Nuvirahome Avis 

Ta firma o oszuści. Towar wysyłają z Chin trwa to tygodniami, nie wystawiają faktur , mają niejasną politykę zwrotu, zapisy regulaminowe na ich stronie nie spełniają wymogów unijnych. Żądają zwrotu towaru do Chin tylko nie wiadomo gdzie, co wiąże się z horrendalnymi kosztami, ale ogólnie i tego nie gwarantują, tylko oferują jakieś dziwne rabaty, żeby towaru nie odsyłać. Należy ich zgłosić odpowiednim organom.

Ta firma to ewidentne oszustwo . Informują na stronie o dostawie produktu w ciągu 2-5 dni , co spowodowało , że pomyślałam , iż magazyn jest w Polsce. Okazało się , że lampa bardzo niskiej jakości dotarła po ponad 3 tygodniach z Chin . Kiedy chciałam zwrócić towar w pierwszej kolejności dostałam propozycję zwrotu od 10-30 % wartości lampy . Kiedy odmówiłam dostałam odpowiedź , że mogę dokonać zwrotu towaru , ale do Chin. Koszt wysyłki lampy to ponad 800 zł , więc wiadomo , że się nie opłaca. Przy takim podejściu firmy nie ma też gwarancji zwrotu środków , gdyż odpowiedzi na maila ewidentnie są generowane przez bota . Sprawa zgłoszona do Europejskie Centrum Konsumenckie. Tylko , że oni działają na zasadzie polubownej , a nie przymusu , więc jak firma nie będzie chciała uznać reklamacji to nic jej nie zrobią . Także pieniądze stracone i nauczka na przyszłość żeby czytać opinie .

Lampa przyszła po prawie miesiącu z Chin. Zwrot nie jest praktycznie możliwy - podają jakiś dziwny chiński adres... Alternatywnie proponują zwrot 10% wartości zamówienia

Lampa z drewnianą obramowka okazała się plastikiem.
Wprowadzają w błąd na stronie z opisem. Czas dostawy to żart - jest na stronie napisane do 5 dni. A przyszło po 13... Nie polecam!!!!!!

Niewiarygodna firma. Firma informuje na stronie internetowej o terminie wysyłki 2-5 dni roboczych- towar jest nadawany z Chin więc przesyłka trwa ponad 30 dni. Zdjęcia zamieszczone na stronie internetowej nie mają nic wspólnego z otrzymanym produktem- jakość poniżej jakichkolwiek oczekiwań. Firma nie respektuje praw konsumenckich obowiązujących na terenie UE. Kontakt mailowy trwa tygodniami w kwestii zwrotu, do którego mamy prawo jako klient. Nie ukrywam, że jeśli firma nie zmieni swojego stanowiska zgłaszam sprawę do organów nadzorujących firmy e-commerce w UE.

Oszuści. W grudniu zakupiłam lampę, której nie otrzymałam nie dostałam również zwrotu pieniędzy. Do firmy nie można się dodzwonić, nie kupujcie, omijajcie wielkim łukiem

UWAGA OSZUŚCI POWINNI ZAMKNĄĆ TĘ STRONĘ

Produkt słabej jakosci. Zwrot jest praktycznie nie mozliwy poniewaz wbrew przepisom dopuszczają zwrot tylko do Chin na jakis dziwny adres, co ze wzgledu na koszt jest zupelnie bez sensu. Oczywiscie na stronie sklepu brak jest informacji o takiej firmie zwrotu. Alternatywnie proponuja zwrot wysokości 10-30% tego co sie zaplacilo. Zdecydowanie nie polecam

Oszustwo, żadnej sensownej odpowiedzi od bota. Zamówienia opłacone nikt nie wie gdzie jest lampa i nie wiem czy chce wiedzieć bo chińszczyzna mnie nie interesuje. Polecam zgłaszać sklep gdzie tylko się da, może ktoś się nimi zainteresuje. Pieniądze pewnie poszły w błoto. Nauczka żeby czytać opinie przed zakupem.

Zamówienie z dnia 16 stycznia, piszą ze dostawa do 21 stycznia, dziś mamy 3 luty i Zamówienia nie ma. Oszuści, omijać szerokim łukiem. Rozmowa z botem, które ciągle wypisuje to samo,ze Zamówienie w dostawie

Potwierdzam doświadczenia wszystkich osób dających 1 gwiazdkę. Co do J.

Dokonałem zamówienia, niestety na moje nieszczęście opinie o firmie przeczytałem dopiero po zapłaceniu za zamówienie i po 2 godzinach chciałem je anulować.

Pomimo mojej prośby o anulacje zamówienia i informacji w regulaminie, że w przypadku anulacji zamówienia do 12 godzin zwrócą pełną kwotę pieniędzy dostałem wiadomość zwrotną dzień później, że zamówienie zostało wysłane, a ja mogę je zwrócić ewentualnie na własny koszt.....

Oczywiście odwołania do regulaminu nic nie dały, nie polecam

EDIT: Odpowiedź po 6 miesiącach to dość późna reakcja. Nie mam zamiaru z Państwem konsultować tej sprawy i walczyć o zwrot po takim czasie.

Do mnie zamówienie w ogóle nie dotarło - nie polecam, strata pieniędzy.

Ich identyczna strona novira-lights! Scam jak jasna ch.. Przesyłki z chin, szajs przychodzi, nie opłaca sie odsyłać bo wiadomo duze koszty. Proponuja 10%, 20% wartości zamowienia i tak zarabiaja na ludzkiej naiwnosci.

Edytowano:
Sprawa rozpatrzona pozytywnie przez Europejskie Centrum Konsumenckie - otrzymałam zwrot środków od sklepu po interwencji ECK.

Towar, który miał przyjść w max 5 dni roboczych dotarł 13 dnia roboczego. Przesyłka idzie z Chin, produkt bardzo niskiej jakość, zdecydowanie nie jest wart swojej ceny. Kontakt mailowy mam wrażenie, że z robotem, cały czas odpisują to samo proponując rabat 10%, 20%, a ostatecznie 30% wartości i możliwość zachowania produktu lub 50%, 70%, a ostatecznie 100% kredytu sklepowego do wykorzystania na ich stronie. W innym wypadku konieczność odesłania produktu do "międzynarodowego magazynu w Chinach". Mimo, że na stronie jest informacja, że w przypadku dostarczenia produktu uszkodzonego lub dostarczonego nieprawidłowo pokryją koszty zwrotu, po kilkunastu mailach z tą samą formułką przestają odpowiadać. Sprawę zgłaszam do ECK.

Dno i wodorosty,na zdjęciu lampa sufitowa led wyglądała przepięknie żałuje że wcześniej nie poczytałem opinii przyszedł smieć który nawet wstyd w garażu zamontować,kontakt zerowy jakość odpadowa nie dajcie się naciągnąć w piękne fotki i opis.

Oszuści!!! Nie kupujcie - nei dajcie się nabrać!
Towar jest tragicznej jakości. Dodatkowo mój przyszedł uszkodzony, mimo kilku e-maili na BOK nie odpowiedzieli moją reklamację.

Uwaga oszuści! Mam taką samą sytuacje jak poniżej. Niestety wcześniej sklepu nie sprawdziłam :( Tanie tandeta z Chin i zwrot też ma być do Chin. Zastawiam się czy cokolwiek da się z tym zrobić ?

Uwaga, nie kupować na tej stronie. Oszuści!!! Na stronie podane, że firma jest w Holandii a towar ściągany jest z Chin (kiepskiej jakości). Towar różni się od tego na zdjęciach. Paczka szła półtorej miesiąca. Dokonanie zwrotu jest niemalże niemożliwe, bo proponują najpierw 10%, potem 20%, następnie 30% zwrotu i zatrzymanie produktu (co świadczy o tym, że mają świadomość że towar jest tani), albo wysyłkę- zwrot do Chin i niewiadomo czy w ogóle oddadzą pieniądze. Nie polecam. Doprowadzić najlepiej do zamknięcia strony

Towar nie został dostarczony. Firma nie chce zwrócić środków.