Cette démarche m’à permis de mieux comprendre les tenants et aboutissants inhérents inhérents ma demande. Mon interlocutrice s’est montrée patiente, compréhensive et compétente. Bref ça m’a bien aid... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis une personne âgée qui trouve de plus en plus difficile la vie quotidienne en raison des "progrès" constants où l'on se retrouve le plus souvent seul, sans un être humain au bout du fil. La per... Voir plus
J’ai téléphoné hier et je suis tombée sur une dame qui s’appelle Monya. Elle était vraiment super gentille, très professionnelle et à l’écoute. Elle a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de p... Voir plus
J'ai trouvé ce numéro en ligne en cherchant une information administrative pour une connaissance. Quelle ne fût pas ma surprise ! Un "être humain" m'a répondu rapidement ! Courtois, compétent, eff... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Démarches Administratives est un site dédié à aider les citoyens français à naviguer dans les complexités administratives. Nous proposons des articles d'actualité, des guides pratiques, des formulaires officiels, et un annuaire des administrations. Notre site couvre une variété de sujets tels que la scolarité, la retraite, les droits des patients, et bien plus encore. Nous proposons également une assistance téléphonique pour les utilisateurs ayant des difficultés avec leurs démarches.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
191 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Location de salle
La Dame m'a gentillement dit que il n'y avait plus de salles disponibles sur la ville de Montgeron.
13 février 2025
Votre service a été à l'écoute
Votre service a été à l'écoute et m'a apporté une entière satisfaction
13 février 2025
Personne très à l écoute et dans l…
Personne très à l écoute et dans l objectif de nous aider réellement c est super agréable
13 février 2025
Temps de mise en contact très long
Réponse précise donnée à ma question par oral suivie d’un mail récapitulatif.
Temps d’attente de 12 minutes à 0,80€ avant d’avoir quelqu’un en ligne.
6 février 2025
A l'écoute et soucieux de donner les…
A l'écoute et soucieux de donner les réponses adéquates .
Bon accompagnement.
13 février 2025
J'avais besoin d'un renseignement
J'avais besoin d'un renseignement, la communication a été rapide et efficace, merci.
31 janvier 2025
très satisfaite du service reçu.
J'ai reçu un acceuil téléphonique très bienveillant et des réponses adaptées à ma demande. Très bon contact, très satisfaite du service reçu.
31 janvier 2025
Efficacité et accueil chaleureux
La personne que j'ai contactée m'a aidé dans tous les domaines : la question posée et la technique informatique pour trouver la réponse. Puis cette personne a anticipé pour me faciliter mes recherches ultérieures. Très courtoise et à l'écoute. MERCI beaucoup
31 janvier 2025
Satisfait de ma démarche
Bonjour
Très aimable et professionnel ,très bien renseigner sur ma demande
31 janvier 2025
Accueil professionnel et personne à…
Accueil professionnel et personne à l’écoute de mes besoins
31 janvier 2025
Expérience très agréable
Expérience très agréable. Contact humain et avec un relationnel soigné.
31 janvier 2025
j'ai appeler 2 fois
j'ai appeler 2 fois, car le 1er appel je me fait r'accroché au nez. (après avoir attendue qu'il reviennent avec une réponse).
2eme appel, il n'ont toujours pas LA réponse, et me propose de me répondre par mail.
j'attend toujours depuis la semaine dernière ..
facturé plus de 5 euros .........
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à perfectionner.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
Déçu
Impossibilité de modifier un dossier pour rajouter des documents Si demande de l'administration d'un document qu'elle trouve non conforme. Pas de trace d'un indexe nous indiquant la marche à suivre pour changer le document .
2 décembre 2024
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour,
Votre commentaire ne concerne pas notre service privé, que vous avez contacté pour avoir in complément d'information d'assistance administrative mais le service public.
Je vous serais ainsi très reconnaissant de le mettre à jour, afin que ceci ne nous porte pas préjudice.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
Collaboratrice très courtoise
Collaboratrice très courtoise, compétente. Réponse claire.
Meilleurs voeux à tous
10 décembre 2024
rien à redire sauf le coût de l'ancre et de l'appel surtaxé. que dire de plus
très satisfait. Merci.
10 décembre 2024
Entretien complet
Entretien complet, courtois, compétences de l'hôtesse et sérieux.Merci
Cordialement.
10 décembre 2024
Positif
Réponse à un besoin sur des questions posées auquel j'ai eu un retour très satisfait.
10 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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