Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... Voir plus
Mycket bra boktjänst, med bra priser både på e-böcker och ljudböcker. Trevligt bemötande vid mejlkontakt. Aldrig haft problem med leveranser. Tvärtom fått god hjälp när jag inte sparat mina nedladdnin... Voir plus
Det kommer sent samtidigt att det var inte lätt att hitta vilka sidor av böcker jag läste egentligen och sammanfattningar ser jag inte var det var? jag var inte nöjd:( jag har även epost den 9 april a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.
Coordonnées de contact
Box 1241, 13128, Nacka Strand, Suède
- 08-88 90 00
- info@digibok.se
- digibok.se
3,8
Bien
135 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Kunde varit bättre packat. Paketet lite skadat, dock inte innehållet vad jag vet. Kan skicka bild.
Kunde varit bättre packat - se bild.
10 mars 2025
Réponse de Digibok
Hej,
Du har nog förväxlat oss med någon annan webbutik.
Av oss köpte du en ljudbok, vilken levererades via e-post.
Skicka oss gärna ett mail om du har frågor eller funderingar.
Med vänlig hälsning
Digibok
Bra pris
Bra pris, snabbt och enkelt, inget krav på vad man minst måste beställa för.
27 février 2025
Alltid i tid böcker.
13 février 2025
Kommer inte ta nytta av digibok igen
Alltså priset på boken var bra.
Men jag kommer absolut inte åt boken någonstans oavsett chrome eller Safari, inte på telefon, dator eller platta.
Kundservice svarar snabbt, men är inte extremt behjälpliga.
6 février 2025
Réponse de Digibok
Hej,
Vi mailade dig ca. 2 timmar före du skrev här på Trustpilot. Kanske har du missat det?
Vår uppfattning är att problemet nu är löst. Men om du är av en annan uppfattning så tveka inte att kontakta oss igen.
Vi skrev så här i mailet:
"Hej igen,
Det verkar ha blivit något fel med din användare när vi skapade den.
Vi har nu skapat en ny användare och lagt en ny licens på den.
När vi testade att logga in fungerade det.
Du ska nu logga in med detta användarnamn:
My.Lamberg
Använd samma lösenord som tidigare.
Återkom gärna och bekräfta att det fungerar hos dig också.
Vi beklagar allt strul!"
Jättenöjd
Jättenöjd! Köpte bok till min kurs och den kom snabbt och det var enkelt att komma igång.
20 janvier 2025
Avis spontané
Tack Digibok!
Snabb leverans av en ljudbok som jag längtat efter😊.
Tack Digibok!
21 janvier 2025
Avis spontané
Köpt och betalat för min psykologi bok
Köpt och betalat för min psykologi bok. Inte fått boken som skulle varit levererad igår. Inget svar får man heller angående återbetalning och deras nummer kan man inte ringa heller. Blivit blåst helt enkelt och kan nu inte studera.
14 janvier 2025
Avis spontané
Ingen leverans, inget svar
Jag köpte kursboken i online-format hos digibok eftersom de utlovade leverans inom 24 timmar, efter 36 timmar har jag fortfarande inte fått någon leverans eller ens svar på mail där jag ber om annullering av min order då jag är tvungen att köpa boken från någon annan sida istället eftersom kursen redan startat och jag ligger efter pga detta.
14 janvier 2025
Avis spontané
Bra tjänst, inte superfantastisk eller superdålig.
Lägst priser av de leverantörer jag hittat. Det var hela anledningen till att jag valde Digibok före konkurrenterna.
Relativt lätt att hitta rätt i utbudet på webbplatsen.
Gillade inte upplägget att jag var tvungen att betala Digibok, men sedan vänta på att förlaget som producerat materialet skulle skicka mig länk till den bok jag köpt.
Om jag betalar Digibok vill jag också att Digibok tar ansvar för att leverera ’varan’ jag betalat för.
Och att behöva vänta ca 24 timmar på leverans av digital media känns inte ok. Det borde självklart vara automatiserat, med direkt-leverans så snart betalning går igenom.
10 novembre 2024
Smidigt och lätt
21 novembre 2024
Dålig sida Boken kom inte mixs &bick 2
Dålig sida Boken kom inte. Tyvärr är det en bluffsajt.
21 novembre 2024
Réponse de Digibok
Hej,
Du borde ha fått mail från Gleerups med länk till din bok.
Det händer att deras mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Skulle du inte hitta något mail så hör av dig till oss direkt, info@digibok.se, så hjälper vi dig.
Vi kan inte se att du hört av dig till oss. Hade du gjort det hade vi självklart hjälpt dig omedelbart.
Med vänlig hälsning
Digibok
det har gått 2 månader och jar har…
det har gått 2 månader och jar har fortfarande inte fått min bok..
2 octobre 2024
Réponse de Digibok
Hej,
Du borde ha fått mail från Gleerups med länk till din bok.
Det händer att Gleerups mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Skulle du inte hitta något mail från Gleerups så hör av dig till oss på en gång, info@digibok.se. Vi ordnar då så att de mailar dig igen.
Leveranstiden för boken är 24 helgfria timmar och det hade varit jättebra om du hört av dig direkt till oss så fort leveranstiden löpt ut. Då hade vi kunnat hjälpa dig redan då.
Problem with enlarging pages
I love how easily accessible is the app but I hate I cannot zoom in the pages, it's really hard to read from both PC and phone.
6 novembre 2024
my teacher says or write foe us e.g
my teacher says or write foe us e.g. do page 34. I cant find the pages that my teacher means
23 octobre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.