Nuvirahome Avis 

81
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Zamiast zamówionego kalendarza adwentowego z figurkami z klocków Lego o wysokości 8 cm. dostałem kilkanaście zawieszek na choinkę wykonanych z kartonu , o wysokości 2-3 cm. Proponowano mi najpierw 30%... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zdecydowanie odradzam kupowanie czegokolwiek z tego sklepu. Produkty mimo pięknych grafik w sklepie są bardzo niskiej jakości i produkcji chińskiej. Dostawa trwa bardzo długo, a sklep utrudnia zwrot t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Lampa zamówiona ponad tydzień temu, opłacona odrazu. Po tym czasie w końcu przyszła informacja iż nie posiadają takiej lampy. Strata czasu! Ekipa remontową czeka na lampę ale ktoś tu totalnie ignoruje... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutnie odradzam i przestrzegam!! Nie kupujcie!!! Ta strona to oszustwo. Towar zamówiony przyszedł z Chin bez certyfikatów UE. Lampa z chińską wtyczką, bez instrukcji montażu bez jakichkolwiek dok... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Nuvira Home to sklep internetowy specjalizujący się w stylowym oświetleniu i dekoracjach do domu. Oferujemy starannie wyselekcjonowany asortyment, łączący wysoką jakość wykonania, nowoczesny design i przystępną cenę. Nasze produkty zostały stworzone, aby nadać każdemu wnętrzu wyjątkowy charakter, harmonię i przytulną atmosferę. Jako sklep online przykładamy dużą wagę do pozytywnych doświadczeń zakupowych naszych klientów. Dbamy o intuicyjną obsługę strony, szybką realizację zamówień oraz bezpieczne pakowanie produktów. Każdy etap procesu – od wyboru po dostawę – traktujemy z należytą starannością, aby zakupy w Nuvira Home były proste, wygodne i satysfakcjonujące. Naszą misją jest inspirowanie do tworzenia pięknych przestrzeni, w których styl spotyka się z funkcjonalnością. Wierzymy, że dobrze dobrane oświetlenie potrafi całkowicie odmienić nastrój pomieszczenia i podkreślić jego charakter. Dlatego w naszej ofercie znajdują się zarówno eleganckie lampy sufitowe, jak i nowoczesne lampy ścienne oraz subtelne dodatki dekoracyjne. Odkryj kolekcję Nuvira Home i przekonaj się, jak łatwo można stworzyć wnętrze, które zachwyca stylem i przytulnością każdego dnia.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(81)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nuvirahome charge back …,

Po trzech miesiącach została odzyskana kwota prawie 1 tys zlotych przez charge back mastercard sami z sienie nic wam nie oddadzą ! Przestrzegam przed tym scamem sklep wirtualny !
Proszę zwrócić uwagę , że nie ma możliwości zapłaty za pobraniem !
Głupie odpowiedzi ze strony sklepu pod moją opinią dziękujemy .

28 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kalendarz adwentowy LEGO

Zamiast zamówionego kalendarza adwentowego z figurkami z klocków Lego o wysokości 8 cm. dostałem kilkanaście zawieszek na choinkę wykonanych z kartonu , o wysokości 2-3 cm. Proponowano mi najpierw 30% , potem 40% zwrotu wartości zamówienia. Odmówiłem.

16 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lampa zamówiona ponad tydzień temu

Lampa zamówiona ponad tydzień temu, opłacona odrazu. Po tym czasie w końcu przyszła informacja iż nie posiadają takiej lampy. Strata czasu! Ekipa remontową czeka na lampę ale ktoś tu totalnie ignoruje swoich klientów. Omijać szerokim łukiem

12 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Panie Kamilu, przepraszamy za tak długie oczekiwanie na informację o braku dostępności lampy, zwłaszcza że czekała na nią ekipa remontowa. Prosimy o kontakt na adres kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli jak najszybciej zwrócić środki.

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM AI

SCAM AI. towar z chin, zwroty do chin, mimo, że podają się za europe. to scam i wyłudzanie hajsu, to samo kupisz na ali 10x taniej

20 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Panie Rafale, rozumiemy Pana frustrację dotyczącą ceny i pochodzenia produktów. Jeśli chodzi o konkretny zwrot lub zamówienie, prosimy o kontakt na adres kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli to sprawdzić.

Noté 5 sur 5 étoiles

Aktualizacje dotyczące śledzenia…

Aktualizacje dotyczące śledzenia przesyłki były regularne od momentu nadania aż do dostawy. Ani razu nie musiałem się zastanawiać, gdzie znajduje się paczka. Wszystko dotarło w przewidywanym czasie.

3 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dziękujemy za opinię, Panie Samie! Cieszymy się, że śledzenie przesyłki było regularne przez cały proces i że wszystko dotarło w przewidywanym czasie.

Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible quality mass produced cheap…

Horrible quality mass produced cheap items sold at handmade prices. Impossible to return. Stay away.

15 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Hi Bethany, we’re sorry to hear the items didn’t match the quality you expected, and that the return process felt impossible. Please contact kontakt@nuvirahome.com with your order number so we can look into your return.

Noté 1 sur 5 étoiles

NIE POLECAM

NIE POLECAM. Oszustwo, brak możliwości odstąpienia od umowy, omijanie przepisów prawa, brak odzewu ze strony sklepu, odpowiada bot.
Niestety nie mogę doprosić się anulacji zamówienia i zwrotu środków, tragedia. Zam nr NH4810

12 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Pani Sylwio, przepraszamy za brak odpowiedzi na Pani wiadomości oraz za trudności z anulowaniem zamówienia. Prosimy o ponowny kontakt na adres kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia NH4810, abyśmy mogli niezwłocznie zająć się anulacją i zwrotem środków.

Noté 1 sur 5 étoiles

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie

Zdecydowanie odradzam kupowanie czegokolwiek z tego sklepu. Produkty mimo pięknych grafik w sklepie są bardzo niskiej jakości i produkcji chińskiej. Dostawa trwa bardzo długo, a sklep utrudnia zwrot towaru ( najpierw brak odpowiedzi, potem 3 propozycje opcji typu zwrócimy ci 10-20% wartości zamówienia, na koniec informacja, że towar należy zwrócić na własny koszt do Chin! Na 100% zgłoszę skargę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Wszystkim osobom, o podobnych doświadczeniach również to polecam. Może wspólnie uda się ulrócić te praktyki.

7 octobre 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry, przykro nam z powodu długiego czasu dostawy oraz skomplikowanego procesu zwrotu, jakiego Pan/Pani doświadczył/a. Prosimy o kontakt na adres kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i jasno przedstawić możliwości zwrotu.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pure Fraud !

I have buy : MOSQARO® PRO × 1 for $199.89 US

1 month later, the site is unavailable, I have not received anything and impossible to get a refund !

Pure fraud!

31 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Hi Yannick, our website is online and fully available, and we don’t sell in USD or list a product called ‘Mosqaro Pro’. This looks like it may be a mix-up with a different company. If you believe this review was meant for Nuvira Home specifically, please contact kontakt@nuvirahome.com with your order details so we can look into it, otherwise we’d recommend checking with the actual seller.

Noté 1 sur 5 étoiles

Uwaga !Oszuści!!!!

Oszuści! Nie kupować ! Lampa zostałą dostarczona , natomiast po podłączeniu zapaliła się ogniem .Zgłosiłam rekalmację i zarządałąm zwrotu pieniędzy . Napisałąm trzy maile . Nikt nie odpisał . Nie kupujcie w tej firmie . Koszmarne przyżycie. Towar zagraża rzyciu .

18 juin 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry, bardzo poważnie traktujemy zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów i przepraszamy za brak odpowiedzi na Pana wiadomości. Prosimy o pilny kontakt na adres kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli jak najszybciej zająć się reklamacją, zwrotem środków oraz sprawdzić przyczynę tego zdarzenia.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ta pseudo firma to oszuści

Ta pseudo firma to oszuści. Sprzedają chińskie śmieci . Odstąpienie od umowy niemożliwe. Jak chcesz zwrócić towar to na własny koszt przesyłka do Chin. Omijajcie tych złodziei z daleka.

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Panie Pawle, przykro nam słyszeć o tej sytuacji. Prawo do odstąpienia od umowy oczywiście przysługuje, chcielibyśmy wyjaśnić, co poszło nie tak w Pana przypadku. Prosimy o kontakt na adres kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i pomóc w prawidłowym rozliczeniu zwrotu.

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutnie odradzam i przestrzegam!

Absolutnie odradzam i przestrzegam!! Nie kupujcie!!! Ta strona to oszustwo. Towar zamówiony przyszedł z Chin bez certyfikatów UE. Lampa z chińską wtyczką, bez instrukcji montażu bez jakichkolwiek dokumentów potwierdzających pochodzenie lampy, nazwę, nic kompletnie nic. Nie otrzymałam ani paragonu ani faktury, żadnego potwierdzenia sprzedaży. O zwrot nie można sie doprosić, ciagle odpowiedzi o przetwarzaniu zwrotu pieniędzy... Sprawa jest zgłoszona tam gdzie trzeba.

16 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Pani Iwono, przykro nam z powodu braku dokumentów oraz przedłużającego się oczekiwania na zwrot środków. Prosimy o kontakt na adres kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli niezwłocznie przesłać potrzebne dokumenty (fakturę) oraz sprawdzić status zwrotu.

Noté 1 sur 5 étoiles

The lip brightening cream is a scam

The lip brightening cream is a scam. I bought it and despite using the sunscreen balm on it, some parts of my lips turned black and not getting better for 3weeks now.

14 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Hi, we're sorry to hear about this reaction to the product. If the discoloration hasn't improved, we'd recommend stopping use and, if it persists, checking with a pharmacist or dermatologist to be safe. Please also contact kontakt@nuvirahome.com with your order number so we can look into this and arrange a refund.

Noté 1 sur 5 étoiles

The website advertised 2–5 business day…

The website advertised 2–5 business day delivery, but my order was actually shipped from China, something that was not apparent when I ordered, and delivery was not attempted until well over two weeks later.

By then our kitchen fitters had finished and we had been forced to buy another tap. I repeatedly asked Nuvira Home to cancel and stop the shipment, including while tracking still showed it in China.

Customer service was extremely inconsistent. I was initially told refusing delivery could result in only around a 50% refund, was later offered a reshipment despite having clearly cancelled, and was finally told they would deduct 15% as a standard handling fee.

I refused delivery as I had advised them I would. Despite repeatedly asking them to identify where this 15% deduction was disclosed before purchase, they have simply repeated that it is their “policy”.

A very disappointing experience. Stay away.

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Hello, we're sorry to hear about the delay, the confusion around your cancellation request, and the inconsistent information you received from our support team, that's not the experience we want. Please contact kontakt@nuvirahome.com with your order number so we can review the case properly and clarify the refund.

Noté 1 sur 5 étoiles

Uwaga na ten sklep!

Uwaga na ten sklep!!
Towaru bardzo słabej jakości wysyłane z Chin. Sklep udaje że jest z Holandii ceny są wysokie jakość fatalna
Problem ze zwrotami chcą żeby odsyłać do Chin! Fatalny kontakt i obsługa- nie warto. Odradzam!

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Panie Piotrze, przykro nam słyszeć o rozczarowaniu jakością produktu oraz o trudnościach związanych ze zwrotem. Chcielibyśmy to wyjaśnić. Prosimy o kontakt na adres kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

Noté 1 sur 5 étoiles

Zdecydowanie odradzam korzystanie z…

Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego sklepu. Towar idzie z Chin i trwa to tygodnie. Sklep nie ma informacji na stronie że towar pochodzi z Chin, czas realizacji wskazuje 2-5 dni, w rzeczywistości jest ok. 14 dni, towar dotarł o słabej jakości.
Zwrot został zaakceptowany przez sklep poprzez ich formularz, potem ok. tygodnia oczekiwania na wskazanie adresu zwrotu, oczywiście do Chin, propozycje zwrotu 10 %, 40 % itp ja również skieruje sprawę do ECK.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Panie Piotrze,

dziękujemy za opinię i przepraszamy za przedłużający się czas dostawy oraz za to, że produkt nie spełnił Pana oczekiwań.

Część naszego asortymentu wysyłana jest bezpośrednio od producenta, przez co realizacja bywa dłuższa. Sprawdzamy obecnie informacje o czasie dostawy widoczne na stronie.

Odnośnie zwrotu: przysługuje Panu odstąpienie od umowy i zwrot pełnej kwoty za produkt. Propozycje częściowego zwrotu były jedynie alternatywą, gdyby wolał Pan zatrzymać towar, i w żaden sposób nie zastępują pełnego zwrotu.

Prosimy o wiadomość na nasz adres e-mail z numerem zamówienia, a doprowadzimy sprawę do końca bez dalszej zwłoki.

Zespół Nuvirahome

Noté 1 sur 5 étoiles

Zakupiłem 02.08 wycieraczke do dnia…

Zakupiłem 02.08 wycieraczke do dnia dzisiejszego nie została dostarczona paczka , poprosiłam o anulowanie zamówienia i zwrot srodkow .
Piszę do nich co drugi dzień z pytaniem kiedy otrzymam zwrot środków. Nie odpowiadają na zadane pytanie.
Ostrzegam iż możecie nie odzyskać swoich pieniędzy ani nie dostaniecie zamówionego produktu.
Sprawa zostanie zgłoszona .

2 août 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Pani Karolino, przepraszamy za tę sytuację i za brak odpowiedzi na Pani wiadomości, to nie powinno się zdarzyć.

Prosimy o kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, sprawdzimy status anulowania i zwrotu środków oraz udzielimy konkretnej odpowiedzi na temat terminu zwrotu.

Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Sklep wysłał mi zupełnie inne kinkiety…

Sklep wysłał mi zupełnie inne kinkiety niż zamówiłam .Po zgłoszeniu reklamacji z powodu niezgodności towaru z zamówionym sprzedawcą odmówił zwrotu pieniędzy .Zaproponowal odesłanie produktu do Chin na mój koszt.Po licznych mailach i prośbach z mojej strony ,otrzymałam zwrot 40 % zamówienia Odradzam zakupy w tym sklepie

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry, przykro nam, że doświadczenie z zamówieniem nie spełniło oczekiwań. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie jeszcze raz, prosimy o podanie numeru zamówienia pod adresem kontakt@nuvirahome.com, abyśmy mogli sprawdzić przebieg zgłoszenia i ustalenia dotyczące zwrotu.

Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Unikac jak covidu

Unikac jak covidu! Bardzo przestrzegam przed ta firma. Niby Holandia, ale towar idzie prosto z Chin, zawiniety w chinskie gazety. Zadnej kontroli jakosc. Nic. Bazuja na szybkim obrocie towarem bezposrednio z Chin. To chinskie produkty i taki maja standard, brakuje srubek montazowych w kolorze, czy innych elementow. W moim przypadku bylo jeszcze gorzej - zamowilem zielona lampe a dostalem niebieska. Wyslalem zdiecia, informacje, wszystkie szczegoly lacznie z ich wlasnym emailem potwierdzajacym kolor. Odpisali mi ze sprawdzili dane i ze tak dostalem jak zamowilem. Skandal to malo powiedziane. Takie firmy od razu powinny znikac z rynku. To firma krzak. Sadze ze strona i cala reszta zostala zrobiona i przetlumaczona przez AI. Fatalna sprawa. Bije sie jeszcze z nimi, ale watpie zebym cos uzyskal. Zaproponiwali 10% zwrotu ale 50% na nastepne zamowienie. Przykra sprawa, ze to takie dziadostwo. Nabralem sie na Holandie i na ladna strone internetowa.

17 août 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry, przykro nam, że ma Pan takie odczucia po kontakcie z naszym zespołem. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie jeszcze raz osobiście, prosimy o podanie numeru zamówienia pod adresem kontakt@nuvirahome.com, abyśmy mogli sprawdzić przebieg zgłoszenia i znaleźć rozwiązanie, które będzie dla Pana satysfakcjonujące.

Zespół Nuvira Home

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus