Demarq Online Avis 

6 440
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 83 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de la conformité des produits, souvent décrits comme fonctionnels et en parfait état. Les prix attractifs et compétitifs sont fréquemment soulignés, permettant de réaliser de bonnes affaires. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont également très appréciées, avec des commandes expédiées et reçues rapidement. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec des produits ou des emballages abîmés à la réception. Certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le produit reçu, le jugeant inefficace, et ont trouvé les conditions de retour contraignantes. Des avis mentionnent aussi des difficultés avec les options de livraison Mondial Relay, jugées limitées ou mal situées, et quelques retards.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits, soulignant leur bonne qualité et... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et le sérieux des... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs louant la bonne... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix, les consommateurs étant très satisfaits des... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec le site web, le recommandant comme fiable et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude j'ai acheté chez Demarq pour leur sérieux et la rapidité de livraison jamais déçu Bravo choisir demarq on line pour ne pas se tromper

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Voulant acheter un appareil menager sur Darty, j'ai vu qu'il venait de Démarq online. Je n'aime pas acheter sur un site que je ne connais pas mais j'ai été rassurée très vite: il s'agit d'un site Fran... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A l'image du précédent achat en électroménager, j'ai à nouveau pu profiter d'un prix défiant toute concurrence et d'une livraison via Chronopost. Par ailleurs, leur service support/SAV est exceptio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vite livré, comme d'habitude. Un site fiable que je connais depuis des années. Toujours une bonne expérience. Le problème, juste que l'éventail de produits se restreint beaucoup, sans doute la conc... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

À propos de Demarq Online

Écrit par l'entreprise

Demarq Online est une marque française spécialisée dans la vente de produits High Tech de grandes marques à petit prix : TV, Hifi, Téléphonie, Gros et Petit Electroménager.

En partenariat avec des constructeurs renommés, Demarq Online offre une nouvelle vie à des articles déstockés, emballages abîmés, invendus, fin de série, reconditionnés ou changement de packaging tout en permettant à ses clients de réaliser des économies.

Demarq Online, c’est un site internet, mais également une boutique, près de Lille, dans laquelle nos équipes pourront répondre à vos questions, et où vous pourrez retrouver un plus large choix de références.

Demarq Online est une enseigne de SBE, spécialiste de la réparation et du service après-vente, filiale de Cordon Group.

Demarq-online, High Tech et Electroménager à prix discount

Écrit par l'entreprise

Découvrez ce que l'on pense de nous
Chez Demarq-online, l'avis de nos clients est très important. Celui-ci nous permet d'améliorer votre expérience d'achat au fil du temps et de proposer un service de meilleur qualité. Aussi nous sommes transparents sur vos avis, si vous n'avez pas été satisfait de votre achat, faites le nous savoir !

Garantie de nos produits

Garantie de 2 ans

Demarq-online propose des produits de second choix, issus de Déstockage ou reconditionnés. Grâce à notre expérience, nous arrivons à proposer des produits récents à des prix très attractifs. Tous nos produits sont vendus avec une garantie constructeur ou distributeur de 2 ans. Nous proposons également des extensions de garantie pour les téléviseurs (3 ans) et le gros électroménager (2 ou 5 ans)

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(6 440)

80 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

L envoie a été super rapide et l…

L envoie a été super rapide et l aspirateur acheté est parfait et moins cher qu ailleurs.

19 août 2024
Logo de Demarq Online

Réponse de Demarq Online

Bonjour Sylvie
Je suis heureux d'apprendre que le produit commandé vous convient et que vous êtes satisfaite de nos services.
Je vous remercie pour avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide

Envoie rapide

13 août 2024
Logo de Demarq Online

Réponse de Demarq Online

Bonjour Jean-Marie,

Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.

A bientôt !

Gautier
Service Client Demarq-online

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est ma première commande

c'est ma première commande, et je dois avouer que la livraison a été rapide, l'essai a été fait aussitôt et je suis satisfait de mon achat.

12 août 2024
Logo de Demarq Online

Réponse de Demarq Online

Bonjour Michel,

Je suis ravi de lire que vous êtes très satisfait.
Merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.

A bientôt !

Gautier
Service Client Demarq-online

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon vendeur

RAS commande réception dans les délais. Produit conforme

29 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Matthieu,
Je suis ravi de lire que tout s'est parfaitement passé 😊
Merci pour votre avis 4 étoiles.
Gautier
Service Client Demarq-online

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit
le prix est correct
le service client Demarq est très bien

25 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour,
Votre satisfaction fait la nôtre, merci beaucoup pour ce retour !
A bientôt 😊
Cordialement,
Lou de Demarq-online

Noté 5 sur 5 étoiles

super article

tres bon article
recu dans de bonne condiiton

5 août 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Abdellah,
Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
A bientôt !
Cordialement,
Lou de Demarq-online

Noté 5 sur 5 étoiles

Fer a repasser

Fer a repasser, pris imbattable ! Emballage juste un peu abîmé mais appareil nickel.
Je recommande +++

5 août 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.

A bientôt !

Jonathan
Service Client
Demarq-Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour une première expérience c’est un…

Pour une première expérience c’est un sans faute .
Et pourtant je suis plutôt frileux avec les achats sur internet.
Je recommande ; rien à redire .

5 août 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Sébastien,

Je suis ravi de lire que vous êtes très satisfait et que vous recommandez www.demarq-online.com 😃

Merci beaucoup.

A bientôt !

Jonathan
Service Client
Demarq-Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a fonctionné à merveille

Le produit correspond à celui que je cherchais. Le prix était convenable, la livraison rapide tout a fonctionné à merveille.

15 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Jean-Yves,

Je suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre achat.
Merci pour votre commande et votre avis 5 étoiles.

A bientôt !

Jonathan
Service Client
Demarq-Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Expédition rapide, produit conforme à la description

12 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Sophie,

Je vous remercie pour votre commande ainsi que pour votre avis 5 étoiles.

A bientôt !

Jonathan
Service Client
Demarq-Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite de mon achat

Toujours satisfaite de mon achat. Très bon produit qui fonctionne très bien. Je recommande !!

19 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Christine,

Ravi de lire que vous êtes satisfaite.
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre note 5 étoiles.

A bientôt !

Jonathan
Service Cient
Demarq-Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi très rapide

Envoi très rapide, beaucoup de sérieux. Rien à dire !!

23 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Marylene,
Merci pour votre partage d'expérience et pour votre commande. Nous vous remercions également pour votre avis 5 étoiles.
À bientôt !
Gautier
Service Client
Demarq-Online

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait , merci

17 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Herve,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Noté 4 sur 5 étoiles

Super et livraison rapide

Super et livraison rapide

3 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Patricia,
Je suis ravi de lire que tout s'est parfaitement passé.
Merci pour votre avis 4 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de commande rapidité de…

Facilité de commande rapidité de livraison

16 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Joseph,
Merci pour votre retour d'expérience et pour votre commande. Nous vous remercions également pour votre avis 5 étoiles !
À bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-Online

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de qualités

Produits de qualités, retrait en magasin pratique et simple. quelques incohérences dans le mailing mais je recommande vivement. Mon produit étant le dernier en stock je suppose que c'était un modèle d'exposition car la boite était dé-scellée. Cela aurai pu être mentionné ...

17 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Madame,
Suite à notre prise de contact, j'espère avoir pu répondre à toutes vos questions. Merci pour votre commande et pour votre note de 4 étoiles.
À bientôt !
Gautier
Service Client
Demarq-Online

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison court

Délai de livraison court . Produit conforme.

16 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Jean-Paul,
Merci pour votre commande et votre avis cinq étoiles.
À bientôt !
Gautier Service Client Demarq-online

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, livraison rapide, produits conformes et prix très corrects

15 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Lionel,
Je suis heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait.
Merci pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité prix et excellent lproduit

Rapidité prix et excellent produit

15 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles.
A bientôt !
Gautier
Service Client Demarq-online

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Livraison super rapide
Au top
A recommander

15 juillet 2024
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Réponse de Demarq Online

Bonjour Jean-Michel,
Merci votre retour d'expérience et également pour votre commande.
Je vous remercie pour avis 5 étoiles.
À bientôt ! Gautier Service Client Demarq-online

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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