Jag har köpt tre böcker från Digibok, och jag har inte haft några problem alls, tvärtom! Mina böcker kom som de skulle. Och jag har fick snabb och bra hjälp med min sista bok. Den fungerade inte på mi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna. Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-sa... Voir plus
Mycket bra boktjänst, med bra priser både på e-böcker och ljudböcker. Trevligt bemötande vid mejlkontakt. Aldrig haft problem med leveranser. Tvärtom fått god hjälp när jag inte sparat mina nedladdnin... Voir plus
Det kommer sent samtidigt att det var inte lätt att hitta vilka sidor av böcker jag läste egentligen och sammanfattningar ser jag inte var det var? jag var inte nöjd:( jag har även epost den 9 april a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
En av Sveriges största nätförsäljare av digitala produkter! Här hittar du ett brett och ständigt växande sortiment av programvaror, digitala böcker, digitala läromedel, digitala mallar och e-kurser. Vi har avtal med de stora bokförlagen samt är en godkänd Microsoft partner.
Coordonnées de contact
Box 1241, 13128, Nacka Strand, Suède
- 08-88 90 00
- info@digibok.se
- digibok.se
3,8
Bien
135 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
dålig på mobilen
6 février 2024
Réponse de Digibok
Hej,
Det var tråkigt att du är missnöjd med din produkt.
För hjälp med tekniska frågor ber vi dig kontakta oss via mail eller telefon. Vi hjälper dig gärna.
Med vänlig hälsning
Digibok
Billiga studie böcker!
6 février 2024
Lätthanterlig sida samt snabb leverans…
Lätthanterlig sida samt snabb leverans och bra pris på digitala böcker.
29 janvier 2024
ingen sidor på boken så jättedåligt
29 janvier 2024
Réponse de Digibok
Hej,
Vi vill gärna hjälpa dig att lösa problemet. Maila eller ring oss så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Med vänlig hälsning
Digibok
Brett och gott sortiment
Man kan få lite bättre priserna på andra ställen, men inte så brett sortiment 🙂
30 janvier 2024
Får inte tag på koden till min bok
Får inte tag på koden till min bok, skicka mejl ock blir skickad till annan som inte heller kan hjälpa till
29 janvier 2024
Réponse de Digibok
Hej,
Vad vi kan se så ska du ha fått din bok. Men om du inte har tillgång till den så ber vi dig att genast kontakta oss på mail eller telefon så hjälper vi dig.
Dock ska du inte behöva någon kod utan endast mail från oss och förlaget med info om hur du loggar in och får tillgång till boken.
Med vänlig hälsning
Digibok
Det var enkelt.
25 janvier 2024
Smidigt och enkelt!
25 janvier 2024
Enkelt och smidigt.
13 janvier 2024
Snabbt och enkelt
11 janvier 2024
Den här boken är fantastiskt.Man kan…
Den här boken är fantastiskt.Man kan höra och läsa samtidigt.
11 janvier 2024
Funkar snabbt och okomplicerat
Digibok har rekommenderats till mig av Gleerups som det enda stället som säljer ljudfilerna som hör till Gleerups-sfi-böckerna.
Saker och ting i dagens digitaliserade och globaliserade service-samhälle har paradoxalt nog en märklig tendens till att vara signifikant krångligare än förr.
Digibok verkar vara ett undantag.
Jag fick ett snabbt och vänligt svar, köpet funkade problemfritt trots mitt utländska kreditkort.
Att få tillgång till den köpta produkten tog bara någon timme.
Föredömligt!
7 juillet 2023
Avis spontané
Snabbt och smidigt, superbra tjänst!
Använder alltid digibok när det kommer till digitala läromedel. Får alltid leverans som utlovat och det har alltid fungerat utmärkt! Supertrevlig kundservice som hjälper till snabbt vid behov. Rekommenderar! :)
31 mai 2023
Avis spontané
Trögaste servicen!
25 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Digibok
Hej,
Du mailade oss första gången idag kl. 12:00. Du fick svar och information om tillgång till din bok kl. 12:21, alltså efter 21 minuter.
Du mailade oss andra gången kl. 13:13 och fick svar kl. 14:52, alltså svar efter 1 timme och 39 minuter.
Vi beklagar att du är missnöjd med våra svarstider. Vi gör vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt. Är det verkligen akut så går det också bra att ringa.
Digibok är ett scam
Beställde ett onlinebok men har inte fått ännu leverans inom 24 timmar som det stod.
18 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Digibok
Hej,
Du mailade oss tidigare idag gällande att du inte fått din bok. Vi besvarade ditt mail samt såg till att du fick leveransmail från oss och förlaget. Vi beklagar att leveransen blev ca. 30 min senare än de utlovade 24 helgfria timmarna.
Det kan hända att våra och förlagens mail hamnar i skräpposten/spamfiltret, så du kan behöva titta där också.
Tveka inte att höra av dig till oss om du inte har fått mailen eller om du har frågor. Du når oss enklast via info@digibok.se.
Fick ett litet problem som de löste…
Fick ett litet problem som de löste jättesnabbt. Bra service.
30 août 2022
Avis spontané
Waiting for 24 hrs to get e-book ID license to login
After waiting for almost 24 hrs, just now I just got my 2 e-books via e-mail to login, it takes time to get the ID-license from the publishing company I guess.
25 mars 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.