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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 34 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs expriment leur entière satisfaction concernant la rapidité remarquable des envois et la légèreté des produits. Les acheteurs soulignent de surcroît le soin remarquable apporté à l'emballage ainsi que l'efficacité globale de la commande. De plus, les personnes interrogées trouvent les articles très pratiques, esthétiques et conformes aux descriptions en ligne. Les visiteurs notent également que le site internet présente des informations claires et facilite grandement l'achat. Cependant, une petite partie des personnes a estimé qu'il fallait attendre un usage prolongé pour juger pleinement de la longévité.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face à la qualité du produit, saluant des valises à la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité, décrivant des valises belles, pratiques,... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent une entière satisfaction concernant la rapidité et le soin apporté à la livraison.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception d'une valise magnifique, à l'air robuste ! Les accessoires sont parfaits. Un petit souci sur une pression du séparateur a été réglé efficacement par une personne du SAV très aimable. J'ai hâ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site web est très bien fait, très ergonomique. Il présente bien les différents produits et les différents accessoires que l'on peut acheter avec les valises. De plus votre gamme n'est pas très... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu ma valise très rapidement et elle était très bien emballée. Les caractéristiques sont conformes au descriptif que l'on retrouve sur le site. J'attends de voir si elle va tenir ses promess... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dot-Drops, c'est la garantie d'une équipe toujours disponible pour vous accompagner tout au long de votre commande et pour trouver une solution adaptée si vous rencontrez un souci. Je ne compte plu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sacs et de valises
  2. Magasin de sacs et bagages

Écrit par l'entreprise

Dot-Drops c'est la marque de bagagerie positive ! Notre première valise est garantie 20 ans et réparable à vie. Une valise solide, résistante et pratique qui vous accompagnera durant vos voyages jusqu'au bout du monde. Comme une envie de vous poser ? Les valises sont recyclables et donneront vie à de nouvelles.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

449 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,8

Tous les avis

(449)

35 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

excellent

C'est un cadeau de mon fils qui connaissait déjà ces valises.
Très satisfaite

16 octobre 2023
Logo de Dot-Drops

Réponse de Dot-Drops

Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de lire que ce cadeau vous a fait plaisir 🙂
L'équipe Dot-Drops vous souhaite de beaux et nombreux voyages à vous et votre fils ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour des bagages pratiques et durables

Commande facile, livraison rapide, produit de qualité, pratique, et durable car réparable. Je recommande Dot Drops !

10 octobre 2023
Logo de Dot-Drops

Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre retour Mathieu !
Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience avec nous vous satisfait entièrement. Cela compte beaucoup pour nous. 😊
L'équipe Dot-Drops vous souhaitons de beaux et nombreux voyages !

Noté 5 sur 5 étoiles

Dot-Drops, une marque à recommander !

Non seulement j'ai reçu ma valise en moins de 2 jours mais en plus le coloris orange était encore plus beau que sur les photos.
J'ai apprécié la valise Médium dès le premier coup d'oeil, joliment emballée, celle ci est super légère et semble solide. A voir dans quelques jours lorsque je vais pouvoir enfin partir avec. Quant aux housses intérieures elles sont ultra pratiques pour organiser son rangement. J'aime suivre la marque Dot-Drops sur les réseaux sociaux pour ses engagements, je la recommanderai fortement à tous mes amis/famille!

5 octobre 2023
Logo de Dot-Drops

Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre retour Caroline !

Nous sommes heureux de lire que les valises et les pochettes de rangement vous plaisent. 😊 Et nous sommes ravis de savoir que nos valeurs vous font sens !

Nous vous souhaitons de beaux et nombreux voyages et longue vie à votre valise ! N'hésitez pas à nous partager des photos de vos aventures 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs semaines ( mois ?) Je…

Après plusieurs semaines ( mois ?) Je me suis décidé pour le modèle cabine + d'une belle couleur orange brique ( plus belle que sur les images )
Nous avons voyagé ensemble, par train, semaine dernière et je suis très satisfaite : légère , silencieuse et très maniable - seule bémol : l'étiquette pour le nom qui n'est ni pratique ni jolie -
Très contente de cet achat -

10 octobre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre retour Patricia ! Nous sommes heureux de lire que votre valise vous plaît et nous prenons note de votre avis pour créer la valise parfaite 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Valise presque parfaite

Valise robuste, très maniable, plutôt légère et très spacieuse par rapport à son volume extérieur, le mécanisme prenant peu de place et pesant peu. Seul inconvénient: l'étiquette obligatoire avec le nom et l'adressé attachée à la poignée. En bois, elle s'est cassée lors du premier voyage en soute. Un petit compartiment intégré dans le corps de la valise serait plus sûr et plus pratique.

4 octobre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Bonjour Anne et merci de laisser un avis, cela nous aide à améliorer nos valises. 🙂
Nous comprenons et nous prenons note de votre retour. Un compartiment intégré à la valise peut également subir des chocs et casser, sachant qu'il s'agit généralement de partie dont l'épaisseur de matière est plus fine.
Dot-Drops vous souhaite de beaux voyages ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top! Rapide, efficace, valise très bien pensée, elle voyage déjà toutes les semaines et pour de très nombreuses années !

9 octobre 2023
Logo de Dot-Drops

Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre avis Joaquim ! Nous sommes heureux de lire que votre valise répond à vos attentes ! 😊

L'équipe Dot-Drops vous souhaite de beaux voyages ! N'hésitez pas à nous partager des photos de vos aventures ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience et super valises ……

Super expérience et super valises … justes un peu chères mais je pense que cela se retrouve sur la durée

9 octobre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Bonjour Arielle et merci pour votre retour !

Nous nous réjouissons de savoir que les valises vous plaisent !

Concernant le prix, nous savons que cela représente un investissement. Au delà du produit que nous avons conçu avec beaucoup de soin en sélectionnant des pièces haut de gamme et de l’assemblage en France, nous assurons 20 ans de service sans condition. Cela vous permet en effet de préserver votre valise sur la durée ! 😉

Dot-Drops vous souhaite de beaux et nombreux voyages accompagnés de vos valises ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Rien à redire, valise jolie et fonctionnelle

3 octobre 2023
Logo de Dot-Drops

Réponse de Dot-Drops

Marine, merci pour votre retour et votre soutien ! 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Robuste

Jolie, robuste, légère et san perte de place à l’intérieur, ni de tissu couvrant inutile.

2 octobre 2023
Logo de Dot-Drops

Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre commentaire Pierre ! Nous vous souhaitons de beaux et nombreux voyages et longue vie à votre valise ! 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Un super produit très chouette et un…

Un super produit très chouette et un service après vente au top.
Que du bonheur

13 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre retour Yves ! 😀
Nous sommes heureux de lire que nos produits et notre service client vous apportent satisfaction !
Dot-Drops vous souhaite de beaux et nombreux voyages ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo Dot-Drops !

Bravo à Dot-Drops pour ses superbes valises, hyper pratiques !
Surtout bravo à son service client super efficace et très sympa, ma valise qui avait petit souci a été prise en charge par l'atelier et changé par une neuve ;-)
Merci Dot-Drops !

2 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Dot-Drops

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour et votre soutien 😊 !
Nous sommes très heureux de lire que votre valise ainsi que notre service client vous ont apporté satisfaction !
Nous avons à coeur d’accompagner nos clients dans leurs aventures avec les valises Dot-Drops du mieux que nous le pouvons.
Toute l’équipe vous souhaite de beaux et nombreux voyages ✈️. 

Noté 5 sur 5 étoiles

Valise innovante et pratique

Valise conforme à la description. Compacte, très maniable : je trouve le concept des pochettes astucieux et pratique pour organiser ses affaires et éviter de tout retourner. La couleur -orange- est très jolie. Très contente de mon achat.

25 septembre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Bonjour et merci pour votre avis. Heureux de lire que la valise et les pochettes vous plaisent ! 🙂
Toute l'équipe Dot-Drops vous souhaite de beaux et nombreux voyages. ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Ultra légère et maniable

Valise ultra légère et très bien pensée. Je n'ai pas encore pu la tester en conditions réelles de voyage mais je ne me fais aucun soucis sur sa qualité

18 septembre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Bonjour Sophie et merci pour votre commentaire !
La durabilité des valises Dot-Drops est un point essentiel pour nous. N’hésitez pas à revenir nous donner une seconde fois votre avis après avoir eu l’occasion d’emmener votre valise en voyage 😉. On se dit à bientôt ? Nous vous souhaitons de beaux et nombreux voyages.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux et rapide

Sérieux et rapide , enchanté de la commande .

22 septembre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre retour Laurence.
Nous sommes heureux de lire que nos services répondent à vos attentes !

Noté 5 sur 5 étoiles

Valise qui a été offerte à un ami

Valise qui a été offerte à un ami. Valise très légère. Ouverture sécurisée. Couleur au top fidèle au site

21 septembre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre avis et votre soutien Catherine !
Nous sommes heureux que nos valises vous apportent satisfaction et nous vous souhaitons de beaux voyages à vous et votre ami. 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Qui vivra, verra.

Valise reçue rapidement. Belle couleur.
Utilisée seulement par ma fille pour l instant qui a trouvé l emploi des sacs intéressant.
Pourquoi une étoile en moins? Tout simplement parce que cet avis devrait être écrit dans 5 ans et la valise jugée à l aune de son utilisation et des services de durabilité qui ont décidé de mon achat.Rendez vous donc dans quelques années pour l étoile supplémentaire.

8 septembre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre commentaire ! La durabilité de vie de nos valises est un point essentiel pour nous. C’est avec plaisir que l’on se donne rendez-vous dans 5 ans pour l’étoile supplémentaire ;).

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà possesseur d une valise depuis…

Déjà possesseur d une valise depuis plusieurs années j’en ai acheté une autre . Top

11 septembre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre retour et votre soutien ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service après vente

Excellent service après vente. Ma valise devait m'être livrée sur mon lieu de vacances. Le transporteur GLS l'ayant "égarée", Dot drops a immédiatement refait un envoi par Chronopost et j'ai pu recevoir ma valise 2 jours plus tard.

6 septembre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Godeleine, nous sommes ravis de lire cette bonne nouvelle ! Nous essayons d’être continuellement le plus réactif possible pour que votre expérience avec nous se passe au mieux, même en cas de désagrément avec les transporteurs.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien ! La valise roule très bien (ça change de mes anciennes). Bon service client

30 août 2023
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Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre retour ! ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Recyclage et nouvelle valise

très bonne expérience à tous points de vue. L'opération "recyclage" de vieilles valises est une très bonne idée... à renouveler!
Nous sommes ravis de notre nouvelle acquisition arrivée en un temps record tout en haut de nos montagnes!

3 septembre 2023
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Réponse de Dot-Drops

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos valeurs et actions vous font sens !
Pensez à nous envoyer des photos de vos valises. On adore voir où elles voyagent à vos côtés !

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