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Noté 1 sur 5 étoiles

Die vermeintlich zu einem günstigen Preis (Idealo.de) erworbene Druckerpatrone HP 301 XL entpuppte sich als nicht mehr funktionsfähiger Fehlkauf. Ablaufdatum auf der Verpackung Juli 2024 !!!! Einfach... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung, keine Probleme, Das nächste Mal wieder den Toner Zulieferer. Hatte vorher mit zwei Billigen Anbieter Probleme, passt nicht und Software Chip falsch. China Schrott

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem meine Bestellung vom 30.06.2026 nicht optimal lief, wurden mir sofort neue Druckerpatronen zugeschickt. Vielen Dank dafür.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte vor einiger Zeit die wiederbefüllten Patronen für meinen Drucker bestellt noch bevor die originalen leer waren. Leider gab es hier Probleme und die Patronen wurden nicht erkannt sodass ich n... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Équipement et fourniture d'impression

Écrit par l'entreprise

Wir sind ein Familienunternehmen mit Sitz in Österreich und beschäftigen uns seit 2008 mit der Verwertung von Tinten- und Tonerleergut. Seit 2014 betreiben wir zusätzlich unseren eigenen Online-Shop, der ganz nach dem Motto „Reduce-Recycle-Reuse“ läuft. Hier bieten wir originale sowie aber auch unsere eigenen wiederbefüllten Druckerpatronen und Toner an. Durch das stetige Wachstum und der großen Nachfrage wird unsere Produktpalette laufend erweitert. Somit findet man bei uns von Druckerverbrauchsmaterial über Spielwaren bis hin zu saisonalen Aktionen eine große Auswahl an verschiedenen Produkten. Falls Sie eine Tonerkartusche oder eine Druckerpatrone hier nicht finden sollten, können Sie uns gerne per Mail unter office@druckmittel.at eine unverbindliche Anfrage senden.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

399 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,1

Tous les avis

(399)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität und Preis sind super

Super Preis für die original Tintenpatronen!
Dchnelle und gute Lieferung. Top!

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Preis und unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team.

Noté 1 sur 5 étoiles

Toner leider defekt

Toner leider defekt. Keine Reaktion auf die Reklamationsmail von Druckmittel.de

11 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Mail unbeantwortet blieb. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte rufen Sie uns unter +43 (0)2522 20 100 30 an oder leiten Sie Ihre ursprüngliche Mail nochmals an office@druckmittel.at weiter. Unsere Produkte haben eine 100%-ige Funktionsgarantie, und wir möchten gerne eine Lösung für Sie finden. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team.

Noté 4 sur 5 étoiles

Produkt entspricht den Erwartungen

Produkt entspricht den Erwartungen. Schnelle und preiswerte Lieferung

10 décembre 2024
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt und unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Originaltinte zu bestem Preis!

6 décembre 2024
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis für Originaltinte zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Ware ist einwandfrei

11 décembre 2024
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Druckerpatrone 10 Jahre alt und völlig…

Druckerpatrone 10 Jahre alt und völlig eingetrocknet. Ersatz nach 3 Tagen geliefert und in Ordnung.

3 décembre 2024
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die erste Druckerpatrone nicht einwandfrei funktioniert hat. Genau dafür greift unsere 100%-ige Funktionsgarantie, und wir freuen uns, dass der Ersatz zu Ihrer Zufriedenheit war. Danke, dass Sie sich für unsere nachhaltige B-Ware entschieden haben!

Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, erreichen Sie uns gerne unter +43 (0)2522 20 100 30 oder office@druckmittel.at.

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Druckerpatrone ist für ein…mindestens 15 Jahre altes Modell.

Die Druckerpatrone ist für ein Druckermodell das mindestens 15 Jahre alt ist. Neuere Modelle drucken damit nicht !! !
Wahrscheinlich sind das alte Lagerbestände.

21 novembre 2024
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Réponse de Druckmittel

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Druckerpatrone unzufrieden sind. Wir möchten Ihr Anliegen genauer prüfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +43 (0)2522 20 100 30 oder per E-Mail an office@druckmittel.at, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Lieferant

Sehr guter Lieferant. Sehr serviceorientiert.

1 novembre 2024
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Vielen Dank für Ihre nette 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ware sehr gut keine Beschädigung

Ware sehr gut keine Beschädigung. Schnelle Lieferung. Sevr niedriger Preis....alles bestens...

2 octobre 2024
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware, der schnellen Lieferung und unseren Preisen so zufrieden sind. Schön, dass alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist!

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Antwort

Vielen Dank für die Antwort.
Habe über Idealo die Druckerpatronen bestellt.
Der Hinweis, dass es sich um B-Ware oder überlagerte Ware handelt war nicht vorhanden.

25 octobre 2024
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns wirklich leid, dass diese Information gefehlt hat – hier muss ein Fehler im Listing vorliegen, den wir intern prüfen werden. Dies entspricht nicht unserem Standard, und es ist uns sehr peinlich. Falls Sie noch Unterstützung benötigen, sei es mit einer Reklamation, einer Retoure oder dem Versand neuer Ware, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie erreichen uns jederzeit unter +43 (0)2522 20 100 30 oder per E-Mail an office@druckmittel.de.

Freundliche Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung wie versprochen, im gennanten Zeitfenster

18 octobre 2024
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu hören, dass die Lieferung wie versprochen pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen auch beim nächsten Mal weiterhelfen können! Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Preiswert und schnell

Preiswerte Ware wurde schnell geliefert!

27 septembre 2024
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Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer preiswerten Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu überzeugen!

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle einwandfeie Lieferung!

26 septembre 2024
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Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht vorhandene Ware verschickt

Nicht vorhandene Ware verschickt - wie geht das?

Ware bestellt, Ware wurde laut Email verschickt, 90 Minuten später wurde mitgeteilt, dass die Ware nicht lagernd ist.... häääää..... dann wurde Bestellung von der Firma quasi storniert??? Man bemerke, nach dem Versand erfolgte diese Mitteilung, finde ich ganz schlecht, mMn nur Köderangebot(e), also nie wieder!

16 septembre 2024
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Lagerstandsfehler gekommen ist. Wir verstehen, dass die Situation verwirrend und ärgerlich war, und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Leider gab es einen Fehler in unserem System, wodurch die Ware als versendet markiert wurde, obwohl sie nicht lagernd war. Das ist uns wirklich sehr peinlich und entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.

Falls Sie noch Fragen oder weitere Anliegen haben, können Sie sich gerne unter +43 2522-20 100 30 oder per E-Mail an office@druckmittel.at bei uns melden. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um den Fall zu klären.

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles bestens.

14 septembre 2024
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Alles super, schnelle Lieferung 😊

19 septembre 2024
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es ist toll zu hören, dass Sie zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat.

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Preis war gut

Der Preis war gut, die Ware wurde schnell zugesandt.

18 septembre 2024
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Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kann Shop gerne weiter empfehlen

Kann Shop gerne weiter empfehlen, Kundendienst war immer erreichbar, eine Reklamation wurde umgehend anerkannt und bearbeitet! Danke!

10 septembre 2024
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundendienst und der schnellen Bearbeitung Ihrer Reklamation zufrieden waren. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Bestens

Schnelle Lieferung, Ware genau wie bestellt. Verpackung gut. Guter Service. Vielen Dank, ich bestelle gern wieder.

9 septembre 2024
Avis spontané
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte vor einiger Zeit die…

Ich hatte vor einiger Zeit die wiederbefüllten Patronen für meinen Drucker bestellt noch bevor die originalen leer waren. Leider gab es hier Probleme und die Patronen wurden nicht erkannt sodass ich nicht drucken konnte. Obwohl meine Bestellung schon etwas zurücklag wurde mir umgehend vom Kundenservice geholfen. Mir wurden zwei neue und überarbeitete Patronen zugeschickt. Die zwei "alten" werde ich zurückschicken, da diese wieder aufbereitet werden können. Das nenne ich Service. Werde wieder dort bestellen. Vielen Dank

6 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Druckmittel

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Es ist toll zu hören, dass Sie mit den wiederbefüllten Patronen und unserem nachhaltigen Service zufrieden sind. Ihre Bereitschaft, die alten Patronen zurückzuschicken, trägt aktiv zur Ressourcenschonung bei, was uns besonders wichtig ist und uns freut. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!

Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team

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