux qui recherchent à la fois style et fonctionnalité."

Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

196 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(196)

182 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Choix conséquents

Choix conséquents, prix honnête sur certains modèles, livraison rapide et colis non abîmé

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV inexistant, aucunes nouvelles depuis 1 mois

SAV inexistant. J'ai reçu le mauvais produit (taille enfant au lieu d'adulte).
J'ai fait un message au SAV le 06/12, et j'ai reçu un mail automatique :
"Alice (DC Shoes)
6 déc. 2025, 00:13 UTC+1
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés que l'article que vous avez reçu ne corresponde pas à votre commande.
Une enquête a été ouverte auprès de notre entrepôt et nous reviendrons vers vous dès que possible.
Nous vous remercions de votre patience et restons bien évidemment à votre disposition.
Cordialement,
Votre Service Clients"

J'ai relancé à 3 reprises depuis mais aucunes nouvelles...

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Réponses service client trop long

Je suis cliente de DC shoes depuis 2005. J'adore ses chaussures et je n'ai aucun problème avec le produit.

Là c'est la première fois que je passe une commande sur le site DC Shoes et je trouve que le délais de réponse du service client et le délais de remboursement avec bon d'achat sont trop longs.

J'ai passé une commande (12824184 ) le 21/11/2025. Une partie de la commande a été payée avec un bon d'achat qui devrait expirer le 12/12/2025.

Malheureusement, j'avais besoin d'une taille plus petite. Avant de renvoyer le colis j'ai contacté le service client (le 02/12/2025) pour savoir comment ça allait se passer avec le bon d'achat pour être sûre que ça ne serait pas perdu.

Vu que je n'avais pas de réponse, j'ai décidé de le renvoyer quand même, en espérant de ne pas avoir problème pour récupérer l'argent du bon d'achat. Ils ont reçu le retour le 08/12/2025 (confirmation de Colissimo).

J'ai enfin eu réponse du service client 9 jours après les avoir contacté le 11/12/2025.

J'ai bien reçu le remboursement de la partie payé par CB le 12/12/2025 mais j'attends toujours l'email qu'ils m'ont dit que j'allais recevoir avec un nouveau bon d'achat. Dix jours après ils soient reçu le retour.

21 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus