Si je devais donner un avis uniquement sur le produit, je dirais 4 étoiles pour la conformité de celui-ci par rapport aux visuels du site et bien sûr son prix, on va dire que c’est correct. En revanch... Voir plus
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J'ai récemment acheté un harnais pour mon chiot et j'ai été impressionné par la qualité et la solidité du produit. Toutes les races peuvent trouver une variété de tailles dans la boutique. Je recomman... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison très lente et service clients horrible. J ai envoyé plusieurs mails, des messages sur Instagram et jamais eu de retour. Ma commande est enfin arrivée et satisfaite de la moitié de m co... Voir plus
Le collier est manquant le harnais est plus petit qu’indiqué sur le site et le mail du service client est ko. Je vais faire un signalement conso car impossible d’entrer en contact avec le vendeur pour... Voir plus
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Boutique Vêtements et Accessoires pour Chien de luxe
Vêtements et Accessoires pour Chien de Luxe
Bienvenue sur Dog Love Design, une boutique en ligne pour tous les besoins de votre chien ! Vous y trouverez de tout, des Vêtements et Accessoires pour Chiens.
Vêtements de mode pour petits et grands chiens dans une variété de styles et d'imprimés
Ne vous contentez pas d'habiller votre chien, habillez le avec style avec les vêtements et accessoires chiens de Dog Love Design. Des colliers personnalisés aux chemises et vestes, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour votre chiot. Nous proposons même des vêtements de différentes tailles (S/M & L/XL) pour les petits et les grands chiens.
Coordonnées de contact
France
- doglovedesign.com
3,0
Moyen
98 avis
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Bonjour si vous suivez les tailles…
Bonjour si vous suivez les tailles elles ne sont pas correctes rien ne va désolé je ne recommande pas
9 avril 2024
Aucun contact avec le(s) vendeurs…
Aucun contact avec le(s) vendeurs malgré plusieurs messages envoyés....
26 mars 2024
1 ère commande sur ce site d un harnais…
1 ère commande sur ce site d un harnais qui ne va pas alors déçue. Le système d attaché est très compliqué à mettre sur le chien .
22 mars 2024
Jamais reçu ma commande
J’ai passé une commande 31 janvier on me réponds que le produit n’est plus disponibles après paiement et on me propose de me rembourser ou de me remplacer et j’ai fait 4 réponses et plus aucune nouvelle.
31 janvier 2024
Avis spontané
J’ai reçu qu’un article
J’ai reçu qu’un article, j’avais commandé un collier et une laisse, je n’ai que le collier à8€43 alors que vous m’avez débité sur mon compte 22€90 la totalité de la commande, arrêté d’envoyer des courriers électronique et répondez honnêtement à vos clients
25 janvier 2024
Délais de livraison longs et non…
Délais de livraison longs et non précises à la commande.
Produit assez décevant en qualite
8 janvier 2024
Bonjour
Bonjour, l’article que je vous est acheté ne va pas du tout. Il est vraiment mal taillé.
A ce jour je n’ai toujours pas de réponse à ma requête.
Cordialement.
Mr Coince Ludovic.
4 janvier 2024
A la suite d'un problème de livraison…
A la suite d'un problème de livraison le service client a été très réceptif et très actif. Le colis a été retrouvé et les produits sont magnifiques. Je recommande
7 décembre 2023
Réponse de Doglovedesign
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis et que les produits vous plaisent. Nous nous excusons à nouveau pour les désagréments liés au problème de livraison initial, mais nous sommes reconnaissants de votre compréhension.
L'équipe du service client s'efforce toujours d'offrir une assistance réactive et efficace, et nous sommes heureux de constater que cela a contribué à résoudre la situation à votre entière satisfaction.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
Doglovedesign.com
Service Client
Commande non reçue
J'ai commandé le 20 novembre un panier pour chien, j'ai reçu un coussin et pas de panier ! J'attends toujours les explications du site doglovedesign !
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Doglovedesign
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions de nous avoir informés de votre situation. Nous comprenons votre préoccupation concernant la non-réception de votre commande. Cependant, en vérifiant le numéro de suivi (LZ791125090FR), il semble que votre colis a été livré avec succès le 4 décembre 2023 à 10h27 et déposé dans votre boîte à lettres.
De plus, dans notre communication par e-mail précédente, il a été mentionné que nous avions reçu des informations indiquant que vous aviez choisi un tapis plutôt qu'un panier lors de votre commande. Cela pourrait expliquer la confusion entre la réception du tapis et l'absence du panier.
Nous tenons à souligner que votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes désolés pour tout malentendu. Si vous estimez qu'il y a eu une erreur dans votre commande ou si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous contacter par e-mail afin que nous puissions résoudre ce problème de manière satisfaisante.
Nous apprécions votre compréhension et votre coopération.
Cordialement,
Doglovedesign.com
Service client
J'ai récemment acheté un harnais pour…
J'ai récemment acheté un harnais pour mon chiot et j'ai été impressionné par la qualité et la solidité du produit. Toutes les races peuvent trouver une variété de tailles dans la boutique. Je recommande cette boutique à tous les propriétaires de chiens.
28 octobre 2023
Réponse de Doglovedesign
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le harnais que vous avez acheté pour votre chiot a répondu à vos attentes en termes de qualité et de solidité. Nous nous efforçons constamment de proposer des produits qui satisfont nos clients, et c'est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons atteint cet objectif avec votre achat.
Nous sommes également fiers de pouvoir offrir une variété de tailles pour toutes les races de chiens dans notre boutique. La diversité des tailles vise à garantir que chaque chien trouve le produit parfaitement adapté à ses besoins, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour votre compagnon à quatre pattes.
Votre recommandation à tous les propriétaires de chiens nous touche profondément. Nous nous engageons à maintenir les normes élevées de qualité et de service qui ont contribué à votre expérience positive.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous sommes là pour vous et votre chiot !
Cordialement,
Doglovedesign.com
Livraison trop longue
29 septembre 2023
Réponse de Doglovedesign
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre délai de livraison trop long. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs commandes rapidement, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette préoccupation très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner le processus de livraison de votre commande pour identifier toute inefficacité ou retard imprévu. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous sommes déterminés à prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous apprécions votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Doglovedesign.com
Très déçu
Très déçu
Colis dégueulasse odeur nauséabonde article qui ne valent même pas le quart de ce que j ai payé 350 jeté à la poubelle, il manque 1 article et les tailles sont non conforme
Je ne recommande pas du tout ce site.
CORDIALEMENT.
30 septembre 2023
Après 2 usages le harnais est abîmé…
Après 2 usages le harnais est abîmé (craquelure) et celui-ci n est pas en cuir comme stipulé dans l annonce de vente
15 septembre 2023
Très bien bon produit
7 septembre 2023
Réponse de Doglovedesign
Merci d'avoir laisser cette avis positif. Nous serons toujours ravis de vous revoir prochainement pour vous satisfaire a nouveau a 100%
Réponse de Doglovedesign
Merci a vous pour ce témoignage. A bientot sur Doglovedesign.com
J’ai été débitée deux fois du montant…
J’ai été débitée deux fois du montant du pull mais j’ai été remboursée
Merci beaucoup
25 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Doglovedesign
Merci a vous pour ce témoignage. A bientot sur Doglovedesign.com
Satisfait
Satisfait, rapide, il faut répondre aux mails plus rapidement. Le suivi colis pas évident mais tout est arrivé et rès bien. Merci pour tout.
12 novembre 2022
Réponse de Doglovedesign
Merci d'avoir laisser cette avis positif. Nous serons toujours ravis de vous revoir prochainement. A bientot sur DogLoveDesign.com
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