Zamiast zamówionego kalendarza adwentowego z figurkami z klocków Lego o wysokości 8 cm. dostałem kilkanaście zawieszek na choinkę wykonanych z kartonu , o wysokości 2-3 cm. Proponowano mi najpierw 30%... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zdecydowanie odradzam kupowanie czegokolwiek z tego sklepu. Produkty mimo pięknych grafik w sklepie są bardzo niskiej jakości i produkcji chińskiej. Dostawa trwa bardzo długo, a sklep utrudnia zwrot t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lampa zamówiona ponad tydzień temu, opłacona odrazu. Po tym czasie w końcu przyszła informacja iż nie posiadają takiej lampy. Strata czasu! Ekipa remontową czeka na lampę ale ktoś tu totalnie ignoruje... Voir plus
L'entreprise a répondu
Absolutnie odradzam i przestrzegam!! Nie kupujcie!!! Ta strona to oszustwo. Towar zamówiony przyszedł z Chin bez certyfikatów UE. Lampa z chińską wtyczką, bez instrukcji montażu bez jakichkolwiek dok... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nuvira Home to sklep internetowy specjalizujący się w stylowym oświetleniu i dekoracjach do domu. Oferujemy starannie wyselekcjonowany asortyment, łączący wysoką jakość wykonania, nowoczesny design i przystępną cenę. Nasze produkty zostały stworzone, aby nadać każdemu wnętrzu wyjątkowy charakter, harmonię i przytulną atmosferę. Jako sklep online przykładamy dużą wagę do pozytywnych doświadczeń zakupowych naszych klientów. Dbamy o intuicyjną obsługę strony, szybką realizację zamówień oraz bezpieczne pakowanie produktów. Każdy etap procesu – od wyboru po dostawę – traktujemy z należytą starannością, aby zakupy w Nuvira Home były proste, wygodne i satysfakcjonujące. Naszą misją jest inspirowanie do tworzenia pięknych przestrzeni, w których styl spotyka się z funkcjonalnością. Wierzymy, że dobrze dobrane oświetlenie potrafi całkowicie odmienić nastrój pomieszczenia i podkreślić jego charakter. Dlatego w naszej ofercie znajdują się zarówno eleganckie lampy sufitowe, jak i nowoczesne lampy ścienne oraz subtelne dodatki dekoracyjne. Odkryj kolekcję Nuvira Home i przekonaj się, jak łatwo można stworzyć wnętrze, które zachwyca stylem i przytulnością każdego dnia.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- nuvirahome.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Do not purchase anything from this company
Purchased an outdoor light and took months to arrive and when it did, it didn't work - external light!
Nuvirahome charge back …,
Po trzech miesiącach została odzyskana kwota prawie 1 tys zlotych przez charge back mastercard sami z sienie nic wam nie oddadzą ! Przestrzegam przed tym scamem sklep wirtualny !
Proszę zwrócić uwagę , że nie ma możliwości zapłaty za pobraniem !
Głupie odpowiedzi ze strony sklepu pod moją opinią dziękujemy .
Kalendarz adwentowy LEGO
Zamiast zamówionego kalendarza adwentowego z figurkami z klocków Lego o wysokości 8 cm. dostałem kilkanaście zawieszek na choinkę wykonanych z kartonu , o wysokości 2-3 cm. Proponowano mi najpierw 30% , potem 40% zwrotu wartości zamówienia. Odmówiłem.
Lampa zamówiona ponad tydzień temu
Lampa zamówiona ponad tydzień temu, opłacona odrazu. Po tym czasie w końcu przyszła informacja iż nie posiadają takiej lampy. Strata czasu! Ekipa remontową czeka na lampę ale ktoś tu totalnie ignoruje swoich klientów. Omijać szerokim łukiem

Réponse de Nuvirahome
SCAM AI
SCAM AI. towar z chin, zwroty do chin, mimo, że podają się za europe. to scam i wyłudzanie hajsu, to samo kupisz na ali 10x taniej

Réponse de Nuvirahome
Aktualizacje dotyczące śledzenia…
Aktualizacje dotyczące śledzenia przesyłki były regularne od momentu nadania aż do dostawy. Ani razu nie musiałem się zastanawiać, gdzie znajduje się paczka. Wszystko dotarło w przewidywanym czasie.

Réponse de Nuvirahome
Horrible quality mass produced cheap…
Horrible quality mass produced cheap items sold at handmade prices. Impossible to return. Stay away.

Réponse de Nuvirahome
NIE POLECAM
NIE POLECAM. Oszustwo, brak możliwości odstąpienia od umowy, omijanie przepisów prawa, brak odzewu ze strony sklepu, odpowiada bot.
Niestety nie mogę doprosić się anulacji zamówienia i zwrotu środków, tragedia. Zam nr NH4810

Réponse de Nuvirahome
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie
Zdecydowanie odradzam kupowanie czegokolwiek z tego sklepu. Produkty mimo pięknych grafik w sklepie są bardzo niskiej jakości i produkcji chińskiej. Dostawa trwa bardzo długo, a sklep utrudnia zwrot towaru ( najpierw brak odpowiedzi, potem 3 propozycje opcji typu zwrócimy ci 10-20% wartości zamówienia, na koniec informacja, że towar należy zwrócić na własny koszt do Chin! Na 100% zgłoszę skargę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Wszystkim osobom, o podobnych doświadczeniach również to polecam. Może wspólnie uda się ulrócić te praktyki.

Réponse de Nuvirahome
Pure Fraud !
I have buy : MOSQARO® PRO × 1 for $199.89 US
1 month later, the site is unavailable, I have not received anything and impossible to get a refund !
Pure fraud!

Réponse de Nuvirahome
Uwaga !Oszuści!!!!
Oszuści! Nie kupować ! Lampa zostałą dostarczona , natomiast po podłączeniu zapaliła się ogniem .Zgłosiłam rekalmację i zarządałąm zwrotu pieniędzy . Napisałąm trzy maile . Nikt nie odpisał . Nie kupujcie w tej firmie . Koszmarne przyżycie. Towar zagraża rzyciu .

Réponse de Nuvirahome
Ta pseudo firma to oszuści
Ta pseudo firma to oszuści. Sprzedają chińskie śmieci . Odstąpienie od umowy niemożliwe. Jak chcesz zwrócić towar to na własny koszt przesyłka do Chin. Omijajcie tych złodziei z daleka.

Réponse de Nuvirahome
Absolutnie odradzam i przestrzegam!
Absolutnie odradzam i przestrzegam!! Nie kupujcie!!! Ta strona to oszustwo. Towar zamówiony przyszedł z Chin bez certyfikatów UE. Lampa z chińską wtyczką, bez instrukcji montażu bez jakichkolwiek dokumentów potwierdzających pochodzenie lampy, nazwę, nic kompletnie nic. Nie otrzymałam ani paragonu ani faktury, żadnego potwierdzenia sprzedaży. O zwrot nie można sie doprosić, ciagle odpowiedzi o przetwarzaniu zwrotu pieniędzy... Sprawa jest zgłoszona tam gdzie trzeba.

Réponse de Nuvirahome
The lip brightening cream is a scam
The lip brightening cream is a scam. I bought it and despite using the sunscreen balm on it, some parts of my lips turned black and not getting better for 3weeks now.

Réponse de Nuvirahome
The website advertised 2–5 business day…
The website advertised 2–5 business day delivery, but my order was actually shipped from China, something that was not apparent when I ordered, and delivery was not attempted until well over two weeks later.
By then our kitchen fitters had finished and we had been forced to buy another tap. I repeatedly asked Nuvira Home to cancel and stop the shipment, including while tracking still showed it in China.
Customer service was extremely inconsistent. I was initially told refusing delivery could result in only around a 50% refund, was later offered a reshipment despite having clearly cancelled, and was finally told they would deduct 15% as a standard handling fee.
I refused delivery as I had advised them I would. Despite repeatedly asking them to identify where this 15% deduction was disclosed before purchase, they have simply repeated that it is their “policy”.
A very disappointing experience. Stay away.

Réponse de Nuvirahome
Uwaga na ten sklep!
Uwaga na ten sklep!!
Towaru bardzo słabej jakości wysyłane z Chin. Sklep udaje że jest z Holandii ceny są wysokie jakość fatalna
Problem ze zwrotami chcą żeby odsyłać do Chin! Fatalny kontakt i obsługa- nie warto. Odradzam!

Réponse de Nuvirahome
Zdecydowanie odradzam korzystanie z…
Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego sklepu. Towar idzie z Chin i trwa to tygodnie. Sklep nie ma informacji na stronie że towar pochodzi z Chin, czas realizacji wskazuje 2-5 dni, w rzeczywistości jest ok. 14 dni, towar dotarł o słabej jakości.
Zwrot został zaakceptowany przez sklep poprzez ich formularz, potem ok. tygodnia oczekiwania na wskazanie adresu zwrotu, oczywiście do Chin, propozycje zwrotu 10 %, 40 % itp ja również skieruje sprawę do ECK.

Réponse de Nuvirahome
Zakupiłem 02.08 wycieraczke do dnia…
Zakupiłem 02.08 wycieraczke do dnia dzisiejszego nie została dostarczona paczka , poprosiłam o anulowanie zamówienia i zwrot srodkow .
Piszę do nich co drugi dzień z pytaniem kiedy otrzymam zwrot środków. Nie odpowiadają na zadane pytanie.
Ostrzegam iż możecie nie odzyskać swoich pieniędzy ani nie dostaniecie zamówionego produktu.
Sprawa zostanie zgłoszona .

Réponse de Nuvirahome
Sklep wysłał mi zupełnie inne kinkiety…
Sklep wysłał mi zupełnie inne kinkiety niż zamówiłam .Po zgłoszeniu reklamacji z powodu niezgodności towaru z zamówionym sprzedawcą odmówił zwrotu pieniędzy .Zaproponowal odesłanie produktu do Chin na mój koszt.Po licznych mailach i prośbach z mojej strony ,otrzymałam zwrot 40 % zamówienia Odradzam zakupy w tym sklepie

Réponse de Nuvirahome
Unikac jak covidu
Unikac jak covidu! Bardzo przestrzegam przed ta firma. Niby Holandia, ale towar idzie prosto z Chin, zawiniety w chinskie gazety. Zadnej kontroli jakosc. Nic. Bazuja na szybkim obrocie towarem bezposrednio z Chin. To chinskie produkty i taki maja standard, brakuje srubek montazowych w kolorze, czy innych elementow. W moim przypadku bylo jeszcze gorzej - zamowilem zielona lampe a dostalem niebieska. Wyslalem zdiecia, informacje, wszystkie szczegoly lacznie z ich wlasnym emailem potwierdzajacym kolor. Odpisali mi ze sprawdzili dane i ze tak dostalem jak zamowilem. Skandal to malo powiedziane. Takie firmy od razu powinny znikac z rynku. To firma krzak. Sadze ze strona i cala reszta zostala zrobiona i przetlumaczona przez AI. Fatalna sprawa. Bije sie jeszcze z nimi, ale watpie zebym cos uzyskal. Zaproponiwali 10% zwrotu ale 50% na nastepne zamowienie. Przykra sprawa, ze to takie dziadostwo. Nabralem sie na Holandie i na ladna strone internetowa.

Réponse de Nuvirahome
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







