Morgane et Clémence sont d'une réactivité impressionnante. Quel plaisir d'être accompagné par les mêmes interlocuteurs tout au long de nos démarches. Elles ont fait leur nécessaire pour régler les pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Arlette et Marie mon accompagnés au nom de Dyneff pour mes contrats énergies de gaz et d’électricité. A mes côtés depuis 2018, je résilie mon contrat restant. Je ne peu malheureusement renouveler l’ex... Voir plus
L'entreprise a répondu
Par rapport à ma question de départ j'ai eu une réponse rapide et claire. J'ai profité de la disponibilité de la conseillère pour poser d'autres questions, notamment la possibilité d'avoir un contra... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 68 ans, le Groupe Dyneff est un acteur majeur de l’énergie, présent au plus près de ses clients en France et en Espagne. Implanté historiquement dans le sud de la France, à Montpellier où se situe son siège social, Dyneff s'appuie sur la force de son réseau — à travers ses agences de distribution et ses stations-service — pour tisser une véritable relation de confiance et de proximité. Que vous soyez un particulier, un professionnel ou une collectivité, nos équipes mettent leur expertise à votre service pour vous guider au quotidien et vous proposer des solutions énergétiques globales et adaptées à vos enjeux. Dyneff en chiffres : + de 68 ans d'expertise dans l'énergie + de 1 000 collaborateurs au service de nos clients Un réseau de 150 stations-service en France et en Espagne Un réseau d’agences commerciales petite et moyenne distribution Un réseau d’agences de négoce dédiées aux clients grands comptes. Nos domaines d'expertise : Énergies & Carburants : Carburants, combustibles, bois, électricité et gaz naturel. Solutions & Équipements : Projets photovoltaïques, installation et entretien de chauffage et climatisation. Pourquoi choisir Dyneff ? Proximité & Réactivité : Des équipes locales pour un conseil sur mesure. Offre globale : Une réponse complète pour tous les profils et tous les usages. Transition énergétique : Des solutions évolutives, des énergies traditionnelles aux nouvelles énergies. Chez Dyneff, fournir de l’énergie est bien plus qu’un métier : c’est un engagement au quotidien pour vous accompagner vers les solutions de demain.
Coordonnées de contact
1300 Avenue Albert Einstein , 34000, Montpellier, France
- 04 67 12 68 30
- serviceclient@dyneff.fr
- dyneff.fr
4,8
Excellent
403 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Tout a été parfait
Tout a été parfait ! Merci beaucoup pour la réactivité et le professionnalisme !
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
C'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Souscription contrat rapide
Très bon accueil et explications claires concernant le souscription de contrat. Un grand Merci à Morgane.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
réactivité
Excellente disponibilité des collaborateurs Dyneff, qui, par leur réactivité, font bénéficier aux clients des évolutions favorables lors des fluctuations du marché.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Un grand sens du service
Un grand sens du service, toujours disponible et très arrangeant.
Je recommande
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. Merci ! L'équipe Dyneff
Du très bon service !
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Merci pour votre confiance ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Réponse de Dyneff
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Morgane et Clémence sont deux personnes…
Morgane et Clémence sont deux personnes très à l'écoute des besoins. Les urgences sont traitées de manière humaine et avec réactivité remarquable. Un très grand bravo à elles deux.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
C'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Tout était parfait
Parfait, je suis tombé sur une personne compétente, compréhensible, qui m'as arrangé
Merci a elle
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
dyneff montpellier une équipe à l'écoute
Une équipe à l'écoute des besoins du clients, réactivité et fléxibilité.
Merci et bravo à tte l'équipe 👍
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Merci pour votre confiance ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Clémence est polie ,professionnelle et…
Clémence est polie ,professionnelle et répond bien à nos besoins .
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Arlette a été très à l'écoute
Arlette a été très à l'écoute, m'a bien informée et répondu à mes questions et si jamais ça n'allait pas avec le nouveau fournisseur, je reviendrai chez dineff
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles. A très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Sérieux et fiable
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Réponse de Dyneff
Un grand merci pour ces étoiles. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Merci énormément
Bonjour,
Simplement des personnes humaines et à l’écoute, ma situation compliquée n’a pas été alourdie par notre réalité économique.
Ces salariés m’ont fait confiance aux vues de mes actions. Je les remercie énormément et respectueusement.
Belle continuation.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
ma conseillère dyneff
ma conseillère Arlette, est toujours à l'écoute et disponible pour mes questions, très efficace, elle m'apporte les réponses rapidement.
elle est très professionnelle, ce qui me permet de solutionner mes problèmes.
je suis très content de ses services.
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
C'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt. L'équipe Dyneff.
Très bon accueil
Nous venons de signer un contrat de fourniture de gaz naturel avec Dyneff qui va débuter le 1er décembre 2026. Et la qualité des contacts avec le service client a été impeccable.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Qualité de l'échange excellente
Qualité de l'échange excellente, bonne disponibilité de mon interlocutrice
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Résiliation contrat
J'ai contacté la société afin d'organiser ma résiliation de contrat et j'ai été très bien accompagné dans la démarche
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Échange bienveillant et clair
Échange bienveillant et clair
Très satisfaite
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
Merci pour cet avis ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Des conseillers +++
Les conseillers sont toujours très sympathiques au téléphone (ils sont vraisemblablement en France). Ils prennent le temps de répondre correctement à nos demandes, y répondent avec justesse. Quant à l'électricité je n'ai jamais eu de problème en deux ans.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Dyneff
C'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
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