Es sind tolle Bilder und Poster, wirklich toll! Das Kundenservice war auch sehr freundlich. Problem: Bei mir funktioniert das Bezahlen per Handy nicht. Beim Klick auf "Zur Kasse" passiert Folgendes:... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich habe zum ersten Mal bei Desenio bestellt und bin nicht nur von der Qualität begeistert, sondern vor allem vom Support. Mir ist zu Hause ein wirklich dummes Missgeschick beim Auspacken der Ware pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eine große Auswahl, zusammen mit den Vorschlägen zur Zusammenstellung einer attraktiven Bilderwand, machen den Einkauf zu einer Reise durch die Welt der Kunst. Die Entscheidung fällt schwer und ein Ka... Voir plus
Echt super Service! - Musste leider zwei Poster reklamieren, habe die Reklamation mit Bild aufgegeben und zwei Minuten später wurde eine erneuete kostenlose Zusendung veranlasst. Das ist der Inbegrif... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Unsere Produktauswahl besteht aus modernen und schönen Postern sowie Rahmen höchster Qualität. Wir legen höchsten Wert darauf, die hochwertigsten Produkte, die schnellste Lieferung und den besten Kundenservice für unsere Kunden zu gewährleisten. Kostenloser Versand ab einem Warenwert von 49 €. Wir liefern innerhalb von 3-6 Werktagen. (Es kann zu Abweichungen durch Überlastung oder Verspätungen des Lieferunternehms kommen). Lass dich von unseren schönen Bilderwänden hier bei Poster Store inspirieren.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
6 k avis
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Probleme beim Bezahlvorgang
19 décembre 2025
Avis spontané
Wiederholungsbesteller
Wie immer alles tip-top ! Desenio bleibt mein Favorit.
18 décembre 2025
Avis spontané
I had a really great experience with…
I had a really great experience with Desenio. From ordering to delivery, everything went smoothly and the process was very straightforward.
What I love most is the quality of the prints — the paper feels thick and premium, and the colours look beautiful in real life, exactly like on the website. I chose seasonal (Christmas) prints for my kitchen, and they instantly made the space feel warmer and more inviting.
Desenio makes it easy to refresh a room without a big effort, and the designs feel modern, elegant, and timeless. I’m genuinely very happy with how the prints look in my home and will definitely order again.
14 décembre 2025
Avis spontané
Unübersichtlich
Leider haben wir bei der letzten Bestellung übersehen. Dass ein Bild ein Passepartout hatte das andere aber nicht, deshalb ist der erneute Kauf nötig gewesen.
Leider gab es dann bestimmte Bilder in der Wunschgröße nur if Leinwand, nicht als Poster ….
10 décembre 2025
Avis spontané
Eine große Auswahl
Eine große Auswahl, zusammen mit den Vorschlägen zur Zusammenstellung einer attraktiven Bilderwand, machen den Einkauf zu einer Reise durch die Welt der Kunst. Die Entscheidung fällt schwer und ein Kauf ist nicht in einer Viertelstunde erledigt. Das Zubehör, wie Rahmen, Bilderhaken und nicht zuletzt die Rahmung als zusätzliche Leistung, ist hilfreich und für den Kunden sehr bequem. Bedauert habe ich nur, dass nicht alle aktuellen Künstler, wie zum Beispiel Otmar Alt vertreten sind. Alles in allem, sehr zu empfehlen
7 décembre 2025
Avis spontané
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, flexible Zahlungsmethoden. Alles Bestens!
3 décembre 2025
Avis spontané
Gute Bilderseite
Unkomplizierte, gut sortierte Seite. Leicht sich Bilder auszusuchen und sie,als Bespielbilder, auch in Wohnräumen sehen zu können.
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Desenio
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte – wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben.
Einfaches Handling
30 novembre 2025
Avis spontané
Empfehlenswert
30 novembre 2025
Avis spontané
Leider funktioniert die Apple Pay…
Leider funktioniert die Apple Pay Funktion nicht :/
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Desenio
Hallo Yoru, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten stetig an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Es tut uns sehr leid, dass Apple Pay momentan nicht verfügbar ist. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Qualitativ hochwertige Poster und tolle…
Qualitativ hochwertige Poster und tolle Designs!
28 novembre 2025
Avis spontané
Empfehlenswert
Ich habe schon oft bei Desenio bestellt und war bisher immer zufrieden. Der gesamte Prozess hat sich in den vergangenen Jahren verbessert, vor allem die Lieferzeit. Ich bestelle allerdings auch nur bei Rabattaktionen, da ich die Poster sonst zu teuer finde.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Desenio
Liebe Claudia,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
DESENIO
Réponse de Desenio
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung für dich einfach war.
Liebe Grüße,
DESENIO
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.