Ons zadel was helaas kapot gegaan (de stand veranderde tijdens het fietsen). Contact opgenomen met de klantenservice en er werd direct een nieuwe toegestuurd. Super service!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Onderdelen zijn netjes vervangen maar er zijn een boel dingen die bij het “test” rondje achteraf voor vertrek niet goed bleken. Hier was aan het eind geen ruimte meer voor dus er is een nieuwe/... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben erg bij met Dolly. De bakfiets is echt top! Goede klantenservice. Hele goede levering inclusief fijne uitleg. Ik ben erg tevreden en kan Dolly aan iedereen aanrsden
L'entreprise a répondu
Super bakfiets! We hebben er al jarenlang ontzettend veel plezier van. De Dolly bakfiets is bovendien goed geprijsd in vergelijking met andere bakfietsen en wij vinden de prijs-kwaliteitverhouding e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dit is niet zomaar een bakfiets. Dit is Dolly: jouw maatje in het dagelijks verkeer, je sidekick bij schoolruns en supermarktmissies. Hij rijdt zó lekker dat je bijna vergeet waarom je onderweg bent. Vol vertrouwen, nul gedoe, altijd klaar voor avontuur (of gewoon een pak luiers). Stap op, je dag wacht. Geen poeha, wél ruimte, rijcomfort en een ontwerp waar je blij van wordt. Alles voelt stevig, doordacht en gemaakt voor het echte leven – van schoolrit tot stortbui. En misschien nog wel het fijnst: achter Dolly zit een merk dat écht snapt waar jij tegenaan loopt. Daarom voelt een Dolly niet als zomaar een bakfiets, maar als een maatje waar je op kunt vertrouwen.
Zorgeloos bakfietsplezier voor gezinnen
Écrit par l'entreprise
- Met proefrit, service en onderhoud aan huis in geheel Nederland
- *Gratis proefrit aan huis: Maak kennis met het comfort van de Dolly bakfiets met een gratis proefrit bij jou thuis. Geen verplichtingen, alleen plezier! *Geschikt voor het hele gezin: De Dolly familie bakfiets biedt ruimte aan ouders, kinderen en hondjes, waardoor samen fietsen een plezier wordt. *Stijlvol en solide design: Een combinatie van looks en functionaliteit, de Dolly zorgt ervoor dat je gezien wordt terwijl je comfortabel en veilig rijdt. *Kies jouw Dolly: Personaliseer jouw Dolly in de kleurcombinatie en met de accessoires die passen bij jouw levensstijl en behoeften. *Best beoordeelde service aan huis: onze servicevloot legt jouw Dolly in heel Nederland de watten met de Dolly service en onderhoud aan huis. *Gemakkelijk manoeuvreren: Ervaar de wendbaarheid en eenvoudig overal parkeren. *Een Dolly Bakfiets: Slim, snel, voordelig en vooral súperleuk!
Proefrit, service en onderhoud aan huis
Wij komen gewoon naar je toe – waar het jou uitkomt!
Overal in Nederland kun je gebruik maken van de Dolly service aan huis!
Coordonnées de contact
Oregondreef 4, 3565BG, Utrecht, Pays-Bas
- 030-7113845
- info@dolly-bakfiets.nl
- dolly-bakfiets.nl
4,2
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijn contact
Fijn contact, kennis en expertise.
Helaas duurt het wel even voor je een afspraak hebt, ze zijn erg druk.
Desondanks erg blij met de fiets en de service
27 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Dankjewel voor je eerlijke feedback! Veel fietsplezier!
De bakfiets doet wat een bakfiets moet doen
De bakfiets is erg fijn, erg krachtige motor en kan ver fietsen op een accu. helemaal top. Remmen zijn minder sterk en lijken vaker vervangen te moeten worden en het inplannen van een service beurt duurt voor ons gevoel dan lang en is prijzig. Maar elke service beurt is tot nu toe wel goed verlopen.
29 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Dankjewel voor je eerlijke feedback, voor ons heel waardevol!
Réponse de Dolly Bakfiets
Super! Veel fietsplezier!
Réponse de Dolly Bakfiets
Dankjewel, erg fijn om dit te lezen!
Heel tevreden tot zover
Ik ben ontzettend tevreden over de klantenservice, de proefrit aan huis was heel fijn, goede uitleg en een aardige medewerker. De klantenservice na het bestellen reageerde altijd snel en was behulpzaam. Tot nu toe heel tevreden, de fiets hebben we vijf dagen, dus daar kan ik nog niet veel over zeggen, maar hij is prachtig en rijdt fijn!
27 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Dankjewel Janneke, heel erg veel geluk en plezier met jullie Dolly ❤️
Réponse de Dolly Bakfiets
❤️
Zeer fijne service, top fiets
Hele fijne fiets
Service aan huis is top.
Medewerkers denken goed met je mee. Wij zijn erg tevreden
23 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Fijn om te horen, veel fietsplezier en dankjewel voor jullie review!
Groetjes ❤️
Goede service zoals altijd
Goede service zoals altijd! Een fiets te leen en onze Dolly kon snel terecht voor reparatie!
22 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Hoi Eefje, dankjewel voor je review! Erg fijn om te lezen. Veel plezier met jullie Dolly! Groetjes van ons❤️
We hadden een grote beurt geboekt voor…
We hadden een grote beurt geboekt voor de bakfiets. Er werd goed nagekeken en dingen werden vervangen. Later bleek alleen dat het gekke getik wat de fiets maakte, niet weg was. Na melding kwam er iemand anders langs om dit toch nog op te lossen, hartstikke fijn!
Service van Dolly is top, ze denken altijd mee. Nog steeds heel blij met onze mooi bakfiets!
24 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Hoihoi! Wat fijn om te horen dat we alles goed hebben kunnen oplossen! Veel fietsplezier met jullie Dolly!
Groetjes van ons :)
Réponse de Dolly Bakfiets
Dankjewel, veel fietsplezier!❤️
Heel blij met onze bakfiets!
19 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Wat fijn om te horen! Veel plezier met jullie Dolly en dankjewel voor de review!
Réponse de Dolly Bakfiets
Dankjewel, veel fietsplezier!❤️
Réponse de Dolly Bakfiets
Hi Niek, dankjewel voor je review. Veel plezier met jullie Dolly!
Na een paar keer onderhoud gehad te…
Na een paar keer onderhoud gehad te hebben van een externe partner van Dolly deze keer iemand van Dolly zelf het verschil is enorm de bakfiets rijdt weer zoals voorheen!
16 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Dankjewel! Heel erg veel mooie kilometers!
Super fiets en communicatie met Dolly
Na bijna een jaar onze super fijne Dolly in gebruik te hebben, zijn wij nog steeds enorm tevreden. Ook de service en communicatie als er vragen zijn, is heel fijn. En heel vaak krijgen we de opmerking dat onze fiets er zo mooi en leuk uitziet door de leuke kleurencombinatie. We gebruiken hem bijna dagelijks en is echt onze "2e auto" geworden. Inmiddels zit ook onze hond er in en die is er ook dik tevreden over, net als de kinderen.
17 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Hoi Stella, wat leuk om te horen en heel erg bedankt voor je review! Veel bakfietsplezier.
Groetjes van ons!
Mooie solide bakfiets
Mooie solide bakfiets, goede service. Erg fijn dat je aan huis kan proefrijden en dat de bakfiets thuis wordt geleverd.
16 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Hi Cindy. Dankjwel voor je review! Blij om te horen, geniet van jullie Dolly!
Groetjess
Réponse de Dolly Bakfiets
Hier worden we blij van! Geniet van jullie Dolly!
Wederom Excellente Dolly Ervaring
Onze tweede onderhoudsbeurt gehad. Weer een topper van een werknemer die met veel zorg en kunde onze fiets heeft onderhouden zodat we de volgende 1000 km erop kunnen fietsen. Van planning tot uitvoering was het weer 5/5 sterren. Complimenten voor de collega die bij ons langs is geweest!
16 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Hoii Roel! Dankjewle voor je review en mooie woorden. Op naar nog heel veel veilige kilometers! Groetjes van ons!
Erg fijne service!
Het hele bestel proces vanaf de proeftijd tot aan de levering verliep erg voorspoedig. Een goede service aan huis, wat erg fijn is. Complimenten aan Joop, voor de uitgebreide proefrit, mede daardoor de Dolly bakfiets besteld.
13 juin 2025
Réponse de Dolly Bakfiets
Wat leuk om te horen! Heel erg veel plezier met jullie Dolly! Welke kleur hebben jullie gekozen?
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.