La qualité du produit, ls finition et l'originalité des motifs de la doublure de la veste du costume.. Cela donne un petit truc en plus. Le seul point qu'il a fallu revoir, c'est la longueur des man... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Qualité et prix des articles. Très bon rapport. Dommage ,petite erreur sur la taille du pantalon; commandé un 44 livré un 42. (un peu serré mais portable).
L'entreprise a répondu
Pour des raisons indépendantes de Dobell, mon colis m'est arrivé après la date requise. Cependant j'ai pu renvoyer mon colis et le remboursement a été fait de façon immédiate ! De plus le service cl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande facile et rapide, le costume avait l'air très bien mais malheureusement la livraison ne s'est pas faite, bloquée sur St Barthélémy en anjou, supposée perdue. Après réclamation, on m'a prop... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
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Chez Dobell, nous croyons que chaque homme mérite d'être élégant sans se ruiner. Depuis 2003, nous nous engageons à offrir des vêtements de cérémonie pour hommes abordables, en proposant des costumes de haute qualité et des vêtements pour hommes élégants qui sont à la fois accessibles et économiques. Que vous ayez besoin d'un smoking pour un mariage, d'une tenue pour un événement en cravate noire, ou que vous souhaitiez simplement rehausser votre mode masculine quotidienne, nous avons ce qu'il vous faut.
Notre vaste sélection comprend des smokings classiques et des costumes sur mesure, ainsi qu'une large gamme d'accessoires de mode pour hommes tels que des gilets, des nœuds papillon et des chaussures habillées. Nous nous engageons à offrir des tailles inclusives et à proposer un rapport qualité-prix exceptionnel pour les vêtements pour hommes, en veillant à ce que chacun trouve sa coupe parfaite.
Profitez d'une livraison rapide et fiable et de notre service client dédié, rendant votre expérience d'achat simple. Nos clients louent régulièrement nos produits de qualité et notre service rapide. Dobell est plus qu'une simple marque ; nous sommes votre partenaire pour vous aider à être et à vous sentir au mieux, en proposant des costumes pour hommes en ligne et des vêtements de cérémonie pour hommes accessibles pour toutes les occasions.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
312 avis
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Réponse de Dobell
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Commande passée le 29 avril 2025 jamais…
Commande passée le 29 avril 2025 jamais reçue jusqu'à ce jour! A fuir
29 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Dobell
Bonjour Emmanuel,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis sincèrement désolé que DPD ne nous ait toujours pas contactés pour le suivi de votre commande. Je ne peux que continuer à les relancer et à essayer de localiser votre colis, mais je vous ai maintenant intégralement remboursé.
Je vais quand même essayer de vous faire parvenir ce vêtement usagé. Si possible, vous pouvez le conserver gratuitement et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Chez Dobell, vos commentaires sont très importants, car nous cherchons constamment à améliorer nos produits et nos processus afin de vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site web de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr.
Cordialement,
Dave, Responsable Service Client, Opérations et Logistique
Réponse de Dobell
Bonjour Marie,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ; c'est exact, comme indiqué précédemment, il y a eu un problème avec ce numéro de commande.
Nous vous avons toutefois expédié une commande de remplacement (25000081059) qui, je le constate, a été livrée.
Je n'ai reçu aucune réponse de votre part concernant cette deuxième commande de remplacement. Si vous ne l'avez pas reçue, veuillez contacter notre équipe à l'adresse info@dobell.fr ; nous y jetterons un coup d'œil.
Chez Dobell, vos commentaires sont très importants, car nous cherchons constamment à améliorer nos produits et nos processus afin de vous offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site web de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr.
Cordialement,
Dave, Responsable Service Client, Opérations et Logistique
Reçu très belle chemise
Reçu très belle chemise , bonne qualité, service rapide , je recommande ++
6 mai 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Helene,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Excellent !
Articles de qualité, bien coupés, conformes aux photos, service à la hauteur. Seul bémol, mais ça viendra sûrement : les frais de port non pris en charge pour les retours.
6 mai 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Floo,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Great QLF N’DAAAA
2 mai 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Yasin,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
C'est validé
J'ai trouvé une très belle chemise plissé Pour mon mariage. Sachant Que je fais du 2xl. Et des accessoires pour émerveiller mon épouse. Vraiment rien à dire aucun problème.
6 mai 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Motoristo,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Très belle veste
6 mai 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Antonio,
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Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
qualité
Commande facile grâce aux différentes tailles et sous-tailles (long, court et standard) proposées. Livraison rapide et emballage soigné. Qualité des finitions au rendez vous.
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Dobell
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Première expérience Dobell
Première expérience Dobell. Tissu léger et étonnamment fluide par rapport aux vestons en laine que j'ai pu avoir avant et avec une finition intérieur plus "pop". Avantage : moins chaud que prévu mais il faudra voir la tenue sur le long terme. Taille légèrement plus longue et large que prévu (prises de mesures par rapport aux cotes) mais tombe correctement. Commande facile et livraison efficace.
15 avril 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Alex,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
À notre retour de vacances
À notre retour de vacances, nous avons découvert que le colis avait été déposé dans notre jardin par le livreur, sans aucune protection adéquate. Malheureusement, il est resté plusieurs jours exposé aux intempéries (pluie et soleil). Lorsque je l’ai récupéré, le colis était complètement détrempé et dégoulinait d'eau, compromettant ainsi l'état du produit.
Je reviens donner la suite et changer l'avis : en contactant le service client, ils m'ont tout de suite remboursé ma commande et m'ont demandé de conserver les articles. Tout compte fait l'erreur venait du livreur et non pas de Dobell.
15 avril 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Safa,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis vraiment désolé d'apprendre cela et je présente mes excuses au nom de notre transporteur local. Soyez assuré que la situation fera l'objet d'une enquête.
Je constate que vous avez été en contact avec l'équipe et qu'un remboursement complet a déjà été effectué. Je vous prie de nous excuser à nouveau pour ce service déplorable.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse info@dobell.fr.
Cordialement,
Dave, Responsable Service Client, Opérations et Logistique
Réponse de Dobell
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
SAV inexistant
Étant donné que je n'ai pas reçu mon colis je ne peux pas mettre plus et même dommage que je puisse pas mettre moins.
Je recommande pas du tout, le SAV est inexistant, j'attends toujours une réponse de leur part
9 avril 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre commande a été expédiée le 9 et DPD a essayé de livrer le 17 (6 jours ouvrés), mais ils ont malheureusement constaté un problème d'adresse.
J'ai consulté notre système de tickets et je ne vois aucun historique de vos contacts concernant votre nom, votre numéro de commande ou votre adresse e-mail.
Désolé de ne pas vous avoir répondu. Je ne vois pas comment nous aurions pu le faire.
Veuillez nous contacter à info@dobell.FR et mettre info@dobell.co.uk en copie ; notre équipe se chargera de la résolution de votre problème.
Au plaisir de vous lire.
Cordialement
Dave
Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Réponse de Dobell
Bonjour Cecile,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
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Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Perfect
Très content de cet achat, belle qualité de tissus et bonne coupe, finition soignées, c'est très bien pour le prix demandé.
7 avril 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Dalloz,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Dobbel continue à faire des vêtements…
Dobbel continue à faire des vêtements normaux et élégants alors que la mode homme en tous cas est en pur declin
Puissiez-vous ne jamais changer, car un jour peut-être sans vous il faudra s'habiller avec les boîtes...
2 avril 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr
Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Réponse de Dobell
Bonjour Xavier,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
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Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Envoi rapide
Envoi rapide. Article conforme aux photos et de très bonne qualité. De plus fabrication française, je recommande vivement.
17 mars 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Ghislaine,
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Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Qualité et coupe excellentes
Mon troisième achat chez Dobell. Je suis toujours aussi satisfait de la qualité des matières et de la coupe des vêtements.
17 mars 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Bertrand,
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Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
Je ne pratique pas l'anglais
Je ne pratique pas l'anglais, merci de vous adresser en Français.
10 mars 2025
Réponse de Dobell
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!
Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.
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Bien à vous,
Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique
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