I recieved an email informing me my items had been delivered .... they havent .... I assumed you had to sign for them, having to be over 18 ..... so either your delivery person has lied or they just... Voir plus
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Solved problems with my payment but tbh best thing was getting to speak to a human. Simon deserves a payrise because he was so helpful.
Ordered two flavours of juice, one was out of stock, the other one arrived in 3 days and refund for other juice I got back next day. Excellent service, highly recommend.
Amazing team of staff with an amazing brand. 100% recommend. Have been stocking for around 10 years now and still couldn't be happier. Flavors are great and have seen 100s of customers switch to Diamo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are Diamond Mist! UK based manufacturers of the E-Liquid Brand Diamond Mist.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- info@diamondmist.com
- diamondmist.com
4,2
Bien
406 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 8 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Diamond Mist home page
Easy to order not difficult to use the site to find the product I required. Cant fault the service.
13 novembre 2023
ordered 9 bottles of eliquid
ordered 9 bottles of eliquid, but only received 6 bottles.
ignoring emails, and no refund.
6 novembre 2023
Réponse de Diamond Mist
Hello,
Sorry to hear that you have experienced issues with your order. I have checked and cannot see any emails from yourself or any regarding this issue. Can i ask what email address you tried contacting us on? I sent you an email on Friday from info@diamondmist.com but not had any response as of yet. If you could reply or email us at info@diamondmist.com i will be more than happy to get this issue resolved for you.
First class service,prompt delivery…
First class service,prompt delivery always ready to help
7 novembre 2023
A brilliant Service
I have only used this company so cannot compare with others. This maybe the point? I always receive what I have ordered with no issues or complaint and in an amazingly fast time frame. What it there to worry or complain about? Nothing ! Will continue for as long as I require their product. 5 star service and many thanks .
30 octobre 2023
Fast,reliable and great product.
9 octobre 2023
I love these flavours
I love these flavours, especially their Vanilla Custard. I'm not one to leave reviews normally, but when there was a problem with one of my orders Diamond Mist were fast to respond and very helpful.
19 octobre 2023
Avis spontané
Excellent company with brilliant…
Excellent company with brilliant customer service. I messed up my order by not checking what I ordered and they managed to fix it for me straight away. Could not ask for anything more.
6 octobre 2023
Prompt service & delivery.
19 septembre 2023
My e-iquids arrived really fast and are…
My e-iquids arrived really fast and are value for money genuine product always use this Website very happy customer thank you Bev.
28 août 2023
Order fulfilled after a previous order…
Order fulfilled after a previous order was sent in error, would like to say thank you! 5 * would buy again, arrived in time!
10 juillet 2023
Superb service again from Diamond Mist…
Superb service again from Diamond Mist with quick order processing, notification and delivery. Excellent products - thank you.
12 juillet 2023
Great customer service
I always use diamond mist and order directly. Every order arrives quickly and if there are any problems then there is no quibble and it’s sorted out.
29 juin 2023
Excellent service and product
18 juin 2023
L’expérience Trustpilot
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