Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Es sind tolle Bilder und Poster, wirklich toll! Das Kundenservice war auch sehr freundlich. Problem: Bei mir funktioniert das Bezahlen per Handy nicht. Beim Klick auf "Zur Kasse" passiert Folgendes:... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe zum ersten Mal bei Desenio bestellt und bin nicht nur von der Qualität begeistert, sondern vor allem vom Support. Mir ist zu Hause ein wirklich dummes Missgeschick beim Auspacken der Ware pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Eine große Auswahl, zusammen mit den Vorschlägen zur Zusammenstellung einer attraktiven Bilderwand, machen den Einkauf zu einer Reise durch die Welt der Kunst. Die Entscheidung fällt schwer und ein Ka... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt super Service! - Musste leider zwei Poster reklamieren, habe die Reklamation mit Bild aufgegeben und zwei Minuten später wurde eine erneuete kostenlose Zusendung veranlasst. Das ist der Inbegrif... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Artiste
  3. Magasin d'encadrement
  4. Boutique d'affiches

Écrit par l'entreprise

Unsere Produktauswahl besteht aus modernen und schönen Postern sowie Rahmen höchster Qualität. Wir legen höchsten Wert darauf, die hochwertigsten Produkte, die schnellste Lieferung und den besten Kundenservice für unsere Kunden zu gewährleisten. Kostenloser Versand ab einem Warenwert von 49 €. Wir liefern innerhalb von 3-6 Werktagen. (Es kann zu Abweichungen durch Überlastung oder Verspätungen des Lieferunternehms kommen). Lass dich von unseren schönen Bilderwänden hier bei Poster Store inspirieren.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Es sind tolle Bilder und Poster

Es sind tolle Bilder und Poster, wirklich toll! Das Kundenservice war auch sehr freundlich. Problem: Bei mir funktioniert das Bezahlen per Handy nicht. Beim Klick auf "Zur Kasse" passiert Folgendes: Die Seite reagiert kurz, bleibt dann jedoch hängen und lädt nicht weiter. Eine Fehlermeldung erscheint nicht
Sonst bin ich wirklich happy, dass ich die hochwertigen Poster und Bilder bei Desenio bestellen kann und ich auch Inspiration (Bilderwände) finden kann.

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Desenio

Réponse de Desenio

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Feedback zu unseren Postern und Bildern – das freut uns sehr zu hören! 😊 Auch ein großes Dankeschön für Ihre freundlichen Worte zu unserem Kundenservice.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der mobilen Bezahlung beim Checkout haben. Dass die Seite nach dem Klick auf „Zur Kasse“ hängen bleibt, sollte natürlich nicht passieren. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – wir geben dieses Feedback direkt an unser technisches Team weiter, damit wir das Problem prüfen und verbessern können.

Wir hoffen, dass der Bestellprozess bald wieder reibungslos für Sie funktioniert, damit Sie weiterhin Ihre Bilderwände mit unseren Produkten gestalten können.

- Desenio -

Noté 4 sur 5 étoiles

Schöne Poster

Schöne Poster, gute Seite.
Schnelle Bearbeitung

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Desenio

Réponse de Desenio

Wir danken dir für deine Bewertung und freuen uns sehr, dass du mit deinen Postern zufrieden bist!
Desenio

Noté 1 sur 5 étoiles

Miese Qualität .

Miese Qualität .. ich fass es nicht wie man so etwas kommerziell verkaufen kann!

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Desenio

Réponse de Desenio

Hallo Markus,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass unsere Drucke Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Kunstwerke und Materialien und stellen sicher, dass jedes Stück höchsten Ansprüchen genügt. Alle unsere Drucke werden auf 200 g/m² ungestrichenem, alterungsbeständigem Papier gefertigt, das für ein hochwertiges und langlebiges Finish sorgt. Die matte Oberfläche verhindert nicht nur Spiegelungen, sondern unterstreicht auch die edle und elegante Wirkung des Kunstwerks.

Sollten Sie der Meinung sein, dass die Qualität Ihres Drucks durch einen Mangel beeinträchtigt wurde, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Kundenservice-Team unterstützt Sie gerne bei der Lösung des Problems. Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Kauf ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Bezahlmethoden sind sehr…

Die Bezahlmethoden sind sehr unflexibel. PAYPAL wäre als Alternative gut gewesen.

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de Desenio

Réponse de Desenio

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu den Zahlungsmethoden mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du unsere Zahlungsmöglichkeiten als unflexibel empfunden hast. Wir verstehen vollkommen, dass Optionen wie PayPal für viele Kunden eine praktische Alternative wären. Dein Hinweis ist für uns ein wichtiger Anstoß, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.

Vielen Dank nochmals für deine Rückmeldung.

DESENIO

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut herrvorragend

Absolut herrvorragend

Wirklich tolle Drucke der Poster, tolle Graphiken, tolle Menüführung und bestes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, optimal verpackt. Habe heute noch mal bestellt

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Desenio

Réponse de Desenio

Hallo,

vielen Dank für die netten Worte. Das freut uns wirklich zu hören! Wenn wir dir noch mit etwas helfen können oder du noch Fragen hast, steht unser Kundenservice dir gerne zu Verfügung.

Wir wünschen dir einen schönen Tag!

DESENIO

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr gut so weit

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Desenio

Réponse de Desenio

Hallo,

Wir möchten uns einen Moment Zeit nehmen, um Ihnen aufrichtig für Ihr jüngstes Feedback zu danken.

Ihr Beitrag ist für uns unglaublich wertvoll, da er eine entscheidende Rolle dabei spielt, uns zu verbessern und besser zu verstehen, wie wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können. Wir sind stets bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen zu optimieren, und Ihr Feedback ermöglicht es uns, genau das zu tun.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben oder wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden. Wir sind immer für Sie da, um zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns erstklassig ist.

Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Anregungen – wir wissen das wirklich sehr zu schätzen!

DESENIO

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus