Le logiciel est plutôt bien dans son ensemble. Par contre il existe un problème majeure qui risque de me faire quitter debitoor. En effet, il m est absolument nécessaire de pouvoir passer une l... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
SumUp Factures est un logiciel de facturation facile à utiliser. Vous pouvez créer des factures, des devis et d'autres documents et les envoyer directement à vos clients par e-mail. SumUp Factures est un outil pratique qui vous permet de créer des factures depuis votre ordinateur ou votre téléphone portable, chez vous ou en déplacement. Auparavant nommé Debitoor, mais rebaptisé SumUp Factures en 2022.
Coordonnées de contact
Paris, France
- invoices@sumup.com
- debitoor.fr
1,3
Mauvais
81 avis
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Réponse de SumUp Factures
Bonjour Jacqueline, merci bien ! N'hésite pas à nous contacter pour essayer de perfectionner Debitoor, si tu as des problèmes ou demandes :) Bonne journée !
JE RECOMMANDE
1 juin 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Yassir, merci pour ton avis ! A bientôt sur Debitoor :)
super logiciel
Nickel super logiciel !
Le service après vente super efficace 😀
Emilie est super efficace 👍 bravo a elle
Christian
Société Prév’Assistance Plus
29 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour, on est ravi d'entendre tout ça, on fait de notre mieux pour rendre service :) A bientôt sur Debitoor !
Le logiciel est plutôt bien dans son…
Le logiciel est plutôt bien dans son ensemble.
Par contre il existe un problème majeure qui risque de me faire quitter debitoor.
En effet, il m est absolument nécessaire de pouvoir passer une ligne d'acompte après le résultat final et ce n'est pas possible !
Cela devient très important de pouvoir el faire sinon je vais devoir changer de logiciel.
Merci
Elisabeth Rovedo
29 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Elisabeth, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. La fonctionnalité d'acompte en question fait partie de nos projets ! N'hésite pas à contacter le support quand tu en as besoin :)
Logiciel fonctionnel mais incomplet
Logiciel fonctionnel et pratique mais il manque certaines fonctionnalités pour qu'il soit plus complet et plus performant.
29 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Mathieu, merci d'avoir pris le temps de noter Debitoor :) Tu peux contacter le support si tu as des demandes, on se fera un plaisir de voir ensemble si y répondre immédiatement est possible, sinon elles seront transférées à l'équipe technique !
Passe une bonne journée
Proche de la Perfection !
29 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Serge, nous allons rougir attention ! Merci d'avoir noté Debitoor et à bientôt :)
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Brice, on est ravi que Debitoor te plaise ! Passe une bonne journée :)
Logiciel simple et efficace
Logiciel simple et efficace. Facile à prendre en main. Avec l'expérience je maîtrise l'outil de mieux en mieux. Les mises à jours sont appréciables. Bref je vous encourage à continuer comme cela. :) De plus le prix de l'abonnement annuel est correct rapport qualité/prix.
Excellent.
Cordialement Claude B
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Claude, encore merci pour ton avis ! N'hésite pas à contacter le support en cas de besoin :) Bonne journée
Ce logiciel est top
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Benjamin, ravi d'entendre que le logiciel te plaise :) N'hésite pas à contacter le support si besoin !
les devis
Dans l'ensemble, logiciel utile mais en ce qui concerne les devis, après avoir dépassé 1 000 devis, les anciens sont effacés sur le site ??? Sinon, le reste est parfait.
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Isa, merci pour cet avis ! On est ravi que le logiciel te plaise.
Quant aux devis, ceux-ci ne sont jamais effacés, même au delà de 1000. C'est en fait un petit soucis logiciel qui ne les rend plus affichables à partir de 1000. Mais ils sont toujours là et peuvent même être exportés dans les paramètres :).
L'équipe technique travaille en ce moment même à résoudre ce problème !
Bonne journée
Excellent logiciel pour la compta
Excellent logiciel pour la compta, surtout un support à votre écoute pour améliorer ou apporter des nouveau outils utile.
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Dimitri, merci pour cet avis ! A bientôt sur Debitoor :)
c'est super merci !!!!
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Hello Vincent ! On est ravi d'être super ! A bientôt :)
J'utilise Debitoor depuis presque deux…
J'utilise Debitoor depuis presque deux ans. Quel bonheur d'utiliser leur logiciel pour ma facturation. C'est facile et intuitif, et en cas de questions ou problèmes il y a toujours émilie ou une autre personne pour nous répondre rapidement (et pas 20 jours après).
C'est d'ailleurs pour cela que j'ai choisi cette solution pour mon logiciel nautique dédié aux entreprises qui leur permet de créer des factures via leur API qui est au TOP.
BREF merci Debitoor, un client plus que satisfait :)
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Jérémy ! Un grand merci pour ce magnifique avis :) Je suis content d'entendre que tu apprécies le logiciel et notre support à ce point ! A bientôt sur Debitoor.
Je suis asse satisfaite
Je suis asse satisfaite, je lance mon entreprise et c'est ce dont j'ai besoin.
Je pense qu'il y a une marge d'amélioration possible. Mais pour ça, l'équipe est disponible et volontaire.
Je recommande ce logiciel.
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Emilie, merci pour cet avis :) On travaille constamment afin d'améliorer le logiciel et aider nos utilisateurs :) N'hésite pas à nous contacter pour des questions, problèmes, ou propositions ! Bonne journée
très bon logiciel de facturation…
très bon logiciel de facturation compta, facile a utiliser et très intuitif.
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjou Yannick, ravi d'entendre ça, et merci pour ton avis :) Bonne journée
Facile simple et mobile top
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour, merci pour cet avis ! A bientot sur Debitoor :)
Réponse de SumUp Factures
Bonjour, merci pour ton avis ! Content d'entendre ça :) A bientôt sur Debitoor
J'utilise depuis plus de 3ans.
J'utilise depuis plus de 3ans.
Simple, efficace, service chat au top.
Le seul petit bémol serait de mon point de vue le manque d'intégration avec des apps tierces comme Pipedrive, Zapier... pour automatiser son workflow et aussi pouvoir ajouter des noms commerciaux additionnels.
A part ça, je recommande quand même.
27 mai 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis :) On fait de notre mieux pour proposer des fonctionnalités supplémentaires, je transfère tes demandes à l'équipe !
Bonne journée
Super application
Super application. Rend bien des services. Simplifie la compta.
20 avril 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour Yannick,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que Debitoor vous plaise.
Bonne journée et bonne continuation !
Tres satisfait de cette application que…
Tres satisfait de cette application que je consulte quotidiennement via mon laptop ou mon mobile
Manque pour moi 1 petite fonction d'automatisation des remises au client pour la 5ème étoile et l ocr peut se muscler encore 1 peu pour les frais
18 avril 2020
Avis spontané
Réponse de SumUp Factures
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour ces suggestions d'amélioration. Je les transmets immédiatement à l'équipe produit.
Bonne journée et bonne continuation !
L'équipe de Debitoor.
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