Nuvirahome Avis 

82
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Zamiast zamówionego kalendarza adwentowego z figurkami z klocków Lego o wysokości 8 cm. dostałem kilkanaście zawieszek na choinkę wykonanych z kartonu , o wysokości 2-3 cm. Proponowano mi najpierw 30%... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zdecydowanie odradzam kupowanie czegokolwiek z tego sklepu. Produkty mimo pięknych grafik w sklepie są bardzo niskiej jakości i produkcji chińskiej. Dostawa trwa bardzo długo, a sklep utrudnia zwrot t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Lampa zamówiona ponad tydzień temu, opłacona odrazu. Po tym czasie w końcu przyszła informacja iż nie posiadają takiej lampy. Strata czasu! Ekipa remontową czeka na lampę ale ktoś tu totalnie ignoruje... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutnie odradzam i przestrzegam!! Nie kupujcie!!! Ta strona to oszustwo. Towar zamówiony przyszedł z Chin bez certyfikatów UE. Lampa z chińską wtyczką, bez instrukcji montażu bez jakichkolwiek dok... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Nuvira Home to sklep internetowy specjalizujący się w stylowym oświetleniu i dekoracjach do domu. Oferujemy starannie wyselekcjonowany asortyment, łączący wysoką jakość wykonania, nowoczesny design i przystępną cenę. Nasze produkty zostały stworzone, aby nadać każdemu wnętrzu wyjątkowy charakter, harmonię i przytulną atmosferę. Jako sklep online przykładamy dużą wagę do pozytywnych doświadczeń zakupowych naszych klientów. Dbamy o intuicyjną obsługę strony, szybką realizację zamówień oraz bezpieczne pakowanie produktów. Każdy etap procesu – od wyboru po dostawę – traktujemy z należytą starannością, aby zakupy w Nuvira Home były proste, wygodne i satysfakcjonujące. Naszą misją jest inspirowanie do tworzenia pięknych przestrzeni, w których styl spotyka się z funkcjonalnością. Wierzymy, że dobrze dobrane oświetlenie potrafi całkowicie odmienić nastrój pomieszczenia i podkreślić jego charakter. Dlatego w naszej ofercie znajdują się zarówno eleganckie lampy sufitowe, jak i nowoczesne lampy ścienne oraz subtelne dodatki dekoracyjne. Odkryj kolekcję Nuvira Home i przekonaj się, jak łatwo można stworzyć wnętrze, które zachwyca stylem i przytulnością każdego dnia.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

82 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(82)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Unikac jak covidu

Unikac jak covidu! Bardzo przestrzegam przed ta firma. Niby Holandia, ale towar idzie prosto z Chin, zawiniety w chinskie gazety. Zadnej kontroli jakosc. Nic. Bazuja na szybkim obrocie towarem bezposrednio z Chin. To chinskie produkty i taki maja standard, brakuje srubek montazowych w kolorze, czy innych elementow. W moim przypadku bylo jeszcze gorzej - zamowilem zielona lampe a dostalem niebieska. Wyslalem zdiecia, informacje, wszystkie szczegoly lacznie z ich wlasnym emailem potwierdzajacym kolor. Odpisali mi ze sprawdzili dane i ze tak dostalem jak zamowilem. Skandal to malo powiedziane. Takie firmy od razu powinny znikac z rynku. To firma krzak. Sadze ze strona i cala reszta zostala zrobiona i przetlumaczona przez AI. Fatalna sprawa. Bije sie jeszcze z nimi, ale watpie zebym cos uzyskal. Zaproponiwali 10% zwrotu ale 50% na nastepne zamowienie. Przykra sprawa, ze to takie dziadostwo. Nabralem sie na Holandie i na ladna strone internetowa.

17 août 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry, przykro nam, że ma Pan takie odczucia po kontakcie z naszym zespołem. Chcielibyśmy przyjrzeć się sprawie jeszcze raz osobiście, prosimy o podanie numeru zamówienia pod adresem kontakt@nuvirahome.com, abyśmy mogli sprawdzić przebieg zgłoszenia i znaleźć rozwiązanie, które będzie dla Pana satysfakcjonujące.

Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM - BE CAREFULL

Do not order from this seller.

I ordered 3 items and received only 1. What did arrive was not the genuine. I paid for —moscito laser. It was a bag of loose parts and wire, not an actual working product. Nothing matched the listing photos or description.

The seller gave no tracking when I asked about the missing 2 items. Save your money !

18 août 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Hello, we're sorry to hear about this experience. We'd like to look into it properly, please reach out to our customer service team at kontakt@nuvirahome.com with your order number so we can check what happened with the missing items and the product itself, and help resolve this.

Nuvira Home Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Odradzam współpracę z tą firmą

Odradzam współpracę z tą firmą. Długi okres oczekiwania, niekompletne produkty, słaba komunikacja ze sprzedającym. Aroganci.

3 août 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Przykro nam to słyszeć. Bez numeru zamówienia nie możemy zweryfikować, z którym zamówieniem te uwagi są związane. Prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i pomóc w rozwiązaniu problemu.

Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

It is so expensive and product come…

It is so expensive and product come from china so shit quality and really not like website

3 août 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

We're sorry to hear this. Without an order number we're unable to verify which order or product this review refers to, and we take claims about product quality seriously. Please reach out to our customer service with your order number so we can look into this and help resolve it.

Team Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Produkt tragicznej jakości prosto ze…

Produkt tragicznej jakości prosto ze sklepu chińskiego. Nie polecam

1 août 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Przykro nam to słyszeć. Bez numeru zamówienia lub dodatkowych informacji nie możemy zweryfikować, z którym zamówieniem lub produktem ta opinia jest związana. Prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i pomóc w rozwiązaniu problemu.

Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Po 1 paczka szła z chin prawie miesiąc

Po 1 paczka szła z chin prawie miesiąc, po 2 przyszło zupełnie coś innego niż zamówiłam a kontakt z nimi to jest porażka, naciągają jakkolwiek żeby zamówienia nie zwrócić, totalny dropshipping nie polecam i przestrzegam przed zamówieniem czegokolwiek stamtad.

29 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Bardzo przykro nam czytać o tych doświadczeniach. Rozumiemy frustrację związaną z długim czasem oczekiwania na pierwszą przesyłkę oraz z otrzymaniem innego produktu w drugiej paczce, to nie jest standard, jaki chcemy oferować. Prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli dokładnie sprawdzić sprawę i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Brak reklamacji , zwrotu i skutecznego kontaktu

I strongly advise against buying from this store.

The product I received was damaged, poorly finished, and did not match the quality presented on the website. The travertine elements were chipped, had visible grinding marks, and the overall construction felt unstable and far below what was advertised.

When I contacted customer service, instead of handling my complaint properly, they repeatedly tried to convince me to accept a 10% refund, then 15%, or a store voucher. They refused to take responsibility for the defective product.

To obtain a full refund, they demanded that I return the item to China at my own expense, despite the product being defective. They also refused to provide a prepaid return label or arrange collection.

The company states on its website that it operates from the Netherlands and complies with EU consumer law, yet my experience was the opposite.

I have kept all correspondence, photographs of the defects, and proof of payment. I have reported the matter to Shopify and my bank and will pursue my consumer rights further.

Based on my experience, I cannot recommend this company.

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Hi Dariusz, we're very sorry to hear the product arrived damaged and that the return process has been so difficult. Please contact us at kontakt@nuvirahome.com with your order number so we can look into a full refund. The Nuvira Home Team

Noté 1 sur 5 étoiles

This company is dodgy



This company is dodgy!
Do not order from them!
Products come from China ! They dod not state this on website !
Sometimes products never come!
They will not cancel orders, only take your money !

Stay away

*edit* they replied to my review * dont be sucked into this. Company is full of lies and will make life as difficult as possible to try and get out of refund including creating fale shipping order / ticket which sits as in transit forever and still now! So they can then say its on its way and therefore refuse refund until you recieve and send back. Knowing you will never receive

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Hi Chris, we're sorry to hear about the trouble with cancelling your order. Please contact us at kontakt@nuvirahome.com with your order number so we can look into a refund. The Nuvira Home Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Nuvira Home - oszuści

Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego sklepu. Towar idzie z Chin i trwa to tygodnie. Sklep informuje, że nie ma nic wspólnego z dostawą i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za opóźnienia.
Jak towar dotarł okazało się, że jest nie tylko niezgodny z opisem, przede wszystkim jest to tanie badziewie, za które płaci się dziesięciokrotną kwotę.
Nie bardzo rozumiem dlaczego UOKIK nie bierze się za takich oszustów.

22 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Marta, przepraszamy za długi czas dostawy oraz niezgodność produktu z opisem. Prosimy o kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić możliwość reklamacji. Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Uwaga oszuści!!

Uwaga oszuści!!! Sprzedają towar z Chin, fatalnej jakości. Piszą, że towar dotrze w 2-5 dni, towar idzie 3 tygodnie. Kiedy próbujesz go zwrócić, podają Ci adres w Chinach, chociaż w regulaminie nie ma żadnej wzmianki na ten temat, mało tego, na głównej stronie są reklamy, SZYBKA WYSYŁKA, ŁATWE ZWROTY. Zgłosiłam tą firmę do wszystkich możliwych komisji.

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Katarzyno, przepraszamy za jakość produktu oraz wydłużony czas dostawy. Prosimy o kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić możliwość zwrotu. Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Oszustwo

Zamówiłem przenośny klimatyzator z rurą i z uszczelniającym zestawem okiennym a dostałem klimator ze zbiornikiem na wodę i wkładem chłodzącym.
Na reklamacje nie ma odpowiedzi. Odradzam zakupy w tej firmie

21 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Tadeuszu, przepraszamy za otrzymanie innego modelu niż zamówiony oraz brak odpowiedzi na reklamację. Prosimy o kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli niezwłocznie zająć się sprawą. Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

oszustwo

oszustwo, produkt nie dotarł

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Marcinie, przepraszamy, że produkt nie dotarł. Prosimy o pilny kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli wyjaśnić sprawę zwrotu środków. Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Tragedia!!!

Tragedia... Zamówiłam Klimatyzator otrzymałam cos podobnego do wiatraka tylko nawet nie dmucha zimnym powietrzem !!! Juz nie wspomnę ze miesiąc czekałam!!! Nie polecam!!! Klimatyzacja na tej stronie to zabawkowy wiatrak poprostu tylko w cenie klimatyzacji !!! Złodzieje.

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Olka, przepraszamy za otrzymanie produktu niezgodnego z zamówieniem oraz długi czas oczekiwania. Prosimy o kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić możliwość reklamacji lub zwrotu. Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Lampa za ok 1200 przyszła…

Lampa za ok 1200 przyszła plastikowa.Masakra bo miała być z litego drewna.Jak się dowiedziałam że idzie z Chin to chciałam anulować ale oczywiście już się nie dało.Nadaje się chyba jedynie do garażu.Jestem zażenowana

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Dorota, przepraszamy za niezgodność materiału lampy z opisem oraz brak możliwości anulowania zamówienia. Prosimy o kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić możliwość reklamacji. Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Firma jest nieuczciwa

Firma jest nieuczciwa. Zakupiona lampa co prawda jest jak na zdjęciu i ostatecznie niezłej jakości, ale: 1. Dotarła kilka tygodni później niż deklarowano; 2. Okazało się, że żarówka w jednej lampie jest zepsuta, ale Nuvira Home nie respektuje prawa i nie uwzględnia reklamacji. Odpowiedzi na pytania i prośby wysyłane na ich adres mailowy udziela sztuczna inteligencja. Nie ma żadnego innego kontaktu. Żarówka jest bardzo specyficzna i mam problem, żeby ją znaleźć na rynku.

14 juin 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Henryku, przepraszamy za opóźnioną dostawę oraz brak rozpatrzenia reklamacji dotyczącej uszkodzonej żarówki. Prosimy o kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli ponownie zająć się tą sprawą. Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Uwaga strona nuvirahome to scam

Uwaga! Strona nuvirahome to scam. Produkty zamiast z Holandii (taki adres widnieje na stronie) przesyłane są z Chin. Zamówiony towar zwyczajnie nie dotarł, nie ma możliwości odzyskania pieniędzy ani rozmowy z kimkolwiek na temat zamówienia. Na reklamację mailem odpowiada bot pisząc kompletne bzdury.

12 mai 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Heleno, przepraszamy, że zamówienie nie dotarło oraz za trudności w kontakcie w tej sprawie. Prosimy o pilny kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli to jak najszybciej wyjaśnić. Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Dropshipping z aliexpress..

Dropshipping z aliexpress... masakra. Nie polecam

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Dominiku, przepraszamy za rozczarowanie jakością produktu. Prosimy o kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić możliwość reklamacji. Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Completely misleading product advertising

I ordered 2x lights from Nuvera and the picture massively misrepresented the actual size of the lights. I have reached out by email to request a return / refund and the email was bounced so I have no way of contacting them PLUS I now realise you have to pay to return to Hong Kong. Massively misled on this purchase… BUYER BEWARE….

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Hi Andrea, we're sorry to hear the lights didn't match the pictured size and that you couldn't reach us by email. Please contact us at kontakt@nuvirahome.com with your order number so we can look into a return or refund. The Nuvira Home Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Proszę uważać na tą Firmę

Proszę uważać na tą Firmę, ja się załapałem na tym że piszą że przesyłka ma dojść w ciągu 5 dni roboczych, że przewoźnik DHL NL - odstąpiłem szybko od umowy , oczywiście powołują się na swoją politykę która nie ma nic do rzeczy z przepisami dla konsumentów.
Brak zwrotu , co chwila odpisuje robot , specjalnie wysłali mi każdą lamp osobno , a kupiłem ich 5 !
Koszt zwrotnej przesyłki 4 tyś zł. Nie kupujcie od tej firmy, ja z kolei w przypadku braku zwrotu zgłaszam sprawę na policję o przywłaszczenie środków. Przesyłek nie odebrałem to chcą mi wciśnąć rabat 80% na kolejne zakupy u nich !

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry Adamie, przepraszamy za wysokie koszty zwrotu oraz odstąpienie od umowy, którego doświadczył Pan po zakupie. Prosimy o kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli ponownie rozpatrzyć możliwość zwrotu środków. Zespół Nuvira Home

Noté 1 sur 5 étoiles

Tragedia

Tragedia. Idzie z Chin, nie mają informacji takiej na stronie. Zwroty do Chin na własny koszt

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Nuvirahome

Réponse de Nuvirahome

Dzień dobry, przepraszamy za brak jasnej informacji o wysyłce z Chin przed zakupem. Prosimy o kontakt na kontakt@nuvirahome.com z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić możliwość reklamacji lub zwrotu. Zespół Nuvira Home

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus