Bestilte tilbage i juni måndet 2024 og betalt med det samme. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt røvrandt og snydt Sådan et fup fir... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte tilbage i oktober og betalt for varen. Har endnu ikke modtaget varen. Overhovedet ikke muligt at komme i kontakt med firmaet. Føler mig totalt snydt Sådan et fup firma 👎👎👎👎👎👎👎
Mascara: Det er KUN den grønne mascara med nærmest intet børste-hoved, man modtager (som de viser på armen i videoen) - man får IKKE den lyserøde med bredt børstehoved, som vises PÅ VIPPERNE... Voir plus
L'entreprise a répondu
Som indledning, kan man godt sige, fantastik service. Jeg tog fejl og bestilt 2 i stedet for 1 og betalt prisen. Den ansvarlige person Lauela efter modtagelsen af mailen løste problemet så hurtigt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er DenHavn. Vi tilbyder et bredt udvalg af produkter til alle dine behov. Fra tøj og tilbehør til boligudstyr og elektronik - vi har noget for enhver smag. Vi værdsætter vores kunder og stræber efter at give den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har spørgsmål, står vores venlige kundeservice klar til at hjælpe dig. Tak fordi du handler hos os!
Coordonnées de contact
Copenhagen, Danemark
- kontakt@denhavn.com
- denhavn.com
2,5
Bas
413 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hold jer fra denne virksomhed
Hold jer fra denne virksomhed. Det kommer fra østen. Varen er ikke som de reklamerer med. Jeg bestilte noget til afvaskning af min brusekabine. Da det kom var bøtten halv fyldt. De svarer ikke på mail. Kan se på trustpilot, at en anden har oplevet det samme. Man tror det er fra Danmark. Men det kommer fra hongkong.
25 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Charlotte,
Vi sætter pris på din feedback og undskylder for den ulejlighed, du har haft. Vi er kede af at høre om problemet med produktet.
Vi vil gerne hjælpe dig yderligere og forstå dine bekymringer. Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com, så vi kan tage os af det med det samme.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Rigtig fin mobilholder med trådfri…
Rigtig fin mobilholder med trådfri oplader.
Vilker perfekt!
31 décembre 2023
Avis spontané
Bestiller ved et dansk firma men varen…
Bestiller ved et dansk firma men varen kommer fra Hong Kong alligevel. Så lang leveringstid.
Heldigvis var den fin og ikke i stykker, nåede det også til jul.
21 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager den forlængede leveringstid, og vi sætter pris på din forståelse.
Vi er glade for at høre, at varen ankom i god stand og nåede frem i tide til jul.
Hvis du har yderligere bekymringer eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Alt okay med mit køb tak 🤗
14 décembre 2023
Avis spontané
Helt tilfreds
16 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Jens,
Tak, fordi du valgte vores tjenester.
Hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at sige det til os. Vi sætter pris på din feedback!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Réponse de DenHavn
Hej Susanne,
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse! Tak, fordi du valgte os, og hvis du nogensinde har spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Vi sætter pris på din tilfredshed!
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Fint produkt og hurtigt modtaget
26 décembre 2023
Avis spontané
Bestilte spray til badeværelse fuger og…
Bestilte spray til badeværelse fuger og fik tilsendt en tom sprayflaske fra Kina hold jer langt væk fusk firma
Så får man besked om at kontakte kundeservice og så får man denne besked.
Tak, fordi du kontaktede os angående det problem, du oplevede med din seneste ordre. Vi beklager den ulejlighed, som problemet har medført.
Men du skal vide, at 14-dages bytte- og refunderingsvinduet for din ordre er overskredet, og derfor kan vi ikke længere erstatte varen eller refundere ordren.
Vi beklager, men vi kan ikke gøre undtagelser fra vores refunderings- og ombytningspolitik efter den angivne tidsramme.
Tak for din forståelse.
Sincerely,
Faye
14 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de DenHavn
Hej Tina,
Vi beklager oprigtigt den ulejlighed, du har oplevet med din seneste ordre. Det er bestemt ikke det serviceniveau, vi tilstræber at levere. Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på dette og vil gerne løse problemet hurtigt.
Kontakt venligst vores kundesupport på kontakt@denhavn.com med dine ordredetaljer, så sørger vi for en hurtig løsning.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Team DenHavn
Jeg modtog min ordre d 20…
Jeg modtog min ordre d 20 december,efter 14 dage, som forventet. Jeg er meget godt tilfreds.
20 décembre 2023
Avis spontané
Love their mascaras
Fast checkout, delivery takes a bit time though, but the mascaras are worth the wait 🫶🏻
(2.time buyer)
15 décembre 2023
Avis spontané
Fusk
Fusk
Jeg bestilte 6 biler der skulle kunne vende i luften når de stødte på noget og det eneste der sker når de støder på noget er at de stopper 😡😡 øv øv
Køber aldrig noget fra dem igen 😡
19 décembre 2023
Avis spontané
Køb ikke fra denne hjemmeside!
Køb ikke fra denne hjemmeside!
Jeg har aldrig fået mine varer og jeg kan ikke komme i kontakt med firmaet, så tænker ikke jeg ser de penge igen…
20 décembre 2023
Avis spontané
Min ordre kom aldrig og de svare ikke…
Min ordre kom aldrig og de svare ikke på e-mail længere
Næste skridt er en politianmeldelse da de ikke på min opfordring har returneret mine penge.
Fup firma
1 novembre 2023
Avis spontané
This is Good and ok
11 décembre 2023
Avis spontané
Super produkt og hurtig levering 👍🏻👍🏻
23 novembre 2023
Avis spontané
FUP FIRMA !!
FUP FIRMA !!! Hvor jeg fortryder at jeg blev fanget af deres “ gode tilbud” i reklamerne. Kvaliteten af deres Kina-varer er dårlig og du kan ikke komme i kontakt med firmaet = ingen mulighed for at returnere og få pengene tilbage. Pas på
13 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.