DemarchesAdministratives.FR Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 72 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent majoritairement le professionnalisme, la patience et l'écoute du personnel, qui se montre très compréhensif et compétent. Les personnes interrogées apprécient les explications claires et les conseils précis, facilitant grandement leurs démarches. Le service client est souvent décrit comme excellent, avec des réponses rapides et efficaces qui rassurent les utilisateurs. Toutefois, certains clients ont rencontré des temps d'attente excessivement longs, notamment lors des appels téléphoniques ou pour la réception de documents, ce qui a parfois impacté leur expérience.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, décrivant le personnel comme aimable,... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, se sentant écoutés et recevant... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse positif, appréciant la rapidité et la précision des réponses... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. Beaucoup recommandent de prendre... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette démarche m’à permis de mieux comprendre les tenants et aboutissants inhérents inhérents ma demande. Mon interlocutrice s’est montrée patiente, compréhensive et compétente. Bref ça m’a bien aid... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis une personne âgée qui trouve de plus en plus difficile la vie quotidienne en raison des "progrès" constants où l'on se retrouve le plus souvent seul, sans un être humain au bout du fil. La per... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai téléphoné hier et je suis tombée sur une dame qui s’appelle Monya. Elle était vraiment super gentille, très professionnelle et à l’écoute. Elle a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé ce numéro en ligne en cherchant une information administrative pour une connaissance. Quelle ne fût pas ma surprise ! Un "être humain" m'a répondu rapidement ! Courtois, compétent, eff... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Conseil
  2. Conseils citoyens
  3. Centre d'aide sociale

Écrit par l'entreprise

Démarches Administratives est un site dédié à aider les citoyens français à naviguer dans les complexités administratives. Nous proposons des articles d'actualité, des guides pratiques, des formulaires officiels, et un annuaire des administrations. Notre site couvre une variété de sujets tels que la scolarité, la retraite, les droits des patients, et bien plus encore. Nous proposons également une assistance téléphonique pour les utilisateurs ayant des difficultés avec leurs démarches.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

191 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(191)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

pas de chance !


Eh bien, mon cas ne devait pas correspondre aux réponses prévues.
Je recommencerai la semaine prochaine en modifiant ma demande, peut-être aurais je plus de chance !

6 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Première connexion

Première connexion, difficile de parler d'expérience, ceci dit l' accueil a été très correct

10 février 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Compréhension et empathie

J'ai échangé par téléphone avec une personne à l'écoute, claire et précise et avec de l'empathie et de la compréhension. A su comprendre et répondre à mes attentes et questions

10 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé ce numéro en ligne !

J'ai trouvé ce numéro en ligne en cherchant une information administrative pour une connaissance.
Quelle ne fût pas ma surprise !
Un "être humain" m'a répondu rapidement ! Courtois, compétent, efficace ! Bravo et merci !
Certains services existent, il faut chercher !

10 février 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
L’attente téléphonique est beaucoup trop longue, mais les renseignements donné sont bien Fini

10 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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