Cette démarche m’à permis de mieux comprendre les tenants et aboutissants inhérents inhérents ma demande. Mon interlocutrice s’est montrée patiente, compréhensive et compétente. Bref ça m’a bien aid... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis une personne âgée qui trouve de plus en plus difficile la vie quotidienne en raison des "progrès" constants où l'on se retrouve le plus souvent seul, sans un être humain au bout du fil. La per... Voir plus
J’ai téléphoné hier et je suis tombée sur une dame qui s’appelle Monya. Elle était vraiment super gentille, très professionnelle et à l’écoute. Elle a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de p... Voir plus
J'ai trouvé ce numéro en ligne en cherchant une information administrative pour une connaissance. Quelle ne fût pas ma surprise ! Un "être humain" m'a répondu rapidement ! Courtois, compétent, eff... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Démarches Administratives est un site dédié à aider les citoyens français à naviguer dans les complexités administratives. Nous proposons des articles d'actualité, des guides pratiques, des formulaires officiels, et un annuaire des administrations. Notre site couvre une variété de sujets tels que la scolarité, la retraite, les droits des patients, et bien plus encore. Nous proposons également une assistance téléphonique pour les utilisateurs ayant des difficultés avec leurs démarches.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
191 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Demande de renseignements pour devenir auto entrepreneur
Réponses et explications, à mes questions, très claires + envoie de liens par mail.
Au top, je recommande, n'hésitez pas à les appeler
10 décembre 2024
Voie robotique
Voie robotique, ton très froid ne m’a pas aidé et m’a indiqué dès le début de l’appel assez sèchement que je n’étais pas au bon endroit.
10 décembre 2024
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement navré pour l'accueil reçu, qui ne reflète pas la qualité habituelle de notre service.
Je vous invite à m'écrire à romain@advercity.fr afin que nous puissions discuter plus longuement de votre déception, et surtout pour pouvoir vous proposer une solution.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
En déplacement prof
En déplacement prof
Mauvaise connexion téléphonique et pourtant une femme très gentille à l’écoute et patiente merci
10 décembre 2024
Réponse claire et rapide
Réponse claire et rapide pour une question simple (à savoir : un visa pour la France permet-il d'aller dans d'autres pays de l'UE ?)… ^^
9 décembre 2024
Mon interlocuteur était très sympa et…
Mon interlocuteur était très sympa et très pro. Le dossier a été géré à la perfection.
10 décembre 2024
Très satisfaite
Une dame très sympathique au téléphone, à l'écoute et m'a aidé a trouver dont ce que j'avais besoin. Merci beaucoup!
10 décembre 2024
Personne à l'accueil très…
Personne à l'accueil très professionnelle.
Merci à cette dame pour son écoute et ces conseils.
4 décembre 2024
Personne très sympathique sérieuse …
Personne très sympathique sérieuse qui s'appelle maryannick qui renseigne très bien et qui n'a pas peur de répéter quand on a pas compris elle a toujours le sourire dans la voix ça fait du bien surtout quand on fait de l'administratif merci à elle
5 décembre 2024
Bizarre
Personne qui a l'air gentille mais qui n'a aucune compétence, qui vous répète qu'elle n'a pas votre dossier sous les yeux alors qu'à aucun moment vous avez dit ni votre nom/prénom/situation. Je me doute bien que t'as pas mon dossier en fait ??
24 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de DemarchesAdministratives.FR
Bonjour,
J'aurai aimé vous aider suite à cette mauvaise expérience, que je déplore, mais vous n'avez pas répondu à ma demande de contact.
Votre avis étant posté anonymement, je ne peux donc vous assister.
Je vous invite toutefois à nous contacter sur sav@demarchesadministratives.fr si vous souhaitez en discuter.
Cordialement.
Romain Mathevet, responsable du service qualité.
Un très bon accueil
22 octobre 2024
ANTS depuis 2021
Impossible d'expliquer mon problème qui perdure depuis 2021 sur ANTS! Impossible d avoir des informations car je suis toujours redirigé sur ANTS alors que l on ne peut mettre aucun documents en PJ pour prouver l erreur faite par ANTS. J espère que mon dernier mail trouvera une personne qui m.aidera enfin. ANTS est parfait quand les démarches sont simples.
24 octobre 2023
Une conversation attentive et très…
Une conversation attentive et très professionnelle
21 octobre 2024
Interlocuteur charmante mais je n ai…
Interlocuteur charmante mais je n ai pas eu l information recherchée
8 octobre 2024
Accueil téléphonique très agréable et…
Accueil téléphonique très agréable et bien conseillé
7 octobre 2024
Trop d'attente pour avoir un conseiller…
Trop d'attente pour avoir un conseiller ce qui coûte très cher en hors forfait les renseignements avec la conseillère parfait
8 octobre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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