Cette démarche m’à permis de mieux comprendre les tenants et aboutissants inhérents inhérents ma demande. Mon interlocutrice s’est montrée patiente, compréhensive et compétente. Bref ça m’a bien aid... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis une personne âgée qui trouve de plus en plus difficile la vie quotidienne en raison des "progrès" constants où l'on se retrouve le plus souvent seul, sans un être humain au bout du fil. La per... Voir plus
J’ai téléphoné hier et je suis tombée sur une dame qui s’appelle Monya. Elle était vraiment super gentille, très professionnelle et à l’écoute. Elle a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de p... Voir plus
J'ai trouvé ce numéro en ligne en cherchant une information administrative pour une connaissance. Quelle ne fût pas ma surprise ! Un "être humain" m'a répondu rapidement ! Courtois, compétent, eff... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Démarches Administratives est un site dédié à aider les citoyens français à naviguer dans les complexités administratives. Nous proposons des articles d'actualité, des guides pratiques, des formulaires officiels, et un annuaire des administrations. Notre site couvre une variété de sujets tels que la scolarité, la retraite, les droits des patients, et bien plus encore. Nous proposons également une assistance téléphonique pour les utilisateurs ayant des difficultés avec leurs démarches.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
192 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Mauvais site
Donne de fausses informations aux usagers, je souhaitais juste obtenir un certificat de scolarité et les informations donnés sont fausses.
22 mars 2024
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour,
Nos conseillers font le maximum en donnant des informations vérifiées et des conseils pertinents.
Je suis navré si les renseignements communiqués ne vous ont pas satisfaits.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable qualité
J'ai appelé pour avoir des renseignements concernant mon Titre de Séjour et SURPRISE !!!!!
J'ai appelé pour avoir des renseignements pour mon titre de séjour. On me demande mes infos et on me laisse en attente pendant 25 min sans réponse. Site Frauduleux qui ne sont là que pour facturer les gens. Méfiez-vous de ce site frauduleux.
13 février 2024
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour Madame,
Je suis navré que vous n'ayez pas reçu de réponse satisfaisante lors de votre appel.
Sachez que nous faisons le maximum en donnant des informations vérifiées et des conseils pertinents.
Les difficultés que vous avez rencontrées sont exceptionnelles et ne reflètent pas la qualité habituelle de notre service.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
Une société à fuir et une chargé de recrutement qui raconte sa vie (sauf si ce n'est plus la même personne)
Le tissu de mensonges est de votre côté.
Une société qui sème le doute auprès de son interlocuteur ce n'est pas moral.
Une chargé de recrutement qui raconte sa vie et qui met tout le monde mal à l'aise dès la première réunion, ce n'est pas professionnel.La personne se plaint car elle reçoit beaucoup d'appels mais donne son numéro de téléphone à tout le monde en disant contactez moi si vous avez un problème. Le salaire est bas , être payé à la tâche. J'ai été recruté et je suis vite
partie car l'immoralité n'est pas mon fort. Donc avant de raconter n'importe quoi vous devriez réfléchir.
Je n'ai jamais téléphoné plusieurs fois à cette personne. Franchement ça a été un soulagement le jour où j'ai décidé d'arrêter de travailler pour votre société.
Pour dire vrai je préfère être sans emploi que de travailler pour votre société.
Donc avant de parler de tissu de mensonges et de faire des théories balayez devant votre porte .
Il est très facile de dénigrer les autres mais se remettre en question c'est plus difficile.
1 février 2023
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour,
Votre commentaire est un tissu de mensonge, nourri par le fait que nous avons refusé votre candidature à un poste de conseiller.
En effet, vos compétences n'étaient pas celles que nous recherchions.
De plus, si vous avez reçu un accueil peu chaleureux au téléphone, c'est qu'en dépit de notre refus adressé via Indeed, vous avez appelé à de multiple reprises la chargée de recrutement sur son numéro de téléphone personnel.
Je comprends votre déception de ne pas avoir pu obtenir le poste. Toutefois cette contrariété doit être atténuée par le fait que nous aurions pu déposer une plainte pour harcèlement téléphonique.
Salutations.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
Site très douteux qui redirige sur un…
Site très douteux qui redirige sur un site qui demande les références bancaires je ne suis pas allée plus loin... méfiance
21 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour,
Tout d’abord, permettez-moi de présenter notre organisme :
Nous sommes une société privée d’assistance administrative, basée en
France, facilitant un grand nombre de démarches pour les personnes qui
nous sollicitent.
Nous pouvons ainsi les aider pour l’obtention d’une multitude de
documents, tels que les actes d’état-civil, les cartes grises, ou bien
pour la réalisation de certains dossiers, de retraite par exemple.
Cette prestation réglementée est effectivement facturée.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité
5 minutes d'attente à 80 centimes par…
5 minutes d'attente à 80 centimes par minute, c'est inadmissible.
12 mai 2023
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour Monsieur,
Suivant la réglementation en vigueur, un message gratuit d'information tarifaire (MGIT) concernant les numéros de téléphone des services à valeur ajoutée (SVA) vous a été délivré en début d'appel.
Ce message mentionne le coût global de l'appel, décomposé en coût de la communication et coût du service. Un signal sonore vous indique le début de la tarification effective du service.
C'est cette tarification qui nous permet de proposer une qualité de service optimale.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
De l'arnaque
De l'arnaque, ne vous faites pas avoir en appelant ce numéro surtaxé.
4 mai 2023
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour Monsieur,
Suivant la réglementation en vigueur, un message gratuit d'information tarifaire (MGIT) concernant les numéros de téléphone des services à valeur ajoutée (SVA) vous a été délivré en début d'appel.
Ce message mentionne le coût global de l'appel, décomposé en coût de la communication et coût du service. Un signal sonore vous indique le début de la tarification effective du service.
C'est cette tarification qui nous permet de proposer une qualité de service optimale.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
Ils sont nuls, c’est de l’arnaque
Ils sont nuls, et ce sont de vrais arnaqueurs. Le monsieur au bout du fil pendant 5 mn m’a rabâchée la même chose. Ne maitrise pas ma demande et me fait perdre mon temps. Pendant 5mn, le monsieur ne m’a fournit aucune information pertinente et logique.
4 avril 2023
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour Madame,
Je suis navré que vous n'ayez pas reçu de réponse satisfaisante lors de votre appel.
Sachez que nous faisons le maximum en donnant des informations vérifiées et des conseils pertinents.
Les difficultés que vous avez rencontrées sont exceptionnelles et ne reflètent pas la qualité habituelle de notre service.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
On a appelé la ligne payante 0.80€ / mn…
On a appelé la ligne payante 0.80€ / mn pour avoir la ligne directe de urssaf montigny le bretonneux. Après 10 mn d'attente , une dame nous a répondu. On lui a dit de nous donner le numéro pour joindre urssaf 78, et non le 3957; Elle a dit qu'elle va nous transférer l'appel , on etait étonné, quand on a aperçu qu'elle nous a juste transféré vers le 3957.
C'est pas honnête .
8 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour Madame,
Je suis navré que vous n'ayez pas reçu de réponse satisfaisante lors de votre appel.
Sachez que nous faisons le maximum en donnant des informations vérifiées et des conseils pertinents.
Les difficultés que vous avez rencontrées sont exceptionnelles et ne reflètent pas la qualité habituelle de notre service.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
Site frauduleux
Site frauduleux, met en contact avec un numéro surtaxé hors de prix.
Arnaque au personne âgée.
22 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour Monsieur,
Suivant la réglementation en vigueur, un message gratuit d'information tarifaire (MGIT) concernant les numéros de téléphone des services à valeur ajoutée (SVA) vous a été délivré en début d'appel.
Ce message mentionne le coût global de l'appel, décomposé en coût de la communication et coût du service. Un signal sonore vous indique le début de la tarification effective du service.
C'est cette tarification qui nous permet de proposer une qualité de service optimale.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
Excellent moyen de diffusion pour des…
Excellent moyen de diffusion pour des infos régionales au plus près de l'actualité.
17 janvier 2022
Avis spontané
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