Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎
Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Voir plus
L'entreprise a répondu
Som indledning, kan man godt sige, fantastik service. Jeg tog fejl og bestilt 2 i stedet for 1 og betalt prisen. Den ansvarlige person Lauela efter modtagelsen af mailen løste problemet så hurtigt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!
Coordonnées de contact
Copenhagen, Danemark
- kontakt@denhavn.com
- denhavn.com
2,5
Bas
413 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
SKODFIRMA!!!!
SKODFIRMA!!!!
MAN KAN IKKE RETURNERE OG FÅ SINE PENGE TILBAGE. DE TILBYDER 15-30% MOD AT MAN BEHOLDER SIN VARE, ELLER MAN KAN RETURNERE MOD AT MAN VÆLGER EN ANDEN AF DERES SKODVARER!!
ALDRIG MERE HANDLER JEG MED DEM!!!
15 janvier 2024
Réponse de DenHavn
Hej,
Vi er kede af at høre om din utilfredshed med vores returpolitik. Vi undskylder for den ulejlighed, det har medført.
Vores mål er at tilbyde muligheder, der imødekommer forskellige præferencer, men vi forstår din frustration. Din feedback er værdifuld, og vi vil tage den i betragtning, når vi løbende arbejder på at forbedre vores service.
Vi sætter pris på din ærlighed.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Glad for vandhanen
16 janvier 2024
Avis spontané
Jeg er meget tilfreds på den måde jeg…
Jeg er meget tilfreds på den måde jeg blev behandlet på
15 janvier 2024
Avis spontané
professional, informative and fast
11 janvier 2024
Avis spontané
Varen lever op til mine forventninger.
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Nanna,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at produktet lever op til dine forventninger.
Hvis du har yderligere kommentarer, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at lade os det vide. Vi sætter pris på din tilfredshed!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
jeg fik mine ting
jeg fik mine ting, men de blev ikke sendt med den hurtigste hest
13 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Bent,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har modtaget dine varer. Vi vil fortsætte med at arbejde på at forbedre vores leveringshastighed.
Vi sætter pris på din forståelse.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
A good produckt wery good
8 janvier 2024
Avis spontané
Tiles cleane modtaget i dag og fik et…
Tiles cleane modtaget i dag og fik et chok over størrelsen. Lever ikke op til den størrelse, som man så på Facebook.
Der er ikke nok til en brusekabine.
Føler mig snydt.
12 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Ingelise,
Vi beklager skuffelsen over produktstørrelsen. Din feedback er vigtig, og vi vil bruge den til at forbedre vores kommunikation. Vi sætter pris på din forståelse.
Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
1 dl for 199kr Har også idag modtaget Magic cleaner
Har også idag modtaget Magic cleaner. 1 dl til 199kr🤣 det er ikke to potter p.. værd, føler mig så snydt
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Susanne,
Vi undskylder for den utilfredshed, du har oplevet. Din feedback er vigtig, og vi vil tage den i betragtning for at forbedre vores tilbud.
Hvis du har nogle specifikke forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Taget ved næsen - hold jer væk
Normalt er jeg en snu forbruger, der ikke bliver snydt. Men den "Tiles Cleaner" jeg fik sendt helt fra Kina skulle næsten tages ud af pakken med pincet, så lille bitte var den. Jeg tænkte først, at det bare var en lille vareprøve inden den rigtige ankom - men nu har jeg indset at dette ER i deres optik den rigtige.
Det eneste jeg kan glæde mig over, er at jeg IKKE købte deres tilbud hvor man får lavere pris ved køb af flere, som jeg kan se andre har fornøjet sig med.
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Anne,
Din feedback er vigtig, og vi vil gennemgå vores produktinformation for at sikre klarhed.
Vi sætter pris på din forståelse og vil bruge dit input til at forbedre vores tilbud. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
hurtig og nem levering
3 janvier 2024
Avis spontané
Det tager meeeeget lang tid....
Det tager alt for lang tid inden man modtager sin ordre. Vi har fx ventet en måned inden vi modtog.
Da varer så endelig nåede frem svarede den ikke til forventningerne. Det var i virkeligheden en lille bitte flaske rengøring, så reklamen er misvisende.
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Jette,
Vi er kede af at høre, at dine forventninger ikke blev indfriet. Dit input er værdifuldt, og vi vil bruge det til at forbedre vores service.
Hvis du har nogle specifikke forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Fik det jeg bestilte
2 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Arne,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har modtaget det, du bestilte.
Hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at give os besked. Vi sætter pris på din forretning!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Bestilte en tiles cleane til 199 kr
Bestilte en tiles cleane til 199 kr. Får så en lille spray dunk ( 142 gram) . hvor føler jeg mig snydt. Dét er da at r...på folk. Ja 0 stjerner kan man jo ikke give, men det får i fra mig. Endnu en gang fra Kina.
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Per,
Vi er kede af at høre om din skuffelse. Vi værdsætter din feedback og undskylder for enhver forvirring forårsaget af dit køb.
Vi vil gennemgå vores produktinformation for at sikre klarhed. Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Er super glad for den og passer perfekt…
Er super glad for den og passer perfekt i bruseren og er nem at montere.
Så slipper man for at lave for mange huller i væggen.
7 janvier 2024
Avis spontané
Føler mig virkelig snydt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!…
Var lige ved at dø af grin har i dag modtaget min ordre fra DenHavn. bestilte 2 flasker Magic Cleaner til vores badeværelse til 398,00. Der kom to mini put flasker.
Har aldrig givet så meget for rengøringsmidler før. Læg mærke til at når man ser ordren eller vare på deres hjemmeside kan man ikke se hvor meget dette indeholder. Føler mig virkelig snydt!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Jette,
Vi beklager forvirringen og sætter pris på din feedback. Vi vil arbejde på at give klarere information om produktstørrelser på vores hjemmeside. Dit input er værdifuldt, og vi vil bestræbe os på at forbedre vores kundeoplevelse.
Hvis du har yderligere bekymringer, er du velkommen til at dele dem med os. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Det er et svindelfirma
Det er et svindelfirma, som ikke overholder dansk lov.
De har ingen returadresse, og de vil ikke tilbagebetale for varer, du ikke kan anvende.
De har ingen CVR nummer.
Lad være med at handle med dem!!!!!!!
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Lilian,
Vi undskylder oprigtigt for den frustration, du har oplevet.
Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com med dine ordreoplysninger, så vi kan undersøge og løse dette problem hurtigt.
Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.