Droogfruit.nl Avis 

Snelle verzending, duidelijk omschrijving

Top!
Snelle levering en goed product.

Het is mijn eerste kennismaking met gevriesdroogd fruit. Het is echt heerlijk! Ik ben een slechte fruiteter en wilde dit eens proberen om toch wat fruit binnen te krijgen. Nu neem ik het bij mijn koffie i.p.v een koekje. Ik meng wat verschillende fruitsoorten door elkaar. Echt heel lekker!! Een aanrader!!

Super lekker smaken zijn natuurlijk echt dus niet chemisch kunstmatig. Lekker door de thee of in een salade of yoghurt kwark of iets dergelijks.

Snelle levering, aantrekkelijke prijs voor een combinatiebox zodat ik het nodige kon uitproberen. Inmiddels een tweede bestelling geplaatst van andere soorten fruit. De perzik inmiddels getest ( droog, als snack), erg verslavend 😉 Mogelijk in de toekomst grotere verpakkingen kopen van de meest favoriete soorten.

Amazing customer service, but also outstanding products. I order my fruit powders here to add to my coconut yogurt. Their products are carefully packed and have amazing flavours. I 100% recommend!

I placed an order for 3kg of product two weeks ago, and the goods never even left the Netherlands. The payment has already been taken.
They don't answer the phone or emails.
I'm seriously worried and hope to get my money back.
I don't recommend it.

I'll probably have the company's lawyers write to me

+++UPDATE FEBRUARY 2, 2026+++

After the review, they handled the issue quickly, I received a refund and canceled the order.

Prima producten, snel geleverd. 5 sterren voor de producten, 2 voor de service, daarom slechts 3 gemiddeld...

Levering was deels fout. Op al mijn pogingen contact met ze op te nemen (mail, sms, website, Messenger) heb ik NUL reactie gekregen. Ik kreeg uiteindelijk wel het ontbrekende opgestuurd, maar alsnog, na nog meer mails, nog steeds NUL reactie. En dat vind ik echt totaal niet netjes en het niet serieus nemen, of zelfs minachten, van je klant (die voor bijna € 200 had besteld)...

Op hun website staat dat je contact kunt opnemen per WhatsApp, maar dit klopt niet. Ook telefonisch zijn ze NIET bereikbaar.

Op hun website staat bij veelgestelde vragen:

Hoe kan ik in contact komen?
Wij antwoorden op al je vragen van maandag t/m vrijdag
Via de mail (24hr) Via Facebook (48hr)
Whatsapp: (TIJDELIJK ONBEREIKBAAAR)

Dus daar staat wel via WhatsApp onbereikbaar. Maar ook: wij antwoorden op AL je vragen... Via mail binnen 24 uur en via Facebook binnen 48 uur. Daar klopt dus helemaal NIETS van.

Ik denk dus niet dat ik hier nog ga bestellen, als je niet eens de moeite neemt om te reageren op een klant gaat er toch iets ernstig mis...

Update 30 januari: nog geen enkele reactie van dit bedrijf ontvangen, ondanks herhaald contact van mijn kant. Daarom nog 1 ster eraf... Klantenservice is NUL!

In eerste instantie leek track en trace niet te werken. maar personeel van het bedrijf deed een mailtje dat de bestelling nog niet verzonden was ivm vertraging van levering. de mogelijkheid bestond om alvast een deel te leveren. Dit is doorgezet. bij zowel eerste als tweede levering een leuk extraatje. geweldige service! dank!

Inmiddels gratis nieuwe levering gehad van het product. Pithaya poeder was prima deze keer. Wat ik ervan verwacht had. Fijn dat mijn klacht zo serieus genomen werd. Snelle service en snelle reactie gekregen.

Ik had op 23 mei 2025 droogfruit poeder besteld. Na een week heb ik het nog steeds niet binnen. Dus had ik de telefoonnummer een bericht gestuurd die op de website stond. Ik kreeg geen reactie terug. Vandaag had ik contact opgenomen met post.nl. die konden alleen zien dat het aangemeld is. En dat het niet is ontvangen is door hun. Ik moest van hun weer contact opnemen met de afzender. Dus had ik gebeld, maar blijkt dat de nummer niet in gebruik is. Pakket is niet aangekomen, geen communicatie.

Update!

Gelukkig dat het uiteindelijk opgelost is. Mij pakket werd opnieuw gestuurd en kreeg als extra gedroogde fruit erbij. Erg aardig van jullie. Hierdoor kon mijn zoontje ook van de gedroogde aarbeien proeven en hij vond het erg lekker. Dankje wel! Volgende keer zal ik wel meer van de gedroogde fruit willen bestellen.

Hopelijk gaat volgende keer wel goed met het opsturen.

I ordered with them several times, everything more or less smooth so far. Now I put another large order - and nothing. No shipment, no reaction, as if the order went into void. But payment has been taken in full. And absolutely no reaction to any of my connection attempts via email and WhatsApp. Hugely disappointing! Unfortunately, a stay-away for everybody!!

Update Mar 16: As you can see in the response below, I got a more or less immediate reaction after submitting my review here. Most importantly, I also received the shipment - including some apologies. Due to this, and the fact that several orders before went very smooth, I'm increasing the review. Still, this should obviously not be required to receive the goods you paid for.

The delivery was quick and well-packed
Ordered 4 kinds of fruits but 2 of them (pineapple & mandarin) had a cooking taste. So I assume they were overheated during the process
The mango was cut into very small cubes which made it unpleasant to eat it as snack. But maybe useful to add it to your yoghurt.

snelle bezorging en het smaakt heerlijk, kersen, sinaasappel en broccoli.

Helaas als meerdere hier een bestelling geplaatst waarbij stond aangegeven vandaag besteld morgen in huis. Vervolgens na een week nog niets ontvangen. Ook contactpoging is zonder reactie. Wellicht krijg ik hierna ineens bericht, jammer dat het zo moet.

Snelle bezorging, netjes verpakt en heerlijke producten!

Tot nu toe altijd alles soepel verlopen. De aardbeien zijn een groot success tussen de kinderen en ik zal ze zeker opnieuw bestellen.

Erg blij met mijn fruitpoeder! Heerlijke smaak. Blij dat ik dit ontdekt heb.

Snelle bezorging, heerlijk fruit, gaat vast te snel op....

Al vaker besteld, altijd op tijd verzonden en goede prijs kwaliteit verhouding, erg lekker fruit.