Zamiast zamówionego kalendarza adwentowego z figurkami z klocków Lego o wysokości 8 cm. dostałem kilkanaście zawieszek na choinkę wykonanych z kartonu , o wysokości 2-3 cm. Proponowano mi najpierw 30%... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zdecydowanie odradzam kupowanie czegokolwiek z tego sklepu. Produkty mimo pięknych grafik w sklepie są bardzo niskiej jakości i produkcji chińskiej. Dostawa trwa bardzo długo, a sklep utrudnia zwrot t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lampa zamówiona ponad tydzień temu, opłacona odrazu. Po tym czasie w końcu przyszła informacja iż nie posiadają takiej lampy. Strata czasu! Ekipa remontową czeka na lampę ale ktoś tu totalnie ignoruje... Voir plus
L'entreprise a répondu
Absolutnie odradzam i przestrzegam!! Nie kupujcie!!! Ta strona to oszustwo. Towar zamówiony przyszedł z Chin bez certyfikatów UE. Lampa z chińską wtyczką, bez instrukcji montażu bez jakichkolwiek dok... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nuvira Home to sklep internetowy specjalizujący się w stylowym oświetleniu i dekoracjach do domu. Oferujemy starannie wyselekcjonowany asortyment, łączący wysoką jakość wykonania, nowoczesny design i przystępną cenę. Nasze produkty zostały stworzone, aby nadać każdemu wnętrzu wyjątkowy charakter, harmonię i przytulną atmosferę. Jako sklep online przykładamy dużą wagę do pozytywnych doświadczeń zakupowych naszych klientów. Dbamy o intuicyjną obsługę strony, szybką realizację zamówień oraz bezpieczne pakowanie produktów. Każdy etap procesu – od wyboru po dostawę – traktujemy z należytą starannością, aby zakupy w Nuvira Home były proste, wygodne i satysfakcjonujące. Naszą misją jest inspirowanie do tworzenia pięknych przestrzeni, w których styl spotyka się z funkcjonalnością. Wierzymy, że dobrze dobrane oświetlenie potrafi całkowicie odmienić nastrój pomieszczenia i podkreślić jego charakter. Dlatego w naszej ofercie znajdują się zarówno eleganckie lampy sufitowe, jak i nowoczesne lampy ścienne oraz subtelne dodatki dekoracyjne. Odkryj kolekcję Nuvira Home i przekonaj się, jak łatwo można stworzyć wnętrze, które zachwyca stylem i przytulnością każdego dnia.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- nuvirahome.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Unikac jak covidu
Unikac jak covidu! Bardzo przestrzegam przed ta firma. Niby Holandia, ale towar idzie prosto z Chin, zawiniety w chinskie gazety. Zadnej kontroli jakosc. Nic. Bazuja na szybkim obrocie towarem bezposrednio z Chin. To chinskie produkty i taki maja standard, brakuje srubek montazowych w kolorze, czy innych elementow. W moim przypadku bylo jeszcze gorzej - zamowilem zielona lampe a dostalem niebieska. Wyslalem zdiecia, informacje, wszystkie szczegoly lacznie z ich wlasnym emailem potwierdzajacym kolor. Odpisali mi ze sprawdzili dane i ze tak dostalem jak zamowilem. Skandal to malo powiedziane. Takie firmy od razu powinny znikac z rynku. To firma krzak. Sadze ze strona i cala reszta zostala zrobiona i przetlumaczona przez AI. Fatalna sprawa. Bije sie jeszcze z nimi, ale watpie zebym cos uzyskal. Zaproponiwali 10% zwrotu ale 50% na nastepne zamowienie. Przykra sprawa, ze to takie dziadostwo. Nabralem sie na Holandie i na ladna strone internetowa.

Réponse de Nuvirahome
SCAM - BE CAREFULL
Do not order from this seller.
I ordered 3 items and received only 1. What did arrive was not the genuine. I paid for —moscito laser. It was a bag of loose parts and wire, not an actual working product. Nothing matched the listing photos or description.
The seller gave no tracking when I asked about the missing 2 items. Save your money !

Réponse de Nuvirahome
Odradzam współpracę z tą firmą
Odradzam współpracę z tą firmą. Długi okres oczekiwania, niekompletne produkty, słaba komunikacja ze sprzedającym. Aroganci.

Réponse de Nuvirahome
It is so expensive and product come…
It is so expensive and product come from china so shit quality and really not like website

Réponse de Nuvirahome
Produkt tragicznej jakości prosto ze…
Produkt tragicznej jakości prosto ze sklepu chińskiego. Nie polecam

Réponse de Nuvirahome
Po 1 paczka szła z chin prawie miesiąc
Po 1 paczka szła z chin prawie miesiąc, po 2 przyszło zupełnie coś innego niż zamówiłam a kontakt z nimi to jest porażka, naciągają jakkolwiek żeby zamówienia nie zwrócić, totalny dropshipping nie polecam i przestrzegam przed zamówieniem czegokolwiek stamtad.

Réponse de Nuvirahome
Brak reklamacji , zwrotu i skutecznego kontaktu
I strongly advise against buying from this store.
The product I received was damaged, poorly finished, and did not match the quality presented on the website. The travertine elements were chipped, had visible grinding marks, and the overall construction felt unstable and far below what was advertised.
When I contacted customer service, instead of handling my complaint properly, they repeatedly tried to convince me to accept a 10% refund, then 15%, or a store voucher. They refused to take responsibility for the defective product.
To obtain a full refund, they demanded that I return the item to China at my own expense, despite the product being defective. They also refused to provide a prepaid return label or arrange collection.
The company states on its website that it operates from the Netherlands and complies with EU consumer law, yet my experience was the opposite.
I have kept all correspondence, photographs of the defects, and proof of payment. I have reported the matter to Shopify and my bank and will pursue my consumer rights further.
Based on my experience, I cannot recommend this company.

Réponse de Nuvirahome
This company is dodgy
This company is dodgy!
Do not order from them!
Products come from China ! They dod not state this on website !
Sometimes products never come!
They will not cancel orders, only take your money !
Stay away
*edit* they replied to my review * dont be sucked into this. Company is full of lies and will make life as difficult as possible to try and get out of refund including creating fale shipping order / ticket which sits as in transit forever and still now! So they can then say its on its way and therefore refuse refund until you recieve and send back. Knowing you will never receive

Réponse de Nuvirahome
Nuvira Home - oszuści
Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego sklepu. Towar idzie z Chin i trwa to tygodnie. Sklep informuje, że nie ma nic wspólnego z dostawą i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opóźnienia.
Jak towar dotarł okazało się, że jest nie tylko niezgodny z opisem, przede wszystkim jest to tanie badziewie, za które płaci się dziesięciokrotną kwotę.
Nie bardzo rozumiem dlaczego UOKIK nie bierze się za takich oszustów.

Réponse de Nuvirahome
Uwaga oszuści!!
Uwaga oszuści!!! Sprzedają towar z Chin, fatalnej jakości. Piszą, że towar dotrze w 2-5 dni, towar idzie 3 tygodnie. Kiedy próbujesz go zwrócić, podają Ci adres w Chinach, chociaż w regulaminie nie ma żadnej wzmianki na ten temat, mało tego, na głównej stronie są reklamy, SZYBKA WYSYŁKA, ŁATWE ZWROTY. Zgłosiłam tą firmę do wszystkich możliwych komisji.

Réponse de Nuvirahome
Oszustwo
Zamówiłem przenośny klimatyzator z rurą i z uszczelniającym zestawem okiennym a dostałem klimator ze zbiornikiem na wodę i wkładem chłodzącym.
Na reklamacje nie ma odpowiedzi. Odradzam zakupy w tej firmie

Réponse de Nuvirahome
Tragedia!!!
Tragedia... Zamówiłam Klimatyzator otrzymałam cos podobnego do wiatraka tylko nawet nie dmucha zimnym powietrzem !!! Juz nie wspomnę ze miesiąc czekałam!!! Nie polecam!!! Klimatyzacja na tej stronie to zabawkowy wiatrak poprostu tylko w cenie klimatyzacji !!! Złodzieje.

Réponse de Nuvirahome
Lampa za ok 1200 przyszła…
Lampa za ok 1200 przyszła plastikowa.Masakra bo miała być z litego drewna.Jak się dowiedziałam że idzie z Chin to chciałam anulować ale oczywiście już się nie dało.Nadaje się chyba jedynie do garażu.Jestem zażenowana

Réponse de Nuvirahome
Firma jest nieuczciwa
Firma jest nieuczciwa. Zakupiona lampa co prawda jest jak na zdjęciu i ostatecznie niezłej jakości, ale: 1. Dotarła kilka tygodni później niż deklarowano; 2. Okazało się, że żarówka w jednej lampie jest zepsuta, ale Nuvira Home nie respektuje prawa i nie uwzględnia reklamacji. Odpowiedzi na pytania i prośby wysyłane na ich adres mailowy udziela sztuczna inteligencja. Nie ma żadnego innego kontaktu. Żarówka jest bardzo specyficzna i mam problem, żeby ją znaleźć na rynku.

Réponse de Nuvirahome
Uwaga strona nuvirahome to scam
Uwaga! Strona nuvirahome to scam. Produkty zamiast z Holandii (taki adres widnieje na stronie) przesyłane są z Chin. Zamówiony towar zwyczajnie nie dotarł, nie ma możliwości odzyskania pieniędzy ani rozmowy z kimkolwiek na temat zamówienia. Na reklamację mailem odpowiada bot pisząc kompletne bzdury.

Réponse de Nuvirahome
Dropshipping z aliexpress..
Dropshipping z aliexpress... masakra. Nie polecam

Réponse de Nuvirahome
Completely misleading product advertising
I ordered 2x lights from Nuvera and the picture massively misrepresented the actual size of the lights. I have reached out by email to request a return / refund and the email was bounced so I have no way of contacting them PLUS I now realise you have to pay to return to Hong Kong. Massively misled on this purchase… BUYER BEWARE….

Réponse de Nuvirahome
Proszę uważać na tą Firmę
Proszę uważać na tą Firmę, ja się załapałem na tym że piszą że przesyłka ma dojść w ciągu 5 dni roboczych, że przewoźnik DHL NL - odstąpiłem szybko od umowy , oczywiście powołują się na swoją politykę która nie ma nic do rzeczy z przepisami dla konsumentów.
Brak zwrotu , co chwila odpisuje robot , specjalnie wysłali mi każdą lamp osobno , a kupiłem ich 5 !
Koszt zwrotnej przesyłki 4 tyś zł. Nie kupujcie od tej firmy, ja z kolei w przypadku braku zwrotu zgłaszam sprawę na policję o przywłaszczenie środków. Przesyłek nie odebrałem to chcą mi wciśnąć rabat 80% na kolejne zakupy u nich !

Réponse de Nuvirahome
Tragedia
Tragedia. Idzie z Chin, nie mają informacji takiej na stronie. Zwroty do Chin na własny koszt

Réponse de Nuvirahome
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







