Dental365 Spoed Tandarts Avis 760

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb over de jaren al meerdere malen gebruik moeten maken van de spoeddienst en ben altijd snel en kundig geholpen. geen fratsen of moeilijke verhalen, maar duidelijke taal en weten van aanpak... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Deeply disappointed by the handling of my 4-year-old daughter's dental emergency. She came in with a cracked front tooth and was referred to hospital for extraction under general anaesthe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichter Na slechts negen dagen brak exact hetzelfde stukje opnieuw af. Op de factuur staat Meervlaksvulling composiet (V94), wat normaal gesproken een duurzame composietvulling betekent waarbij... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Konden snel terecht met onze zoon waarvan zijn melkkies gebroken was. Vriendelijk en snel geholpen , en meteen de andere losse kies eruit gehaald. Mocht er buiten reguliere tijden van eigen ta... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Urgences dentaires
  2. Dentiste cosmétique
  3. Cabinet dentaire
  4. Hygiéniste dentaire
  5. Dentiste
  6. Dentiste pédiatrique

À propos de Dental365 Spoed Tandarts

Écrit par l'entreprise

Spoed Tandarts Dental 365 | De Spoed Tandarts Die Altijd Open Is.

Amsterdam | Den Haag | Utrecht | Rotterdam | Dordrecht | Gouda

Heeft u een tandarts spoedgeval? Wel of geen eigen vaste tandarts? Iedereen die met spoed een tandarts nodig heeft, is welkom bij ons!

Dental365 is Dé Spoed Tandarts in de Randstad met vestigingen in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Dordrecht en Gouda. We zijn hierin uniek omdat we echt altijd geopend zijn. Als tandartspraktijk dien je een spoed tandarts dienst aan te bieden. Landelijk zien we vele tandartspraktijken die wel een spoeddienst hebben. Toch zijn zij niet altijd geopend voor alle tandarts spoedgevallen. Zeker niet 24/7! Om toch iedereen te kunnen helpen in geval van nood treedt Dental365 op als de spoed tandarts service.

Met spoed een tandarts nodig? Zelfde dag afspraak van 08:00 tot 23:00 uur. Bel spoed tandarts Dental365 op ☎ +31 85 01 89 429

====ENGLISH====

Emergency Dentist Dental 365 | The Emergency Dentist Who Is Always Open.

Amsterdam | The Hague | Utrecht | Rotterdam | Dordrecht | Gouda

Do you have a dental emergency? No matter if you do have a regular dentist or not? Everyone who needs a dentist urgently is welcome to come to us!

Dental365 is the No1 emergency dentist in the Netherlands with clinics in Amsterdam, Rotterdam, The Hague, Utrecht, Dordrecht and Gouda. We are unique because we are always open. As a dental practice you need to offer an emergency dentist service. Nationwide we see many dental practices that do have an emergency service. Yet they are not always open for all dental emergencies. Certainly not 24/7! To still be able to help everyone in case of emergency, Dental365 acts as the emergency dentist service.

Need a dentist urgently? Same day appointment from 08:00 to 23:00. Call emergency dentist Dental365 at ☎ +31 85 01 89 429

Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

760 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Left 4y.o. without help for 3 days

Deeply disappointed by the handling of my 4-year-old daughter's dental emergency.

She came in with a cracked front tooth and was referred to hospital for extraction under general anaesthesia — fair enough. The problem is what came next: a 3-day wait (Thursday to Monday), with instructions to avoid cold, hot, and hard foods. For a 4-year-old. With an unstable, cracked tooth.

When we called back and learned that a single phone call from the dentist to the hospital could have secured a Friday appointment, we asked them to make it. They refused.

That refusal is the heart of this review. Not the referral, not the wait time — the choice not to spend 5 minutes helping a frightened small child get faster care, when it was entirely within their power to do so.

If the tooth deteriorates over the weekend and causes my daughter pain and distress, I want it on record that this practice was informed, asked to help, and chose not to.

I have filed a formal complaint. I would not recommend this practice to any parent of a young child. I would not recommend it for adult either.

One star is too much for them, but the zero option is not available.

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Top service
Met spoed een wortelkanaalbehandeling ondergaan op koningsdag
Wat ben ik fijn en vriendelijk geholpen
Zonder pijn ben ik professioneel behandeld

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hey I’m a patient of Mady Zilberman !

Hey I’m a patient of Mady Zilberman !!

I wanted to say thank you very very much for the personal care of my teeth!!! Super professional, explaining, and dedication!!
The BEST of the BEST !!!!!!

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stelletje oplichters

Stelletje oplichters. Doen allerlei ingrepen die helemaal niet nodig zijn om zo maar extra geld te kunnen vragen. Ga hier niet naar toe.

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geweigerd

Na een flinke val met de fiets zaten de tanden van mijn man los en schots en scheef. Voor elders letsel moest hij eerst voor behandeling naar de SEH. Van daar uit meteen contact gezocht met dental 365. Omdat ik niet precies wist wanneer we bij de SEH klaar waren heb ik meerdere keren gebeld met 365 en doorgegeven hoe het liep in het ziekenhuis. Verschillende mensen aan de telefoon gehad. Om 23.45 uur waren we klaar bij de SEH. Dental weer gebeld en werd me verteld dat het niet nodig was om te komen. Nog extra gevraagd of het echt niet kon kreeg ik hetzelfde antwoord. Hij moest de volgende dag maar naar onze eigen tandarts, of kon om 8.00 uur weer contact opnemen met 365. Onze tandarts vond het onvoorstelbaar dat we geweigerd zijn!!! Behandeling was zeker nodig geweest voor 1 tand die nu vervangen moet worden.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Dental365 Spoed Tandarts

Réponse de Dental365 Spoed Tandarts

Beste R. Kieft,

Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen wat er is gebeurd; we begrijpen dat dit een ingrijpende situatie voor u en uw man is geweest.
We nemen uw ervaring serieus en zullen dit onderzoeken.

Met vriendelijke groet,
Dental365

Noté 2 sur 5 étoiles

Eindelijk opgeloste

Nou. ...eindelijk , de zaak is opgelost, ik wil de lezers meegeven dat men vol moet houden als men het er niet mee eens is. Het is mij gelukt.... en ik was tot het einde gegaan!!! Dat moet duidelijk zijn en nu de zaak is afgedaan heb ik mij reviews verwijderd zoals beloofd.
Henk Hanekamp.

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Dental365 Spoed Tandarts

Réponse de Dental365 Spoed Tandarts

Beste heer Hanekamp,

Dank u wel voor uw bericht. Fijn om te vernemen dat de kwestie inmiddels is opgelost.

Het is duidelijk dat u zich gedurende het proces standvastig heeft opgesteld. Tevens waarderen wij het dat u, conform uw toezegging, uw reviews heeft verwijderd.

Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,
Dental365

Noté 2 sur 5 étoiles

Dan maar een extra pijnstiller.

Ik had om 14.30u een afspraak. Werd pas rond 15u geholpen. Alles moest nog klaar gezet worden. Bij het maken van foto was dat plaatje in mijn mond te groot, ik zei het nog. Foto mislukt. Toch een kleiner plaatje in mijn mond. De tandarts wilde gelijk een verdoving geven. Echt niet. Kan wel tegen een stootje. Veel dingen zagen er onhygiënisch uit. Dat spuugbakje lag nog opgedroogd bloed in. Misselend makend. Was binnen 10 min.klaar. toch voor controle naar mijn eigen tandarts gegaan. De kies was niet goed opgevuld. Volgende x als ik weer een spoed tandarts nodig heb, niet meer naar Dental. Ook op advies van mijn tandarts.
Personeel was wel erg vriendelijk, maar ongeïnteresseerd wat er aan de hand was

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de Dental365 Spoed Tandarts

Réponse de Dental365 Spoed Tandarts

Beste Aida Clement,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te lezen dat uw bezoek niet naar verwachting is verlopen.

Wij vinden het vervelend om te horen dat u heeft moeten wachten en dat u zich tijdens de behandeling niet volledig op uw gemak voelde. Uw opmerkingen over hygiëne en de uitgevoerde behandeling nemen wij zeer serieus, aangezien dit aspecten zijn waar wij juist veel waarde aan hechten.

Fijn om te vernemen dat u het personeel als vriendelijk heeft ervaren, maar jammer dat u tegelijkertijd een gebrek aan betrokkenheid heeft gevoeld. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij zouden uw ervaring graag intern verder willen onderzoeken om hiervan te leren en onze dienstverlening te verbeteren. Indien u daarvoor openstaat, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via info@dental365.nl of (plaatsnaam)@dental365.nl.

Met vriendelijke groet,
Dental365

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed personeel.

Goed personeel.
Het is tenminste een tandarts die zorgt dat je geen pijn meer hebt.
Alleen de planning kan beter

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichter

Oplichter
Na slechts negen dagen brak exact hetzelfde stukje opnieuw af.
Op de factuur staat Meervlaksvulling composiet (V94), wat normaal gesproken een duurzame composietvulling betekent waarbij meerdere tandoppervlakken worden hersteld. In mijn geval lijkt het echter alsof alleen het oude stukje tand is teruggeplaatst of gelijmd, zonder echte duurzame opbouw.
Dat is erg teleurstellend, zeker gezien de kosten. Ik had meer kwaliteit en duidelijkheid verwacht.

24 mars 2026
Avis spontané
Logo de Dental365 Spoed Tandarts

Réponse de Dental365 Spoed Tandarts

Beste Pantea Medinejad,

Dank u voor uw bericht. Wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren.

We nemen uw signaal serieus en kijken dit graag samen met u na. Wilt u ons een e-mail sturen via info@dental365.nl, zodat we dit kunnen bespreken en naar een passende oplossing kunnen zoeken? Houdt u rekening met de drukte bij onze afdeling, waardoor antwoord langer op zich kan laten wachten.

Met vriendelijke groet,

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een ontzettend slechte ervaring!

Wat een ontzettend slechte ervaring!

Maandag de 23e gebeld voor mijn moeder vanwege ernstige kiespijn. Vooraf kregen we een prijsindicatie tussen de €60 en €500 – nogal een ruime marge, maar goed. Eenmaal op locatie begon de behandeling met verdoving, waarna de tandarts direct de kies wilde trekken. Dit deed extreem veel pijn. Er werd extra verdoving toegediend, maar ook dat leek nauwelijks effect te hebben.

Toen er opnieuw werd begonnen met trekken, had mijn moeder nog steeds veel pijn. In plaats van begrip te tonen, reageerde de behandelaar geïrriteerd en gaf aan dat ze de behandeling ook konden stoppen. Zeer onprofessioneel!

Na afloop bleef mijn moeder achter met een extreem pijnlijke kaak en kies. De volgende dag hebben we gebeld voor een antibioticarecept. Volgens de medewerkster hadden we dat al meegekregen – wat absoluut niet waar is.

Daarna opnieuw gebeld: er werd gezegd dat het recept naar de apotheek gemaild zou worden. Dit is nooit gebeurd. Pas na een derde telefoontje bleek dat er überhaupt niets was verstuurd. Uiteindelijk is het toen alsnog geregeld, maar wat een gedoe en slechte communicatie!

En alsof dat nog niet genoeg is: je betaalt ook nog eens €1,50 per gesprek voor telefonisch contact.

Vervolgens krijg je dus gewoon een rekening van €268,56 voor deze hele ervaring!

Al met al een zeer slechte ervaring. Wij gaan hier zeker een officiële klacht over indienen en overwegen verdere stappen om te laten controleren of het personeel wel bekwaam en bevoegd is.

Absoluut niet aan te raden!

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Dental365 Spoed Tandarts

Réponse de Dental365 Spoed Tandarts

Beste Raza Soebhan,

Via Google recent onderstaande reactie geplaatst. Wellicht bent u inmiddels in contact gekomen met de juiste afdeling.

"Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te horen dat het bezoek van uw moeder zo pijnlijk en stressvol is verlopen. Wat u beschrijft, voldoet absoluut niet aan de zorg en service die wij nastreven.

We vinden het zeer vervelend dat de behandeling als zo pijnlijk is ervaren en dat uw moeder zich niet gehoord of serieus genomen voelde. Pijnmanagement en een respectvolle benadering zijn voor ons essentieel, en het is zorgwekkend om te lezen dat dit in haar geval niet goed is gegaan. Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan.

Ook de gang van zaken rondom het antibioticarecept en de communicatie nadien is niet zoals het hoort. Dat u meerdere keren heeft moeten bellen voordat dit correct werd opgepakt, begrijpen wij als bijzonder frustrerend. Dit nemen wij zeer serieus en zullen wij intern bespreken om herhaling te voorkomen.

Daarnaast begrijpen wij dat de kosten, zeker in combinatie met uw ervaring, vragen en onvrede oproepen. Wij lichten onze tarieven normaal gesproken zo transparant mogelijk toe, maar betreuren dat dit in uw situatie niet voldoende duidelijk of passend is geweest.

Wij nemen uw melding uiterst serieus en willen dit graag zorgvuldig met u onderzoeken. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we uw ervaring kunnen bespreken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. U kunt hiervoor contact opnemen via denhaag@dental365.nl.

Nogmaals onze oprechte excuses voor de gang van zaken. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zien dit als een belangrijk signaal om onze zorg en communicatie te verbeteren."

Met vriendelijke groet,
Dental365 Den Haag

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus