Es sind tolle Bilder und Poster, wirklich toll! Das Kundenservice war auch sehr freundlich. Problem: Bei mir funktioniert das Bezahlen per Handy nicht. Beim Klick auf "Zur Kasse" passiert Folgendes:... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ich habe zum ersten Mal bei Desenio bestellt und bin nicht nur von der Qualität begeistert, sondern vor allem vom Support. Mir ist zu Hause ein wirklich dummes Missgeschick beim Auspacken der Ware pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eine große Auswahl, zusammen mit den Vorschlägen zur Zusammenstellung einer attraktiven Bilderwand, machen den Einkauf zu einer Reise durch die Welt der Kunst. Die Entscheidung fällt schwer und ein Ka... Voir plus
Echt super Service! - Musste leider zwei Poster reklamieren, habe die Reklamation mit Bild aufgegeben und zwei Minuten später wurde eine erneuete kostenlose Zusendung veranlasst. Das ist der Inbegrif... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Unsere Produktauswahl besteht aus modernen und schönen Postern sowie Rahmen höchster Qualität. Wir legen höchsten Wert darauf, die hochwertigsten Produkte, die schnellste Lieferung und den besten Kundenservice für unsere Kunden zu gewährleisten. Kostenloser Versand ab einem Warenwert von 49 €. Wir liefern innerhalb von 3-6 Werktagen. (Es kann zu Abweichungen durch Überlastung oder Verspätungen des Lieferunternehms kommen). Lass dich von unseren schönen Bilderwänden hier bei Poster Store inspirieren.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
6 k avis
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Tolle Produkte zu guten Preisen
Gute Seite, Preis in Ordnung, schnelle Lieferung. Gefällt mir, schon 2 x was gekauft.
19 mars 2026
Avis spontané
schnelle Durchführung
18 mars 2026
Avis spontané
Shop voller unnützem Dekokram und Zahlungsoptionen des Todes.
Habe einen Gutschein erhalten und war durch einen kleinen Restbetrag gezwungen eure absoluten Krebs-Zahlungsoptionen zu nutzen.
Klarna, Kreditkarte, oder GooglePay. Der Bank-Login über Klarna sieht so unglaublich suspekt aus, dass ich den Vorgang aus Frust mehrmals abgebrochen habe.
Hoffentlich muss ich mich nie wieder mit euch rumschlagen.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Desenio
Es tut uns leid, dass du dich wegen dieser Situation so fühlst. Wir können dir versichern, dass unsere Zahlungsanbieter offizielle Partner sind und weltweit von vielen Unternehmen genutzt werden.
Wir laden dich ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir dir in dieser Angelegenheit weiterhelfen können. Bitte beachte jedoch, dass wir keinen Einfluss auf die Login-Seite eines anderen Unternehmens haben.
Desenio
Einfach übersichtlich und ausreichend…
Einfach übersichtlich und ausreichend informativ. Produkt (Poster) gefällt mir.
9 mars 2026
Avis spontané
Sehr schöne und aktuelle Auswahl
Sehr schöne und aktuelle Auswahl. Kreative Ideen für die Wohnung.
9 mars 2026
Avis spontané
Супер все легко и понятно.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Desenio
Hi Andrej,
Thank you so much for your positive feedback!
We’re really happy to hear that everything was easy and clear for you.
Should you need any help or should you have any questions in the future, don't hesitate to reach out to our customer service.
Wishing you a lovely day!
DESENIO
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle und zuverlässige Lieferung. Schön, dass man über Klarna bezahlen kann. ich habe schon oft bei Desenio gekauft und wurde noch nie enttäuscht.
25 février 2026
Avis spontané
Paypal zum bezahlen fehlt leider…
Paypal zum bezahlen fehlt leider deswegen nur 4 Sterne
16 février 2026
Avis spontané
Zu teuer - schlechte Qualität
Drei Bilder und einen Rahmen für stark reduziert 72 Euro gekauft. Schlechte Qualität, ein schlichter etwas schwacher Druck auf etwas dickerem Papier, das hätte ich tatsächlich privat im Büro besser hinbekommen. Die Ecken der Bilder geknickt, das muss schon vorher passiert sein, da alles in einem großen flachen Karton war. Man kommt sich etwas für dumm verkauft vor.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Desenio
Hi dear customer,
We are truly sorry to hear that our prints did not meet your expectations. We take great pride in the quality of our artwork and materials, ensuring that each piece is produced to the highest standard. All of our prints are crafted on 200g/m² uncoated, age-resistant paper, designed to provide a premium, long-lasting finish. The matte surface not only prevents glare but also enhances the overall appearance of the artwork, giving it a refined and elegant look.
If you believe that the quality of your print may have been compromised due to a defect, we would be more than happy to assist you further. Please reach out to us via the contact page on our website, and our Customer Service team will be glad to help resolve the issue. We want to ensure that you are completely satisfied with your purchase and are committed to making things right for you.
Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to assisting you further.
Alles TOP
Sehr schöne Auswahl, super Kundendienst, schnelle Lieferung, auch Rücklieferung keinProblem. Alles top.
12 février 2026
Avis spontané
Alle bisherigen Bestellungen waren gut
Alle bisherigen Bestellungen waren gut. Poster entsprachen meinen Erwartungen.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Desenio
Hallo Karin,
vielen Dank für deine Bewertung!
Das freut uns wirklich zu hören! Wenn wir dir noch mit etwas helfen können oder du noch Fragen hast, steht unser Kundenservice dir gerne zu Verfügung.
Wir wünschen dir einen schönen Tag!
DESENIO
Sehr schöne Bilder
Sehr schöne Bilder, große Auswahl, leichter Bestellprozess, empfehlenswert.
8 février 2026
Avis spontané
Very high quality prints
Great packaging and very high quality prints! Loved it!
17 janvier 2026
Avis spontané
Tolle Poster und schöne Bilderrahmen.
31 janvier 2026
Avis spontané
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, gute Inspiration durch fertige Bilderwände und Postersets
18 janvier 2026
Avis spontané
Zahlung mehrmals angewiesen und keine…
Zahlung mehrmals angewiesen und keine Rückmeldung oder Fehlermeldung, dadurch ein sehr unsichere Gefühl und hält mich ab nochmals etwas zu bestellen
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Desenio
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es zu mehrfachen Zahlungsanweisungen gekommen ist und Sie keine Rückmeldung oder Fehlermeldung erhalten haben. Das kann ich gut verstehen – das wirkt natürlich sehr unsicher und ist keinesfalls der Eindruck, den wir vermitteln möchten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir das sehr ernst nehmen und Ihnen gerne weiterhelfen.
Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und, falls vorhanden, die Zahlungsbestätigung(en) oder Screenshots schicken? Dann können wir das schnell prüfen und Ihnen eine klare Rückmeldung geben.
Wir möchten sicherstellen, dass alles korrekt abläuft und Sie sich bei einer zukünftigen Bestellung wieder sicher fühlen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Desenio
Ein guter online Shop für Bilder …
Ein guter online Shop der mittlerweile alles mögliche an Bilder zu bieten hat .
Schnelle Lieferung ! Top
11 janvier 2026
Avis spontané
Tolle Auswahl- alle Möglichkeiten…
Tolle Auswahl- alle Möglichkeiten Qualität etc. einfacher Bestellprozess
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Desenio
Hallo Britta,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass dir unsere große Auswahl, die Qualität sowie der einfache Bestellprozess gefallen haben. Genau so soll das Einkaufserlebnis bei Desenio sein.
Liebe Grüße,
DESENIO
Wunderschöne Auswahl an Postern
Wunderschöne Auswahl an Postern, tolle zusätzliche Serviceleistungen wie Rahmung oder Leinwanddruck. Sehr übersichtlicher Onlineshop und unkompliziertes bestellverfahren. Aktuell dank rabattaktion auch noch extra günstig!
10 janvier 2026
Avis spontané
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