Najpierw chciałam odesłać lampę, ale odmówiono mi wysyłki do Unii Europejskiej. Podawano tylko adres do Chin. Zwrot do Chin to więcej niż sama lampa. Po napisaniu recenzji dostałam piękną odpowiedź... Voir plus
Domlampy
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Podany na stronie termin realizacji nie ma nic wspólnego z rzeczywistością. Najpierw spłonął magazyn, później przeprowadzają się do innego, ale już lampa jest produkowana. Odwołać zamówienia nie ma mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Unikajcie jak ognia, towary z Chin wysyłają, towary nie zgodne z opisem, lampka stalowa z kryształem okazała się chińskim bublem plastikowym, zwrot na koszt klienta wysyłka oczywiście do Chin więc nie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Po tym co otrzymałem to jedynym konstruktywnym doświadczeniem z tą firmą jest stwierdzenie ,nigdy więcej i zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa
Zamówiona lampka przestała działać po…
Zamówiona lampka przestała działać po kilku miesiącach. Na maila z pytaniem o reklamację dostałam odpowiedź, że minął czas na zwrot. Kiedy napisałam ponownie, zgłaszając reklamację, zostałam zignorowana. Sklep nie odpowiada od miesiąca. Skandal
Uwaga oszuści
Niestety nic dobrego nie można powiedzieć o tym sklepie. Na dzień dobry po zakupie dowiadujesz się, że zamówiony towar jedzie z Chin (takie chińskie Ali). Jak już towar doszedł to okazało się, że jest uszkodzony. Wysyłanie szklanej lampy jest ryzykowne. Oczywiście wszystko później to już pod górę. Rozmowa jak z AI. Jak już musicie coś kupić (chociaż argumentów nie widzę) to nagrywajcie proces otwierania przesyłki. Pieniędzy niestety po prawie miesiącu batalii jeszcze nie dostałem. UNIKAĆ, UNIKAĆ I JESZCZE RAZ UNIKAĆ.
Tragedia
Tragedia. Lampa przyszła z Chin, jakość beznadziejna, zwrot na własny koszt, koszt wysyłki od 500 do 1000 zł. Oszuści
Nawet na 1 gwiazdkę nie zasługują
Nawet na 1 gwiazdkę nie zasługują. Zamówiłam 2 kinkiety z "trawertynu", za całość wyszło 1600 zł, lampy przyszły ale z chin, identyczne są na Alliexpress po 160 zł za sztukę!!!!! Dla porównania zamówiłam też te z Ali i cóż.. przyszły nawet w takim samym opakowaniu itp. Po zgłoszeniu chęci zwrotu dostałam informacje, że musze sama nadać paczkę do rzekomo ich magazynu w Chinach. Tak też zrobiłam, poniosłam koszt kolejnych 300 zł po czym dostałam informację od przewoźnika, że celnicy przez miesiąc próbowali się z nimi skontaktować jednak bez skutecznie. Kontakt z firmą Domlampy oczywiście się urwał, wcześniej odpisywali mi na maile, po czym nagle cisza. Sprawa się ciągnie od listopada, ja jestem lżejsza o prawie 2 tyś, których już wiem, że nie odzyskam. STANOWCZO ODRADZAM WSZYSTKIM
Return requires DDP shipping to China (not disclosed)
Order: DL#2698
based on my experience:
The store presents itself as an EU-based company (Netherlands), but in reality returns are only possible to China.
After exercising my right to withdraw from the contract, I was asked to return the product to China under DDP conditions, including customs and import fees.
This information was not disclosed before purchase.
As a result, returning the product becomes extremely costly and practically unreasonable.
The product remains unused and ready for return, but the seller does not provide any reasonable return option.
Be careful before purchasing.
Nie polecam
Zamówiłam kinkiet w sklepie domlampy. Czekałam na niego prawie półtora miesiąca. Po otrzymaniu przesyłki okazało sie że kinkiet jest niekompletny, zgłosiłam natychmiast reklamację. Sklep KAŻE WYSŁAĆ PRZESYŁKĘ NA WŁASNY KOSZT DO CHIN mimo ze na ich stronie mają informację że w razie problemów z zamówieniem to oni ponoszą koszt przesyłki. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie bo w razie problemu z zamówieniem nie odzyskacie swoich pieniędzy.
Nie polecam
Nie polecam! Słaba jakość, wysoka cena, paczka wysłana z Chin. Ciężko o reklamacje i zwrot.
Zamówienie DL#2547
Zamówienie DL#2547
Przestrzegam przed tą stroną. Przesylki ida z Chin (nie Holandi jak pisze na stronie). Z minusow:
- dlugi czas oczekiwania (1 msc),
- firma zaslania sie tym, ze a) przenosza magazyn, a potem b) zgubili Twoja lampe i musza ja na nowo wyprodukowac,
- system sledzenia przesylki: pokazuje, ze lampa w Polsce a nawet nie wyjechala z Chin ;),
- lampa wybrakowana: brakowalo blokady przewodu (zakup na wlasny koszt),
- slaba jakosc: kabel bardzo slabej jakosci, przewod bardzo cienki i dodatkowo nie zakonczony prawidlowo (powodzenia przy podpinaniu lampy do kabla zasilajacego).
Przestrzegam.
Uwaga naciągacze, a wręcz złodzieje, zapłacilem prawie dwieście złotych ,a dostałem towar nie przypominajacy nawet w 5 % tego co zamawiałem, wartość tego co otrzymałem to może 12 zl
Po tym co otrzymałem to jedynym konstruktywnym doświadczeniem z tą firmą jest stwierdzenie ,nigdy więcej i zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa
UWAŻAJCIE NA SKLEP
UWAGA! TO OSZUŚCI! Zamówiłam lampę i przyszła uszkodzona. Jakość lampy niezależnie od uszkodzenia beznadziejna. Kontakt tylko mejlowy, a odpowiedzi generowane, wymijające i zwodzące przez wiele tygodni.Zgodnie z polityką zwrotów powinnam dostać etykietę zwrotną, której nie chcą przesłać tak samo jak nie chcą zwrócić pieniędzy pomimo, że zgodnie z regulaminem sklepu zgłosiłam uszkodzenie w ciągu jednego dnia i przesłałam zdjęcia. Sklep wcale nie jest polski, zarejestrowany w Holandii, a lampy to chińszczyzna i to w najgorszym wydaniu. Sprawę zgłaszam na policję i do Europejskiego Rzecznika Praw Konsumenta. Radzę nie kupować w tym sklepie jeśli nie chcecie stracić swoich pieniędzy albo być rozczarowanymi jakością produktów
Nie polecam!!!
Nie polecam! Firma nie ma żadnego przedstawicielstwa w Holandii! Zapłaciłem 270 zł za dwa kinkiety, przesyłka dotarła z bardzo dużym opóźnieniem. Ściemniają, że zmienili siedzibę lub że paczka zaginęła i muszą wyprodukować nowe zamówienie. Te same kinkiety kupiłem na Amazon 4 razy taniej i przesyłka dotarła po 5 dniach od złożonego zamówienia. Nie wierzcie w żadne pozytywne komentarze! Oczywiście nie wstawiają faktury!!!
Oszustwo!
Klasyczna metoda ukrytego dropshippingu. Firma prowadzi działalność w Polsce, na polskiej stronie, w polskiej domenie, zarejestrowana jest w Holandii, a towar jest wysyłany z Chin. W żaden sposób nie jest to wskazane na stronie, co wprowadza kupującego w błąd. Lampa za ok. 700 zł przyszła takiej marnej jakości, że bym jej nie kupił na odpuście za 20 zł.
Sprzedawca następnie wymusza przesłanie zdjęć towaru, podanie powodu odstąpienia od umowy (prawnie nie ma konieczności podawania takich informacji) oraz odesłanie towaru do Chin na koszt kupującego.
UWAGA - oszuści
Proszę nie wierzyć w żadne pozytywne opinie wystawione na tej stronie. Są to fałszywe konta, które mają wystawioną jedną pozytywną opinie. Wszystkie te opinie są opublikowane na przełomie grudnia 2025 i stycznia 2026. W odpowiedzi na moją recenzję (29 grudnia) DomLampy prosił mnie o kontakt, ale oczywiście zostałem całkowicie olany. To oszuści zarejestrowani w Holandii w pustostanie, działający z Chin i łamiący europejskie prawo. Trzymać się z daleka.
Zamówiony produkt przyjechal ZDEWASTOWANY
Zamówiony produkt przyjechał zdewastowany dnia 5 listopada- zbite klosze, wygięty metalowy stojak. Odrazu to zgłosiłam i do dnia dzisiejszego dostaję wymijające i przeczące sobie odpowiedzi. Najpierw zaproponowali zwrot o groszowej wartości :
10% zwrot wartości zamówienia, przy czym możesz zatrzymać produkt – nie będzie potrzeby jego odsyłania(SIc!)
50% kredytu sklepowego, który możesz wykorzystać przy przyszłych zakupach lub w ostateczności zwrot środków. Gdy odpisałam że oczekuję zwrotu odpisali że zwrócą w formie kredytu- tym razem 20% lub 75%. W odpowiedzi że dalej oczekuję pełnego zwrotu odwrócił kota ogonem powołując się na regulamin że produkt może się różnić ze zdjęciem przez oświetlenie!! Na moją odpowiedź że nie chodzi o oświetlenie tylko zniszczony produkt dostałam odpowiedź że uszkodzonych produktów nie przyjmują!! 10 wiadomości później tzn 29/11 napisali że produkt zastępczy został wysłany. Na początku stycznia wróciłam z zapytaniem co się dzieje z paczką ponieważ dalej jej nie dostałam. W odpowiedzi napisano że przecież dostałam- 5 listopada… i od nowa w koło Macieju.. na tłumaczenie od zera wszytskiego napisano że 19 studnia produkt wysłano. Na zapytania co się dzieje z paczką i proszę o wysłanie numeru przewozowego dalej cisza.. ręce opadają
Nie wypłacają uzgodniego zwrotu środków
Chińska firma podszywająca się pod przedsiębiorstwo z UE. Od trzech tygodni nie realizują uzgodnionego 50% zwrotu środków za uszkodzone produkty. Brak odpowiedzi na e-maile; zamiast tego powtarzają wymijające komunikaty o rzekomym oczekiwaniu na potwierdzenie. Sprawa nr DL#2106.

Réponse de Domlampy
NIE POLECAM!
Tragedia! Przesyłka została wysłana na błędny adres, więc została zwrócona do nadawcy. I tu zaczęły się kłopoty... od października staram się odzyskać pieniądze. Na maile dostaje wygenerowane przez AI odpowiedzi, bzdurne mydlenie oczu miłymi słówkami. Zero konkretu! Domyślam się, że ja już nie odzyskami pieniędzy, ale wystawie opinie gdzie się da temu pseudo sklepowi, żeby kolejne osoby nie musiały się męczyć.

Réponse de Domlampy
Zamówiłam 2 lampy do kuchni
Zamówiłam 2 lampy do kuchni , a przysłano mi jakieś malutkie mini lampeczki. Komunikacja z tym sprzedawcą jest tragiczna, odpowiedzi są generyczne , tworzone przez AI i wogole nie są adekwatne do zapytań, jakby odpisywano na inny zupełnie mail. Argumenty są niedorzeczne i trudno uwierzyć, że to stworzył ktoś niezaburzony umysłowo. Np. Na zarzut, że lampy sa maleńkimi miniaturkami, a kosztowały jak duże normalne lampy jest odpowiedź: “ to jest styl minimalistyczny, dlatego to oczywiste , że produkty są małe “ hahaha- no to jest totalna kpina !O zwrocie nie ma mowy: trzeba by wysyłać do Chin na swój koszt !!! Na stronie jest dużo fałszywych informacji na temat produktów np. Zdjęcia nie oddają rzeczywistego wyglądu produktów. Informacje dot. polityki zwrotów są inne niż rzeczywistość : nie ma tam mowy o wysyłce aż do Chin, tego dowiesz się dopiero jak będziesz chciał oddać towar. Oszustwo i naciąganie klienta na pieniądze. Nie mam ani jednej pozytywnej rzeczy, jaką mogłabym napisać o tym koszmarnym sklepie : trzymajcie się z daleko od tych oszustów i scammerow.

Réponse de Domlampy
Oszuści, proszę nie kupować.
Update. W związku z nieodebraniem przesyłki nie zostaną zwrócone mi ŻADNE pieniądze, gdyż zamowienie wrociło do dostawcy a nie do nich. Mogę ponownie złożyć zamówienie. TOTALNA WYLEWKA NA KONSUMENTA. Podziękuję za lamy z aliexpres
Ten sklep to jedno wielkie oszustwo. Brak informacji skąd pochodzi towar. To typowy droppshipnig.
Próbuję skontaktować się ze sklepem w zakresie zwrotu pieniędzy za nieodebrany towar. Firma o numerze podanym na stronie jest nieaktywna, telefon holenderski wyłaczony. Odpowiedzi mailowr w ciągu 24h ? Jak odpiszą na co 2 to jest dobrze. Kontakt ze sprzedającym jest koszmarny. Nie odebrałam paczki ok. Miesiąca temu. Od tego czasu nie mam żadnej informacji co dzisje się z paczką i ja nie mogę doprosić się zwrot pieniędzy.
Nie polecam sklepu.

Réponse de Domlampy
Nie polecam!
Nie polecam!
Zamówione 2 kinkiety i 1 lampka ozdobna - dotarła tylko lampka, tragicznej jakości za duże pieniądze.
Okazało się że wszystko co się u nich kupi to dropshipping z Chin, są na tyle bezczelni że nie ma żadnej informacji na stronie, a po zamówieniu dostajemy link na chińskiego przewoźnika, czas oczekiwania skandaliczny.
Usiłuje odzyskać pieniądze od jakiegoś czasu za kinkiety które nie dotarły - bez skutku, kontakt z firmą jest beznadziejny - odpisują w różnych językach (raz po niemiecku, raz po polsku), mam wrażenie że pisze z botem a nie człowiekiem.
Unikajcie takich firm!
Edit: w odpowiedzi na poniższą wiadomość - sprawa została zgłoszona, były wysyłane mejle o zwrot pieniędzy a wy przestaliście odpowiadać i udajecie że nic się nie stało. jesteście po prostu bezczelnymi złodziejami

Réponse de Domlampy
Odradzam.
Odradzam.
Mają klienta w poważaniu. Jeśli chcesz zwrócić towar, to nie ma sprawy, ale adres zwrotu jest w Chinach. Stamtąd z resztą jest wysyłka towaru. Nie podają tej informacji na wstępie. Za to w ramach "rekompensaty" proponują rabat na kolejne zakupy w ich sklepie. Sklep wygląda na polski, ale adres firmy jest w Holandii. Otrzymałem inny wariant zamówionego towaru, który dodatkowo dotarł do mnie uszkodzony. Bezczelnie piszą, że na stronie jest informacja, że może być różnica w kolorze. Oszuści.

Réponse de Domlampy
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







